Tekworld
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4
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22 dicembre 2025
Acquistata durante il black friday asciugatrice Candy ad un ottimo prezzo (di gran lunga il piu basso trovato per quel modello di asciugatrice cercando su internet). La data di consegna è slittata però di ben due settimane da quella indicata senza che venissero forniti aggiornamenti sul sito. Probabilmente si è verificato un picco di ordini durante il black friday che l'azienda non è stata in grado di gestire a livello di logistica. Il servizio clienti si è però rivelato puntuale e cortese nel fornire riscontri e rassicurazioni sia via mail che telefonicamente.
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5
/5
22 dicembre 2025
Tutto è andato come concordato. Benissimo!
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5
/5
22 dicembre 2025
Qualità e cortesia. Prodotto ottimo e facile da usare. Grazie!!
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3
/5
22 dicembre 2025
Ancora sto aspettando il corriere
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1
/5
22 dicembre 2025
Bhe che dire, lo schifo nello schifo! Ho ordinato una cappa da 20 giorni, ci avete messo 10 giorni per affidarla al corriere, dopo avermi chiamato 50 volte finalmente mi avete risposto. Adesso sto ancora aspettando che questo maledetto pacco mi arrivi, perche avete scelto bartolini, ed ogni giorno mi arriva la notifica che verrà spedito, e puntualmente varia al giorno dopo. Sto ancora aspettando il pacco! Mi dispiace che non posso mettere zero stelle, vi ho detto tutto!
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1
/5
22 dicembre 2025
Tv non arrivato ,ordine annullato (contrassegno per fortuna) e comunicazione inesistente
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1
/5
22 dicembre 2025
Ho acquistato due grandi elettrodomestici il 2 dicembre con consegna prevista tra il 3 e il 5 dicembre. Uno è arrivato il 12, un'altro solo perché ho chiamato io ho saputo che non era stato ancora spedito. Partito il 16, ancora ad oggi 22 dicembre risulta il consegna il 24. Era urgente, non avrei mai ordinato con questi tempi di spedizione
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1
/5
22 dicembre 2025
Esperienza Negativa. 15gg per avviare la pratica di spedizione. Successivamente merce (un frigorifero) presa in consegna da BRT e messo in giacenza perché troppo grande. Senza mai avvisare. Servizio clienti inesistente e solo via ticket. Ultimo ticket senza risposta. Avevo letto delle buone recensioni, ma in questo caso hanno toppato di brutto e non consiglierei mai a nessuno l’acquisto da questo sito. E intanto io rimango senza frigo a 2 giorni dall’ingresso definitivo nella nuova casa, dopo 20 giorni di fatiche per comunicare con qualcuno senza esito
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5
/5
22 dicembre 2025
Ottimo venditore lo consiglio per i costi dei prodotti il catalogo e ,soprattutto per l'assistenza post vendita che nel mio caso , avendo ricevuto durante il trasporto l'elettrodomestico danneggiato , ha provveduto a risoplvere istantaneamente il problema e questo è un dettaglio importante per un venditore on line . Sicuramente lo utilizzerò in futuro.
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4
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22 dicembre 2025
Buona esperienza di acquisto per prezzo Competitivo
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4
/5
21 dicembre 2025
Manca la quinta stella solo per un ritardo nella consegna rispetto ai tempi previsti. Per il resto ho avuto modo ti testare anche l’assistenza che si è dimostrata presente ed efficace, cosa che mi ha lasciato la tranquillità di poter gestire e risolvere eventuali problemi. Ottimi prezzi.
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1
/5
20 dicembre 2025
Ho ordinato un frigorifero che non mi è arrivato nei tempi previsti. Ad un controllo sul sito risulta consegnato. Ho scritto al servizio clienti e sto ancora aspettando la risposta. Non un buon servizio.
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1
/5
19 dicembre 2025
Per il momento esperienza pessima. Ho acquistato un'asciugatrice l'01/12 e con consegna al piano e installazione prevista tra il 9/12 e il 13/12. Il 5/12 ho visto il primo addebito sul metodo di pagamento, quindi ordine elaborato dopo 4 giorni. In data 9/12 l'ordine è ancora in fase di elaborazione, apro un ticket per chiedere lo stato dell'ordine e mi dicono che avrebbero sollecitato il corriere e il ritardo è causato dal black friday e bonus elettrodomestici. Il 12/12 lo stato dell'ordine era invariato e scrivo nuovamente per chiedere spiegazioni aggiungendo che in caso non ci fossero state variazioni avrei esercitato il diritto di recesso. Non ricevo risposta ma in tarda serata arriva il link con il tracking della spedizione con consegna stimata alla società incaricata dell'installazione il 16/12, da quel momento entro 3 o 4 giorni avrei ricevuto la chiamata per fissare un appuntamento. Questo particolare sulle tempistiche in fase di vendita non veniva specificato. In data 15/12 la spedizione non risultava ancora partita e la consegna stimata slittata al 17.12 quindi apro altro ticket per chiedere spiegazioni facendo presente che il ritardo iniziava ad essere importante e che avrei avuto problemi a ricevere il prodotto dopo il 20/12. Mi rispondono dicendo che avrebbero sollecitato il corriere ad aggiornare il tracking ed in effetti la sera la consegna slitta al 18.12. In data 17.12 finalmente la spedizione parte con aggiornamento della data di consegna al 19.12. Oggi 19.12 risulta ancora in transito tra una filiale e l'altra del corriere BRT e la nuova data di consegna prevista è il 22.12. Avevo già scritto alla Tekworld che se entro il 20.12 non avessi ricevuto e installato l'asciugatrice mi sarei riservato il diritto di recesso. Peccato perché il prezzo era vantaggioso ma evidentemente celava un disservizio, avrebbero potuto riportare date più realistiche considerando il periodo, informazioni più chiare su tutto il processo visto che per consegna al piano e installazione ho pagato un sovraprezzo, ma soprattutto cambiare corriere perché con BRT spesso ho avuto esperienze simili in passato.
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1
/5
19 dicembre 2025
purtroppo non posso parlare bene del vostro sito, ho acquistato una asciugatrice da voi il 27 novembre e ancora non me l'hanno consegnata.
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5
/5
19 dicembre 2025
tutto bene, consigliato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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