Supermedia
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Altri indicatori
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4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
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4,9 /5
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5
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19 maggio 2018
Niente da dire tutto ok
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5
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19 maggio 2018
Ottimo servizio
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5
/5
19 maggio 2018
Consegna veloce,installazione professionale,rapporto qualità prezzo e servizi inclusi eccezionali, completamente soddisfatta,raccomando il venditore affidabilissimo vivamente .
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4
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18 maggio 2018
unica nota negativa è la consegna che va ben oltre quella pubblicizzata di 24-48 ore (ritiro presso supermedia dopo 90 ore lavorative dall'ordine)
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5
/5
16 maggio 2018
Invio rapido. Prodotto corrispondente alle indicazioni. Tutto OK!!!
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5
/5
16 maggio 2018
Ottimo invio, velocissimi e con un'assistenza veramente ottima. Ho avuto un piccolo problema e sono stati veloci e disponibili alla risoluzione. Ottimo veramente
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5
/5
16 maggio 2018
Pienamente soddisfatto: convenienza, cortesia e puntualità: eccezionale! Comprerò sicuramente ancora quì
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5
/5
16 maggio 2018
Ottimo prezzo ed ottimo servizio.
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5
/5
16 maggio 2018
ottima
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5
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14 maggio 2018
PERFETTI IN TUTTO,PERSONALE QUALIFICATO E SERIO.DO 10 ANCHE PER I TEMPI DI CONSEGNA .
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5
/5
14 maggio 2018
tutto veramente ottimo
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5
/5
14 maggio 2018
Venditore affidabile, prezzi ottimi e spedizione veloce. Consigliato.
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5
/5
12 maggio 2018
Contatto diretto con negozio e non con call center; cortesi ed efficenti anche dopo il pagamento
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5
/5
11 maggio 2018
Precisi, tutto come da accordi, una sola piccola nota per migliorare il servizio: la foto sul sito non corrispondeva all'articolo.
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11 maggio 2018
Nonostante i feedback positivi, la mia esperienza si è rivelata estremamente deludente. Ad oggi non mi è possibile ricevere il numero di spedizione per rintracciare il trading con il corriere. Il servizio telefonico non risponde, segnalazione effettuata solo tramite mail al custode care. Sconsigliato. Aggiornamento del 16.05.2018: dopo due solleciti al customer fare tramite mail, vengo contattata telefonicamente dal corriere il giovedì che mi comunica la comsegna per sabato pomeriggio. Puntuali ma la merce non è stata disimballata come da prospetto.
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Risposta del venditore
Buongiorno, il tracking non è disponibile in quanto la consegna viene effettuata da un corriere locale in Lombardia che non ha (ahinoi) un servizio di tracking. Per quanto riguarda il servizio telefonico è funzionante e cerchiamo di rispondere alle telefonate di ogni cliente. Nel caso in cui non dovessimo riuscire a rispondere, siamo molto attivi tramite il servizio e-mail.
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
Partita IVA IT-02147260174
Tel. 0303769800

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