Supermedia
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Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
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29 gennaio 2016
Ottimo
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5
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29 gennaio 2016
La consegna è stata molto rapida ed il prodotto era perfetto.
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5
/5
29 gennaio 2016
Sinceramente devo dire che Supermedia mi ha dato un servizio eccellente. Colgo l'occasione per ringraziare
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1
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27 gennaio 2016
Ho acquistato un articolo la cui descrizione era poco chiara e ho dovuto restituirlo, dato che non era ciò di cui necessitavo. Il reso dell'articolo l'ho fatto (a mie spese) nei tempi e modi corretti, ma il rimborso dopo 2 mesi non mi è ancora arrivato. Non ho ancora ottenuto una risposta dal serve zio clienti.
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Risposta del venditore
Buonasera nella sua mail di richiesta di recesso dichiarava di voler rendere il prodotto " perchè acquistato erroneamente" la mail ci è stata spedita il giorno 18 Gennaio il prodotto è arrivato dopo le festività Natalizie, la nota di credito e il rimborso è stato effettuato il giorno 27 Gennaio cordiali saluti Il team Supermedia
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5
/5
24 gennaio 2016
Tutto perfetto. Consigliatissimo
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5
/5
23 gennaio 2016
ottima assistenza anche nella sostituzione dell'apparecchio che non funziona
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5
/5
22 gennaio 2016
Miglior prezzo!
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5
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21 gennaio 2016
Ottimo prodotto e ottimo prezzo.
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5
/5
21 gennaio 2016
Tutto perfetto....prezzo più basso visto sul web, tempi di consegna veloci....grazie
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4
/5
21 gennaio 2016
Prezzi e servizi molto competitivi
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/5
20 gennaio 2016
Consegna veloce e rintracciabile. Ottimo servizio
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4
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19 gennaio 2016
Prodotto arrivato velocemente; imballo adeguato ;tutto ok
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4
/5
17 gennaio 2016
Prodotto arrivato nei tempi previsti senza problemi. Il prezzo era uno dei più bassi sul web ma soprattutto le spese di consegna, approfittando di una promozione, pari a zero. Unica pecca, ma si tratta di una sottigliezza, la consegna è arrivata prima dell'orario previsto e concordato telefonicamente creandomi di conseguenza un piccolo disagio. Comunque consigliato.
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2
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17 gennaio 2016
Acquisto spesso su internet senza problemi ma la 1° esperienza con Supermedia è stata piuttosto negativa; nessuna critica sul prodotto ma tante sulla spedizione e soprattutto sul servizio assistenza! Ho pagato un sovrapprezzo spedizione espressa per avere il prodotto velocemente x necessità, ma in seguito allo smarrimento del pacco di SDA è stata fatta una seconda spedizione: tempo di attesa totale 20 giorni dalla data ordine!!! Nel mezzo un sacco di tempo perso per telefonate, email di protesta e soprattutto una marea di tentativi andati a vuoto per contattare il servizio telefonico! Pessima esperienza
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Risposta del venditore
Buonasera effettivamente il suo ordine è andato smarrito ma credo che sia stato ben assistito dal nostro servizio clienti le è stato inviato un nuovo prodotto e le è stato stornato il costo della consegna da lei pagato...... non so cosa avremmo dovuto fare di più......... Cordiali saluti Il Team Supermedia
Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI
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4
/5
16 gennaio 2016
Cellulare semplice e funzionale arrivato in un ottimo imballaggio Consegna rapida
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108 e/f
25135 Brescia (BS)
Italia
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Tel. 0303769800

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