Supermedia
Recensioni: 8.081

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4,6
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Calcolato su 630 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 147 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 44 recensioni)

93,2%

7.531 recensioni

2,2%

174 recensioni

4,7%

376 recensioni

Filtra per voto:

6.448
1.083
174
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271
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (749)
4,9 /5
Ultima recensione: 21 luglio 2025
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5
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12 febbraio 2023
Ottima esperienza. Prezzi giusti, prodotto di qualità e spedizione puntuale
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5
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12 febbraio 2023
Consegna veloce, ottimo imballaggio.
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5
/5
12 febbraio 2023
Merce conforme alla descrizione,
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2
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12 febbraio 2023
Su sito tra i servizi aggiuntivi si può richiedere a pagamento la consegna IN CASA. Quando viene confermato l'ordine e trasmesso al corriere questo servizio diventa consegna "AL PIANO" ed evidentemente questo innesca contestazione con il corriere. Chi fa il furbetto tra i due??? Nello specifico ho acquistato una lavatrice pagando la consegna fino in casa per mia mamma di anni 90 ed ho trovato alla sera la lavatrice sul pianerottolo perchè per il corriere "consegna al piano" significa davanti alla porta di casa e non dentro casa come sul sito di SuperMedia...
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace per l'accaduto ma siamo in contatto sia con lei che con il corriere per risolvere la problematica nel migliore dei modi e cercare di fare in modo che non accada più qualcosa di simile. Come le abbiamo spiegato telefonicamente le nostre indicazioni sono chiare sia al cliente che al corriere. Ci sarà stato un fraintendimento tra lei e il trasportatore. Ci stiamo lavorando ancora, speriamo di trovare una soluzione nel breve tempo. La ringraziamo per la segnalazione
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5
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11 febbraio 2023
Consegna veloce tutto perfetto
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5
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10 febbraio 2023
Lavatrice Bosch wgg04200. Ottimo prodotto qualità -prezzo. È alle mie aspettative. Speriamo che dura a lungo.
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5
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10 febbraio 2023
Azienda molto seria con prezzi competitivi e prodotti di ottima qualita`
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5
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10 febbraio 2023
Tutto OK!
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10 febbraio 2023
Il prodotto che cercavo ad un prezzo più basso della concorrenza ed un ottimo servizio di spedizione
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1
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9 febbraio 2023
hanno contestato il ritiro raee
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Risposta del venditore
Gentile cliente lei non ha richiesto il ritiro del raee nell'ordine.
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5
/5
9 febbraio 2023
Tutto perfetto
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5
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9 febbraio 2023
prezzi vantaggiosi e consegna veloce
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5
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9 febbraio 2023
Tutto a posto, pacco integro, quindi cucina non ammaccata funzionante.
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4
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8 febbraio 2023
Ordine lavastoviglie. L'ordine è stato evaso in tempi celeri, e la consegna è avvenuta nell'arco di 3 giorni. Purtroppo il prodotto era danneggiato e ho dovuto effettuare il reso. Direi che l'assistenza post vendita è stata professionale, sollecita e collaborativa. Nonostante la mia delusione per non aver potuto utilizzare il prodotto, e dell'inevitabile contrattempo per la riconsegna direi che la Supermedia si è confermata seria, sicura e affidabile.
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5
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8 febbraio 2023
OTTIMI PREZZI PUNTUALI NELLA CONSEGNA
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
Supermedia (Utente Attivo)
Viale Sant’Eufemia, 108/f
25135 Brescia
Italia
Partita IVA IT-04379490982
Tel. 0303769800

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