Supermedia
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Andra indikatorer
Consegna
4,5 /5
Servizio clienti
4,5 /5
Semplicità e chiarezza
4,6 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,4 /5
Packaging
4,5 /5
ebay (850)
4,9 /5
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20 januari 2015
OK consegna e prodotto corrispondente alla descrizione sul sito.
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19 januari 2015
conveniente e veloce. decisamente consigliato
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2
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19 januari 2015
Non sono riuscito a contattare l'ufficio clienti sia telefonicamente che tramite mail.
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Säljarens svar
Buongiorno, non ci risulta nessuna mail inviata da Lei, al nostro Customer Care. Gentilmente potrebbe rinviarla a customercare@supermedia.it. riguardando il tracking del suo ordine, ci risulta effettuato l’acquisto il giorno 14 Gennaio, consegnato il giorno 15 Gennaio!! cordiali saluti Il team di Supermedia
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15 januari 2015
Buonasera, consegna velocissima ma purtroppo ho ricevuto il microonde danneggiato sul lato sx probabilmente durante il trasporto. niente che guasti il funzionamento ma solo il lato estetico
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Säljarens svar
Buonasera, abbiamo provata a contattarla telefonicamente senza riuscirci, avremmo bisogno che scrivesse una mail al customercare@supermedia.it inserendo i dati dell’ordine e una breve descrizione del danno, se potesse allegare una foto del danno sarebbe ottimo. Appena riceveremo la sua mail potremmo organizzare il ritiro e la sostituzione del prodotto danneggiato cordiali saluti Il Team di Supermedia
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14 januari 2015
Servizio ineccepibile da ogni punto di vista: prezzi competitivi, consegna veloce (nonostante abbia richiesto il trasporto standard), imballaggio perfetto! Nulla da eccepire!
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13 januari 2015
Credo di aver fatto un buon acquisto ad un prezzo conveniente, stando comodamente a casa. Prodotto valido e spedizione rapida.
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5 januari 2015
Prodotto eccellente e consegna rapidissima
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4 januari 2015
Ottimo servizio
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4 januari 2015
prodotto arrivato in tempi molto rapidi e conforme alle aspettative. qualche difficoltà nel contattare il customer service, probabilmente dovuto al periodo di vacanze natalizie. hanno reagito con prontezza e gentilezza una volta appurato che la fattura non mi arrivava per un problema al loro sistema di mail centralizzato.
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Säljarens svar
Buonasera le fatture vengono spedite via mail, stiamo cercando di capire come mai non ha ricevuto la nostra mail con allegata la fattura. Abbiamo comunque provveduto a rinviarvela, cordiali saluti Il team di Supermedia
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4 januari 2015
Ottimo servizio
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2 januari 2015
Non ho commenti da fare non ho commenti da fare per il servizio clientie ne da valutare perchè non ho avuto modo di usufruirne Buon 2015 a voi tutti
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2 januari 2015
Ottimo il servizio (consegna effettuata in 1 gg).
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31 december 2014
Ottimo per pronta spedizione e prodotto ben imballato
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31 december 2014
Tutto chiaro e trasparente.... corriere puntale e professionale
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28 december 2014
Ho fatto un solo acquisto ma posso dire che il servizio è stato ottimo. Prodotto ordinato arrivato in soli due giorni con corriere SDA, perfettamente imballato e sigillato, possibilità di seguire la spedizione con il tracking SDA, pagamenti anche con PayPal ed emissione della fattura. Veramente soddisfatta :)
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28 NEGOZI NEL NORD ITALIA Supermedia Spa è una società fondata nel 1988 controllata dal Gruppo IF65, appartenente a GCC Soc. Consortile, socia della Cooperativa G.R.E., specializzata nella vendita di prodotti di tecnologia ed elettrodomestici. Gestisce il marchio TRONY in 28 negozi di proprietà, conta oltre 250 collaboratori e un'e-commerce di elettronica per servire tutta l'Italia.
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