Supermedia
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Altri indicatori

Consegna

4,5 /5

Servizio clienti

4,5 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,4 /5

Packaging

4,5 /5

ebay (850)

4,9 /5

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18 maggio 2026

Esperienza positiva, prezzo buono in confronto, lascia un pò a desiderare la spedizione lenta e scarsa la comunicazione con il venditore.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione e siamo felici che l'esperienza d'acquisto sia stata positiva, in particolare per l'ottimo prezzo riservato al suo nuovo Forno da 72LT Multifunzione con 3 manopole in finitura Inox (modello BBIE14100X). In merito alla sua segnalazione sui tempi di spedizione e sulla comunicazione, ci teniamo a fare una piccola e trasparente precisione per rassicurarla sulla nostra efficienza: il suo ordine è stato effettuato il 1° maggio, una giornata festiva nazionale. Considerando che nei giorni festivi e nel fine settimana la logistica non è operativa, la consegna avvenuta il giorno 6 è stata completata in soli 3 giorni lavorativi. Questo tempismo rispecchia perfettamente gli ottimi standard del corriere BRT a cui abbiamo affidato la merce. La ringraziamo ancora per la fiducia e le auguriamo un ottimo utilizzo e tante soddisfazioni in cucina con il suo nuovo forno!

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17 maggio 2026

Pessima! Effettuato l'ordine il 8 maggio doveva arrivare l' 11 maggio,siamo al 17 e deve ancora arrivare dopo innumerevoli sollecitazioni!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci teniamo a fare chiarezza sulla gestione della sua spedizione per mostrare il massimo supporto fornito dal nostro team per risolvere l'imprevisto. Dai nostri sistemi risulta che la merce è stata spedita tempestivamente, ma in data 12/05 l'abbiamo contattata per informarla di aver ricevuto una segnalazione da parte del corriere, il quale non aveva potuto effettuare la consegna a causa di dati di indirizzo incompleti o errati. Non appena abbiamo ricevuto da parte sua i dati corretti sempre in data 12/05, il nostro servizio clienti ha provveduto immediatamente allo svincolo della spedizione, trasmettendo i dettagli aggiornati al corriere. Grazie a questo intervento tempestivo, la merce è stata regolarmente consegnata in data 18/05.

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5

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17 maggio 2026

regolare

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua valutazione. Siamo felici che il servizio e l'acquisto del forno a microonde FM Combi 33LT Ventilato Supreme Chef (modello MWSC933SW) si siano svolti regolarmente e secondo le sue aspettative.

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5

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16 maggio 2026

Ottimo servizio, ottimo prodotto ad un buonissimo prezzo.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia riscontrato un ottimo servizio e che sia soddisfatto della convenienza dell'offerta. Ci fa molto piacere sapere che la Confezione da 216 pezzi di caffè Passionale (cod. 8240) abbia risposto appieno alle sue aspettative, sia per la qualità del prodotto che per il prezzo vantaggioso. Lavoriamo ogni giorno per garantire un servizio rapido ed efficiente a tutti i nostri clienti.

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5

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15 maggio 2026

Ottima esperienza di acquisto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia avuto un'ottima esperienza di acquisto con noi. Il Notebook 15,6" FHD con processore Intel Core i7-13650HX, 16GB di RAM, 1TB di SSD e scheda grafica RTX 5060 (modello 83JE00DLIX) che ha scelto è un vero concentrato di potenza e tecnologia, perfetto sia per il lavoro ad alte prestazioni che per il gaming. Sapere che tutto si è svolto nel migliore dei modi, dalla scelta all'ordine, ci riempie di soddisfazione.

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13 maggio 2026

Servizio clienti quasi inesistente. Rispondono con e-mail confuse. Supermedia mai più!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci teniamo a fare chiarezza sulla gestione della sua spedizione per mostrare il massimo supporto fornito dal nostro team per risolvere l'imprevisto. Dai nostri sistemi risulta che la merce è stata spedita tempestivamente, ma in data 05/05 l'abbiamo contattata per informarla di aver ricevuto una segnalazione da parte del corriere, il quale non aveva potuto effettuare la consegna a causa di dati di indirizzo incompleti o errati. Non appena abbiamo ricevuto da parte sua i dati corretti in data 06/05, il nostro servizio clienti ha provveduto immediatamente allo svincolo della spedizione, trasmettendo i dettagli aggiornati al corriere. Grazie a questo intervento tempestivo, la merce è stata regolarmente consegnata in data 11/05.

