Tabakkaio
recensioni:

troppi giorni per avere la merce

Troppa attesa per la consegna senza nessuna email di spedizione avvenuta, tracciabilità, ecc.

Il sito e' fatto male digiti un articolo ne esce un'altro. Non si riesce mai a trovare cio' che si cerca se non per caso..peccato!

è la terza volta che ordino da loro ( la prime due volte a nome del mio compagno,l'ultima a nome mio) le prime due volte tutto ok e perfetto,l'ultima nonostante io abbia specificato un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione e anche un nominativo diverso,il pacco è arrivato a me (nominativo di fatturazione) e al mio indirizzo di fatturazione anziché alla persona alla quale doveva arrivare e all'indirizzo specificato per la spedizione: vi lascio immaginare i problemi con Bartolini: all'indirizzo di fatturazione ovviamente a casa non c'era nessuno,abbiamo dovuto chiamare Bartolini (che ci impiegano 8000 ore per rispondere al telefono e rispondono da altre città),far fare il fermo deposito,ho dovuto fare la delega al mio compagno (perché io ero la persona dell'indirizzo di fatturazione che a loro risultava essere anche quello di spedizione) per il ritiro,si è dovuto sbattere ad andare "dove il Signore si è perso le scarpe" come si suol dire,farsi "una bella coda" e entrare più tardi al suo posto di lavoro (dove lavoro io per avere permessi non vi dico come funziona....lui è più libero di me per fortuna). Specifico di non aver commesso alcun errore facendo l'ordine: prova ne è che quando mi è arrivata la mail riepilogativa c'era indicato nominativo di fatturazione: Silvia bla bla bla indirizzo ecc ecc nominativo di spedizione Ciro bla bla bla indirizzo ecc ecc quindi tutto come avrebbe dovuto essere .... dò voto medio e non scarso per due ragioni: primo perché ai primi due ordini non abbiamo mai avuto alcun problema,secondo perché Tabakkaio è velocissimo e elaborare l'ordine e a far partire la spedizione e questo è un pregio che non trovi ovunque. Forse la colpa è stata di Bartolini e non loro questo non lo posso sapere (può essere,perchè spesso abbiamo problemi con questo corriere su altri ordini da altri siti,non è un corriere molto serio),ma il disagio per il disguido è stato grande