Supermedia
Recensioni: 8.134

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4,6
/5
Calcolato su 609 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 119 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 40 recensioni)

Filtra per voto:

6.489
1.090
174
107
274
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (848)
4,9 /5
Ultima recensione: 30 agosto 2025
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2
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9 luglio 2025
Peccato per il corriere che nel 2025 non sapesse usare il navigatore facendo ritardare la consegna di due settimane
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Siamo dispiaciuti che il servizio del corriere non abbia rispettato le aspettative, stiamo lavorando per migliorare l'efficienza del nostro partner logistico.
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7 luglio 2025
Ho acquistato una macchinetta da caffe, pessima, non fa il caffe ma acqua sporca. Ho richiesto il reso e dopo 7 giorni sto ancora aspettando che venga un loro corriere a ritirare. Ogni giorno chiedo e puntualmente mi viene risposto " il corriere DOVREBBE passare domani". Allucinante un servizio di assistenza clienti cosi scarso mai visto
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5
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7 luglio 2025
Ottima esperienza: prodotto arrivato integro ed in tempi brevi. Ottimo prezzo
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5
/5
7 luglio 2025
Consegna veloce, li ho contattati per alcune info sui tempi di arrivo e li ho trovati molto cordiali e collaborativi, consigliato
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2
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7 luglio 2025
Ho acquistato una tv che è arrivato con pannello lcd danneggiato, la procedura di reso è lunga e ad oggi non è avvenuto il ritiro del prodotto da parte del corriere. Affidare spedizione di prodotti fragili ad SDA non è una buona scelta.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente verificatosi durante la spedizione del suo ordine. La informiamo che, a seguito della sua segnalazione, abbiamo prontamente organizzato il ritiro del prodotto. Purtroppo, non avendo disponibilità immediata del prodotto acquistato per una sostituzione, siamo stati costretti ad emettere un rimborso completo. Ci dispiace per il disagio arrecato e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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1
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6 luglio 2025
PESSIMI. La spedizione non arriva e sul loro sito da diversi giorni viene comunicato che la consegna avverrebbe il giorno seguente, cosa che puntualmente non si verifica. Il tracking fornito è inesistente. Non rispondono alle email, ai messaggi WhatsApp e neppure al telefono. Ho dovuto aprire una pratica di contestazione con l'Istituto che ha effettuato il pagamento. DA EVITARE!!!
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6 luglio 2025
Per nulla soddisfacente, non discuto il prodotto ma l’assistenza e la spedizione un vero incubo. Spero di ricordarmi in futuro di questo sito per me da evitare.
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5
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4 luglio 2025
Ottima comunicazione e spedizione rapida
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5
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3 luglio 2025
Veloci e competitivi
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5
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3 luglio 2025
Ottimo prezzo, spedizione velocissima. Grazie
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5
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1 luglio 2025
Perfetta non la conoscevo questa azienda
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4
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30 giugno 2025
tutto ok
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5
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30 giugno 2025
Venditore serio e professionale...tutto ok lo consiglio!
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5
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29 giugno 2025
Ottimo rapporto qualità-prezzo. Consegna nei tempi previsti. Nessun ritardo.
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1
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29 giugno 2025
Assolutamente sconsigliato mi è stato inviato un pacco senza imballo e sigilli all arrivo e rispettiva apertura mancavano dei pezzi ho contattato tramite assistenza wathsapp da loro offerta e nessuno ha mai risposto dopo una settimana poi ho chiamato il numero telefonico dove risponde una guida telefonica il quale numero suona e poi non risponde nessuno quindi spariti per fortuna ho pagato con PayPal e sto aspettando la risoluzione della controversia diffidate e non acquistate da questo sito!!!!!!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

Supermedia (Utente Attivo)
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