Supermedia
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reso
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14 maggio 2018
Venditore affidabile, prezzi ottimi e spedizione veloce. Consigliato.
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12 maggio 2018
Contatto diretto con negozio e non con call center; cortesi ed efficenti anche dopo il pagamento
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11 maggio 2018
Precisi, tutto come da accordi, una sola piccola nota per migliorare il servizio: la foto sul sito non corrispondeva all'articolo.
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11 maggio 2018
Nonostante i feedback positivi, la mia esperienza si è rivelata estremamente deludente. Ad oggi non mi è possibile ricevere il numero di spedizione per rintracciare il trading con il corriere. Il servizio telefonico non risponde, segnalazione effettuata solo tramite mail al custode care. Sconsigliato. Aggiornamento del 16.05.2018: dopo due solleciti al customer fare tramite mail, vengo contattata telefonicamente dal corriere il giovedì che mi comunica la comsegna per sabato pomeriggio. Puntuali ma la merce non è stata disimballata come da prospetto.
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Risposta del venditore
Buongiorno, il tracking non è disponibile in quanto la consegna viene effettuata da un corriere locale in Lombardia che non ha (ahinoi) un servizio di tracking. Per quanto riguarda il servizio telefonico è funzionante e cerchiamo di rispondere alle telefonate di ogni cliente. Nel caso in cui non dovessimo riuscire a rispondere, siamo molto attivi tramite il servizio e-mail.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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8 maggio 2018
Serietà e comunicazione eccellente
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7 maggio 2018
tutto bene
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6 maggio 2018
Consegna tempestiva, persino in anticipo sul programma. Prodotto consegnato integro e ben funzionante. Procedure molto semplici e snelle. Ottimo negozio!
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5
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6 maggio 2018
Tutto perfetto ordinato televisore samsung il lunedì pomeriggio ,il martedì 1 maggio era festa, consegnato il mercoledì alle 13.
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5 maggio 2018
Consegna prima del previsto. Tutto ok
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5 maggio 2018
buona velocità e qualità
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4 maggio 2018
Qui ho trovato il prezzo più basso ed è arrivato in pochi giorni
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3 maggio 2018
Prodotto perfetto, consegna veloce e cortesia a tutti i livelli. Consigliarissimo!!!!!
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3 maggio 2018
Spedizione veloce. Prodotto arrivato perfettamente imballato.
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3 maggio 2018
VOTO INCLASSIFICABILE, DOPO 15 GG DALL'ORDINE, NONOSTANTE LE DECINE DI TELEFONATE, NON SONO ANCORA RIUSCITA A CHIUDERE LA PRATICA E QUINDI NON HO ANCORA RICEVUTO L'ARTICOLO ACQUISTATO
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Risposta del venditore
Buongiorno, come le abbiamo comunicato, il problema era inerente al portale Agos, avendo Lei selezionato il finanziamento come metodo di pagamento. Il problema e' stato segnalato e risolto in pochi giorni e il Suo prodotto è in spedizione. Cordiali Saluti.
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30 aprile 2018
Primo acquisto online in questo negozio, mi sono trovato bene, veloci e precisi. Esperienza del tutto positiva.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
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Tel. 0303769800

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