Svapoebasta
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11 gennaio 2021

ottimo sito serieta' gentilezza e ottimi prezzi

11 gennaio 2021

io, da quando li ho conosciuti, faccio rifornimento sempre da loro. Sono serissimi, fornitissimi di prodotti, puntuali e con un sito abbastanza comodo da consultare (perfettibile, ma comunque, più che buono).

11 gennaio 2021

Come sempre SVAPOEBASTA è stato celere con la consegna e gli articoli che ho ordinato sono arrivati integri!! Inoltre sul loro sito offrono sempre sconti!!! Consigliato!!!

11 gennaio 2021

Dopo 15 giorni, ancora non ho ricevuto il mio pacco. Per fortuna ho selezionato come metodo di pagamento il contrassegno. La spedizione in questione ogni giorno subisce una variazione, prima l'arrivo era previsto per il 31, poi il 2, poi il 4, poi il 7, poi 11 e ora il 12. Costringendo me o un altro membro della famiglia stare in casa aspettando la consegna. La recensione è sia una lamentela nei confronti del sito perchè si è costretti a pagare le spese di spedizione, per poi avere prestazioni così deludenti, ma anche contro i corrieri, perchè se ne fregano altamente. Il mio pacco è fermo in filiale da 1 settimana, qui nella mia città, ma ho pagato la spedizione e lo voglio a casa! Appena arriverà il pacco, verrà rifiutato per giusta causa (ritardo) e provvederò ad ordinare lo stesso su un altro sito.

Risposta del venditore

Gentile cliente, buongiorno, abbiamo provato a contattarlo telefonicamente ma senza successo, ci scusiamo per il ritardo, il periodo festivo che abbiamo passato è stato critico per tutti i corrieri e per molte filiali in Italia, vi sono stati e vi sono tuttora ritardi causati dall'elevato numero di colli da gestire e di consegne da effettuare. In futuro le consigliamo di contattarci al numero del nostro Servizio Clienti 3921221228 (anche Whatsapp) dal Lun al Ven 9-12.30 / 14-18 in modo da poter intervenire prontamente e rispedire il suo ordine con altro corriere. Grazie

11 gennaio 2021

Consegna veloce e pacco integro. Sempre bravi!

11 gennaio 2021

Spedizione veloce. Aggiornamenti giornalieri per tracciamento pacco. Ottimo.

11 gennaio 2021

Ho ricevuto il pacco nel tempo previsto. Ma il pacco non era il mio. Ho contattato i ragazzi del negozio svapo e basta e sono stato gentilissimi mi hanno fatto tenere il pacco che mi è arrivato per sbaglio, si sono scusati e nel momento stesso hanno preparato l'ordine corretto e in giornata l'hanno spedito. Dovrebbe arrivare proprio oggi anche perché ho ordinato 65€ di articoli mentre quello che mi hanno dato per sbaglio costava soli 19€ quindi aspetto se non dovesse arrivare entro oggi per quanto siano gentili non comprerò più e mi farò rimborsare i soldi. L'unico problema è che nel mio profilo svapo e basta il giorno che mi è stato consegnato il pacco sbagliato risulta che in realtà mi è stato consegnato il pacco giusto. Mi auguro se le cosa dev'essere andar male anche oggi di poter ricevere almeno il rimborso...

11 gennaio 2021

Spedizione rapida e accurata e prezzi super onesti.... Sicuramente rifarò un altro acquisto. Grande ragazzi!

11 gennaio 2021

Fantastica servizio immediato ho avuto un problema ma me lo hanno risolto subito

11 gennaio 2021

Perfetti

9 gennaio 2021

Ho effettuato primo ordine tutto perfetto liquidi ottmi. Spedizione e imballaggio ok. Sicuramente farò un altro ordine.

8 gennaio 2021

shop consigliato

8 gennaio 2021

Ho avuto un piccolo problema con un ordine (per colpa mia sia chiaro) e l'assistenza di svapoebasta è stata rapida e gentilissima, fantastici

6 gennaio 2021

Ottimi prezzi,prodotti originali e sito fornitissimo per i prodotti di svapo.

6 gennaio 2021

È la seconda volta che acquisto da voi e devo dire che siete molto professionali sia come assortimento dei prodotti sia nella gestione degli ordini e del cliente. Svapo&basta top!!!Consigliatissimo