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5

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13 maggio 2026

Ho ordinato un piano cottura. Arrivato dopo 3 GG lavorativi, perfettamente imballato e corrispondente alla descrizione. Prezzi convenienti. Servizio clienti disponibile. Consiglio il sito!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero entusiasti di sapere che il suo nuovo Piano Cottura da 75cm con 4 Fuochi + 1 Wok laterale, finitura Inox e griglie in Ghisa (modello PCS7A5I90) sia arrivato in tempi brevi e con un imballaggio impeccabile. La trasparenza nelle descrizioni, la convenienza dei prezzi e la disponibilità del nostro servizio clienti sono i pilastri su cui lavoriamo ogni giorno, e sapere di aver soddisfatto le sue aspettative è la nostra ricompensa più grande.

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5

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13 maggio 2026

Ho ordinato una borsa lavoro piquadro ottimo sconto arrivata immediatamente con perfetto imballaggio

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Desideriamo segnalarle un piccolo dettaglio: dai nostri sistemi, il suo ordine (a cui fa riferimento questa recensione) risulta essere per la Confezione da 216 pezzi di caffè Crema e Gusto (cod. 8239) e non per una borsa da lavoro Piquadro. Se dovesse aver fatto più acquisti online di recente, è probabile che ci sia stata una piccola confusione con la recensione di un altro negozio. La ringraziamo per aver condiviso la sua recensione e siamo davvero felici che sia rimasto soddisfatto della rapidità della spedizione, della convenienza e della cura del nostro imballaggio.

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5

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12 maggio 2026

Ottimo prezzo e rapidità di consegna

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia apprezzato l'ottimo prezzo e la rapidità nella consegna della sua scorta di Caffè Passionale. Il nostro obiettivo è garantire sempre un servizio veloce, conveniente e affidabile.

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5

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12 maggio 2026

Sono stati molto efficienti e veloci sia nel servizio che nella consegna!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia riscontrato una grande efficienza e velocità, sia nella gestione del servizio che nella consegna a casa della sua nuova LAVAZZA IDOLARED MACCHINA CAFFE IDOLA RED A MODO MIO - Design Elegante e Funzionalità Intuitiva per un Espresso Perfetto. Il nostro obiettivo quotidiano è proprio quello di farle scartare i suoi acquisti nel minor tempo possibile.

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4

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12 maggio 2026

Acquisto e consegna nel giro di 2 giorni lavorativi Perfetto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che tutto sia stato perfetto e che la gestione dell'ordine, unita alla consegna del suo nuovo WHIRLPOOL FORNO MW INC COMBINATO H45 40LT INOX WMW47HMXI, sia avvenuta nel giro di soli 2 giorni lavorativi. Garantire una logistica così rapida e precisa, soprattutto per grandi elettrodomestici da incasso, è una nostra priorità assoluta.

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5

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12 maggio 2026

Ottimo, rapidi, cortesi prodotti ben imballati e di qualità

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che abbia riscontrato rapidità, cortesia e un imballaggio impeccabile durante la sua esperienza con noi. Per noi è fondamentale garantire la massima cura nella spedizione dei prodotti, specialmente quando si tratta di fare un'ottima scorta di qualità come la sua nuova LAVAZZA A MODO MIO CREMA E GUSTO CONFEZIONE 216 CAPSULE 4 CONFEZIONI DA 54.

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12 maggio 2026

Buona!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero felici che la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva. Speriamo che la sua nuova POLTI PCEU0138TIFF COFFEA S15G MACCHINA CAFFE CIALDE VERDE TIFFANY, con il suo design unico, le regali tantissime ottime pause caffè!

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5

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12 maggio 2026

Acquistato piano ad induzione Samsung, il miglior prezzo trovato, Trasporto puntuale e preciso, imballo perfetto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo entusiasti di sapere che ha trovato da noi il miglior prezzo per il suo nuovo SAMSUNG NZ85C5047FK/U1 PIANO INDUZIONE 80CM 5 FUOCHI NERO FLEXIZONE SLIMFIT WIFI e che il trasporto sia stato puntuale, preciso e con un imballo perfetto. La sicurezza e la cura nella consegna di elettrodomestici così importanti e delicati sono per noi una priorità assoluta.

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11 maggio 2026

Ottima esperienza. Ordine arrivato velocemente senza alcun problema. Assistenza clienti da valutare quando si presenterà qualche probematica :)

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo felici che la sua sia stata un'ottima esperienza e che l'ordine sia arrivato velocemente e senza alcun problema. Riguardo alla nostra assistenza clienti... speriamo ovviamente che non ne abbia mai il bisogno per la sua nuova BOSCH BISTECCHIERA 2000W PIASTRE GRILL 31x22 BLACK TCG3323, ma qualora dovesse servire, saremo prontissimi a supportarla con la massima efficienza!

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27 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 27 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.

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Categoria: Elettronica e tecnologia

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