Teknozone
Recensioni: 23.956

star-rating
4,9
/5
Calcolato su 2.247 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 491 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 155 recensioni)

Filtra per voto:

22.510
1.162
74
48
162
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 1 maggio 2025
star-rating
5
/5
24 gennaio 2025
Tutto perfetto arrivato dopo 3 giorni dall'ordine.
star-rating
5
/5
24 gennaio 2025
Consegna immediata, prodotto perfetto e imballaggio ineccepibile! Ammetto il mio scetticismo iniziale ma adesso mi sento di dire che sono affidabilissimi
star-rating
5
/5
24 gennaio 2025
Veloci affidabili prodotti perfetti
star-rating
1
/5
24 gennaio 2025
ho un problema con la spedizione del cellulare che ho acquistato ed ho già inviato 3 messaggi alla vs email ma non ho avuto risposta Ho acquistato un cellulare che il corriere GLS ha tentato di consegnare alla mia sede di lavoro il 21.01. Il numero dell'ordine è RDCGVF5 del 19/01/2025 Il numero di telefono che è riportato sull'ordine è purtroppo quello di mia figlia che era a scuola e non poteva comunicarmi il pin. Comunque l'sms con il pin non mai arrivato. Il corriere (giustamente) non mi ha consegnato il cellulare (era molto stupito del fatto che il pin non fosse arrivato). Il cellulare a questo punto è in giacenza c/o GLS IMOLA. Il tracking di spedizione NL 645889679 mi dice di contattare il mittente per stabilire delle nuove modalità di consegna. Come mi devo comportare? Posso recarmi dal corriere e ritirare direttamente il pacco? E' necessario un nuovo pin? Potete inviarlo al mio numero Resto in attesa.
star-rating
5
/5
24 gennaio 2025
Sempre pefetto
star-rating
5
/5
24 gennaio 2025
Da parecchi anni mi rivolgo a loro e questo è il quarto iPhone che acquisto. Si confermano sempre i più convenienti, affidabili e veloci! Ampiamente soddisfatto!
star-rating
4
/5
24 gennaio 2025
Ho fatto più volte acquisti su Teknozone e mi sono trovata sempre bene, unica pecca questa volta non mi hanno mandato il codice PIN da dire al corriere per ritirare il pacco e il corriere è dovuto ritornare un’altra volta finché io non ho chiamato l’assistenza teknozone per farmelo dare… se non avessi chiamato probabilmente ora il telefono non l’avrei ancora ricevuto, ma sono cose di cui devono occuparsi loro, perché io non sapevo l’esistenza di questo PIN!!! Per il resto tutto perfetto , spedizione veloce.
star-rating
5
/5
24 gennaio 2025
Ottimo servizio e qualità
star-rating
4
/5
24 gennaio 2025
Per il smartphone(A35) tutto bene, ma per la consegna non mi hanno inviato il pin quel che serve a dire al corriere, e poi sono dovuto andare a ritirarlo in sede gls
star-rating
5
/5
24 gennaio 2025
Prezzo molto competitivo. Tempi di consegna rispettati. Servizio clienti efficiente e facilmente raggiungibile (telefono).
star-rating
5
/5
24 gennaio 2025
Tempi rapidi della consegna degli AirPods e addirittura un omaggio dentro molto gradito Grazie
star-rating
5
/5
24 gennaio 2025
Prodotto conforme alla descrizione, consegna in tempi previsti. Ringrazio molto per la serietà del lavoro ma anche per il piccolo pensierino da parte di Teknozone. Grazie ancora!
star-rating
5
/5
24 gennaio 2025
Prezzo onesto e consegna puntuale
star-rating
2
/5
22 gennaio 2025
Non sono contenta e non riacquisterò mai più un iPhone su questo sito, nonostante la loro professionalità, perché l’efficienza c’è , indubbiamente, ma se fila tutto liscio, sfortunatamente a me è arrivato un iPhone difettoso e sentita l’assistenza Apple se compravo da loro me lo sostituivano, mentre loro ti rimandano all’ Apple ( che non avendo acquistato da loro fanno solo riparazioni) quindi mi ritrovo ad avere speso tanti soldi per un iPhone difettoso,, che verrà riparato ( e dà fastidio averlo ripristinato perché l’ho comprato nuovo),inoltre non si può fare reso neppure dopo un giorno ( ho sbagliato modello e volevo fare reso per un plus) in quanto per loro risulta usato anche se appena arrivato , solo per aver inserito la sim. Per cui ho speso molti soldini ,ma non sono contenta per niente e non mi sento di consigliare a prescindere ,perché va benissimo fino a un certo punto! Delusa del mio acquisto e amareggiata per non aver riflettuto bene su chi affidare un acquisto così importante! Leggetevi prima termini e condizioni.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua insoddisfazione e comprendiamo il suo disappunto. Ci teniamo però a chiarire alcuni punti: in quanto rivenditori, rispettiamo le policy ufficiali di assistenza Apple. Se il dispositivo presenta un difetto di fabbrica, la procedura stabilita da Apple prevede un intervento in garanzia che può concretizzarsi in riparazione o sostituzione, ma ciò dipende dalle direttive e dalle valutazioni del centro assistenza Apple. Purtroppo non possiamo decidere in autonomia di sostituire il prodotto con uno nuovo senza seguire la prassi imposta dal produttore. Comprendiamo il disagio di aver sbagliato modello, tuttavia, come indicato nei nostri Termini e Condizioni e come avviene di norma per i dispositivi elettronici, l’inserimento della SIM e l’attivazione del prodotto ne comportano l’uso effettivo, rendendone impossibile la restituzione come “nuovo”. Questo limite è imposto da politiche commerciali e di garanzia che tutelano sia il consumatore finale sia l’azienda. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Cerchiamo sempre di garantire la massima professionalità ed efficienza, ma talvolta le procedure di assistenza e di reso richiedono tempi e modalità che, purtroppo, non possiamo modificare a nostro piacimento. Rimaniamo comunque a sua completa disposizione per ogni ulteriore chiarimento o necessità di supporto. Ci auguriamo di poterla servire meglio in futuro e ci scusiamo ancora per il disagio. Cordiali saluti,
star-rating
5
/5
22 gennaio 2025
Esperienza ottima. Consegna veloce. Tutto perfetto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

