Supermedia
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Altri indicatori
Consegna
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Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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5
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22 dicembre 2015
Consegna rapida e aspettative soddisfatte! Se avrò bisogno di altro comprerò sicuramente ancora dallo store di supermedia.
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2
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22 dicembre 2015
Prezzo conveniente rispetto ad altri siti di e-commerce. Prodotto rispondente alla descrizione. Imballo adeguato. Il pacco è stato spedito dopo pohi giorni dall'ordine ma, a fronte di un disguido (indirizzo incompleto), la gestione dell'ordine non è stata soddisfacente. Servizio clienti telefonico inadeguato: l'operatore non era informato sul reale stato della spedizione e ha fornito informazioni errate. Decisamente migliore il servizio clienti via email; ha risposto entro 1-2 ore.
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Risposta del venditore
Buongiorno, Ci spiace che abbia avuto problemi con il supporto telefonico, ma ci fa piacere che sia rimasta soddisfatta dell'assistenza mail. Purtroppo SDA non ci ha avvertito dell'errore nell'indirizzo, quindi non siamo riusciti a gestire velocemente la Sua problematica. Restiamo a disposizione per chiarimenti Cordiali Saluti Lo Staff di Supermedia
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5
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21 dicembre 2015
Merce conforme all'ordine. Spedizione gratuita in due giorni. Ottimo, lo consiglio.
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2
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21 dicembre 2015
Invece di un TV led 28 pollici mi hanno consegnato un telefono della nonna
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Risposta del venditore
Buongiorno, Dopo la Sua comunicazione telefonica, ci siamo attivati immediatamente per la sostituzione del prodotto. Cogliamo l'occasione per informarLa che il TV nuovo è stato spedito il giorno stesso e che è stata organizzata la presa del prodotto errato per il giorno successivo. Cordiali Saluti Lo Staff di Supermedia
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5
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21 dicembre 2015
Semplice/conveniente/rapido/nessun intoppo durante l'acquisto
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5
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21 dicembre 2015
Acquisto e servizio eccellente.
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5
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21 dicembre 2015
consegna veloce,prodotto conforme a quanto richiesto.
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5
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21 dicembre 2015
Ho acquistato per la prima volta da questo sito e devo dire che sono super soddisfatto sicuramente acquisterò ancora , consegna puntuale velocita nel rispondere alle e mail tutto ineccrpibile e se considerato che ol periodo e quello delle feste di natale....che dire ragazzi acquistate qui consigliato al 100%
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5
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21 dicembre 2015
Efficentissimi!
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5
/5
21 dicembre 2015
Servizio rapido e veloce
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2
/5
21 dicembre 2015
Commenterei più che volentieri ma non ho ancora ricevuto il pacco!!! Migliorate l'automatismo di invio feedback a pacco consegnato. Enrico
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Risposta del venditore
Buongiorno, Il prodotto risulta in consegna oggi secondo i tempi previsti. Cordiali Saluti Lo Staff di Supermedia
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5
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21 dicembre 2015
buono
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5
/5
21 dicembre 2015
Ottimo venditore e consegna veloce! Consiglio!
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21 dicembre 2015
Spedizione molto veloce !
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4
/5
21 dicembre 2015
La mia esperienza è molto positiva, ho acquistato 2 telefoni un iPhone4 l'anno scorso e un telefono di minor valore quest'anno, in entrami i casi ciò che ho scelto dal sito ho ricevuto con tutta la documentazione correlata e anche in tempi brevissimi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
Partita IVA IT-04379490982
Tel. 0303769800

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