Tabakkaio
Recensioni: 166

4,9

Calcolato su 15 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,5/5

(su 2 recensioni)

Ultimo mese: 4,0/5

(su 1 recensioni)

92,8%

154 recensioni

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2 recensioni

6,0%

10 recensioni

5 stelle

139

4 stelle

3 stelle

2 stelle

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,6 /5

Ultima recensione: 5 maggio 2024

12 febbraio 2018

Ottimo servizio clienti e velocità nella spedizione.

12 febbraio 2018

Ottimo servizio

11 febbraio 2018

è la terza volta che ordino da loro ( la prime due volte a nome del mio compagno,l'ultima a nome mio) le prime due volte tutto ok e perfetto,l'ultima nonostante io abbia specificato un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione e anche un nominativo diverso,il pacco è arrivato a me (nominativo di fatturazione) e al mio indirizzo di fatturazione anziché alla persona alla quale doveva arrivare e all'indirizzo specificato per la spedizione: vi lascio immaginare i problemi con Bartolini: all'indirizzo di fatturazione ovviamente a casa non c'era nessuno,abbiamo dovuto chiamare Bartolini (che ci impiegano 8000 ore per rispondere al telefono e rispondono da altre città),far fare il fermo deposito,ho dovuto fare la delega al mio compagno (perché io ero la persona dell'indirizzo di fatturazione che a loro risultava essere anche quello di spedizione) per il ritiro,si è dovuto sbattere ad andare "dove il Signore si è perso le scarpe" come si suol dire,farsi "una bella coda" e entrare più tardi al suo posto di lavoro (dove lavoro io per avere permessi non vi dico come funziona....lui è più libero di me per fortuna). Specifico di non aver commesso alcun errore facendo l'ordine: prova ne è che quando mi è arrivata la mail riepilogativa c'era indicato nominativo di fatturazione: Silvia bla bla bla indirizzo ecc ecc nominativo di spedizione Ciro bla bla bla indirizzo ecc ecc quindi tutto come avrebbe dovuto essere .... dò voto medio e non scarso per due ragioni: primo perché ai primi due ordini non abbiamo mai avuto alcun problema,secondo perché Tabakkaio è velocissimo e elaborare l'ordine e a far partire la spedizione e questo è un pregio che non trovi ovunque. Forse la colpa è stata di Bartolini e non loro questo non lo posso sapere (può essere,perchè spesso abbiamo problemi con questo corriere su altri ordini da altri siti,non è un corriere molto serio),ma il disagio per il disguido è stato grande

Risposta del venditore

ci scusiamo per il disagio che avete dovuto subire, spero non accadrà più, ma se dovesse succedere la cosa migliore che consiglio è di chiamare noi e non il corriere( noi rispondiamo sempre dalle 9 alle 17) in quanto se ci sono delle modifiche sulla spedizione in questo caso di indirizzo e anche di referente,dal sito del corriere abbiamo la possibilità di modificare qualsiasi dato e se viene fatto tempestivamente non muta la data di consegna nel senso che con alta probabilità se la segnalazione avviene la mattina riusciamo a farvi consegnare ugualmente in giornata facendo ritornare l'autista e comunque al max il giorno dopo . Ci scusiamo ancora per l'errore

7 febbraio 2018

Molto gentili e con prodotti di super qualità 😉

7 febbraio 2018

Ho comprato molte volte senza mai problemi e a prezzi competitivi. Il mio ultimo acquisto. Nel mio ultimo acquisto pur essendomi arrivato un prodotto differente da quello acquistato ho risolto in 12 ore grazie al servizio clienti. Consigliato

28 gennaio 2018

Mi sono trovata bene. consegna veloce. tutto ok.

23 gennaio 2018

SONO DIVERSE VOLTE CHE ORDINIAMO, MANCA SEMPRE IL 20 30 PER CENTO DELLA MERCE. ANCHE SE DAL SITO RISULTA DISPONIBILE

22 gennaio 2018

Perfetto !!! Gentile, affidabile e veloce nella spedizione !!! Consigliato

22 gennaio 2018

Molto soddisfatta. Ho comprat la felpa Bulldog a metà del prezzo degli altri siti, é arrivata in tempi brevi e Ilenia al telefono e per email é stata molto paziente con tutte le mie domande. Grazie!

20 gennaio 2018

Perfetto venditore ottimo merce conforme originale pertanto lo consiglio a tutti

20 gennaio 2018

Ottimo servizio, rapidità e convenienza, consigliato!!!!

16 gennaio 2018

Spedizione veloce e completa. Consiglio.

15 gennaio 2018

Ottima l'idea di non far pagare il trasporto da €120, ma il sito è penoso, non riesco mai a vedere le immagini degli articoli. Il catalogo è scarso

Risposta del venditore

Buongiorno ci dispiace non riesca ad utilizzare a pieno il nostro sito ma come le abbiamo già detto altre volte il problema della visualizzazione delle immagini non è dipeso dal ns sito per il catalogo abbiamo ritenuto opportuno tenere solo gli articoli più richiesti

14 gennaio 2018

ottimo. buono servizio e consegna

19 dicembre 2017

Veloci e puntuali !

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 12 Feb 2018

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Ingrosso per tabaccheria

Tabakkaio (Utente Attivo)
Via della Maglianella, 258
00166 Roma
Italia
Partita IVA 07251891003
Tel. 0661566413

Categoria: Articoli per adulti

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