TeknoZone: l’esperienza al servizio della telefonia, da sempre. Da oltre dieci anni TeknoZone rappresenta un punto di riferimento nel panorama italiano del commercio online di prodotti di telefonia. La nostra forza nasce da una lunga esperienza nella grande distribuzione, che ci ha permesso di sviluppare competenze solide, relazioni strategiche e una profonda conoscenza del mercato. Oggi mettiamo tutto questo know-how a disposizione anche dei clienti privati, offrendo le stesse condizioni vantaggiose riservate alla grande distribuzione, con prezzi imbattibili e una selezione costantemente aggiornata dei migliori dispositivi sul mercato. Il nostro portale è progettato per rendere ogni acquisto semplice, veloce e sicuro: un’interfaccia intuitiva, un processo d’ordine snello e consegne rapide in tutta Italia grazie alla collaborazione con i migliori corrieri nazionali. Ogni dettaglio è pensato per offrire un’esperienza d’acquisto fluida, affidabile e senza sorprese. TeknoZone si distingue per competitività, professionalità e attenzione al cliente. Il nostro team, composto da personale altamente qualificato, è sempre pronto a fornire supporto tempestivo, rispondendo con efficienza a ogni richiesta. Scegliere TeknoZone significa affidarsi a un partner che unisce prezzi eccezionali, servizio di qualità e un’assistenza clienti all’altezza delle aspettative. Con noi, ogni acquisto è una scelta intelligente.

Teknozone (Utente Attivo)
Via Dante 16
20121 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 09619511216
Tel. 02 87176020