Tekworld
Recensioni: 1.426

4,2

Calcolato su 913 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 189 recensioni)

Ultimo mese: 4,4/5

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Prodotti/Servizi

4,6 /5

Ultima recensione: 16 maggio 2025

29 aprile 2025

Esperienza pessima Appena ricevuto il pacco qualcosa non andava: mancava velo di protezione e c'era un residuo di stucco sotto, come se già fosse stato montato. Una volta installato, mi accorgo che una termocoppia era piegata e la vicina candeletta spaccata. Alla vigilia delle feste pasquali e senza piano cottura da un mese per alluvione, l'ho dovuto lasciare montato. Contattata poi l'azienda, hanno giustificato in vario modo senza accettare nemmeno di fornirmi le due piccole parti danneggiate, che mi offrivo di sostituire. Sembra proprio che mi abbiano rifilato un piano già montato e danneggiato, senza rimediare nel modo più semplice. Da non consigliare!

29 aprile 2025

Esperienza di acquisto negativa.. come successo a molti il frigo è arrivato danneggiato.. Mi hanno fatto comunque il rimborso. Ma visto che il problema lo hanno avuto in molti evinco che l'azienda non sia molto seria. Perdita di tempo.

25 aprile 2025

Ho ordinato una asciugatrice il 18/04/2025 e ad oggi 25/04/2025 ancora non é arrivata. Il track della spedizione è fermo all'ordine inviato a BRT il 18/04/2025. Ho chiesto chiarimenti e sono in attesa di ricevere un feedback da parte dell'assistenza di Tekworld. Confido che sia nel loro interesse risolvere l'inconveniente e spero di poter modificare questa recensione a breve. Ho bisogno di ricevere l'ordine effettuato.

15 aprile 2025

Pessima esperienza: dopo aver faticato ad avere il congelatore Beko HSM14540 , quando finalmente è arrivato a casa, una volta disimballato il congelatore risultava diverso dalla foto che la Teknoworld aveva messo nel sito: oltre a d avere la maniglia bianca anziché grigia ( particolare questo trascurabile) , una volta aperto risultava non avere la luce interna, particolare quest'ultimo non insignificante per un congelatore a pozzetto! Solo dopo l'aiuto di Paypal sono riuscito ad ottenere il la possibilità di rimborso dietro restituzione della merce. Non ho potuto pero' fare la restituzione e ho dovuto mio malgrado tenermi il congelatore non conforme a quello che avevo ordinato esclusivamente perché il reso era a mio carico ed il corriere per il trasporto mi aveva preventivato 120€ più Iva! Quindi avrei dovuto spendere 145€ per restituirlo!!!Concludendo ho avuto una pessima esperienza con la Tekworld sia per ricevere la merce ( ho dovuto fare diverse mail e segnalazioni sul sito..,) sia per il reso ! Personalmente non ordinerò più dalla Tekworld

8 aprile 2025

Tempi di spedizione molto più lunghi del previsto, e il servizio clienti tekworld non risponde quasi mai.

7 aprile 2025

Pessimo servizio di consegno . A distanza di oltre due settimane dall’acquisto (con versamento effettuato tramite bonifico bancario) il bene non risulta consegnata.

31 marzo 2025

Pessimi , vergognosi è dir poco. Ordine effettuato il 17 marzo , non appena fatto l’ordine c’era scritto che tra il 19 e il 21 marzo sarebbe stato in consegna. Hanno spedito invece il 25. E ad oggi 31 marzo , si evince dal traking che spostano la consegna ogni giorno. È ovvio che rimanderò indietro

24 marzo 2025

Pacco ricevuto nei tempi previsti ma con diversi borli e confezione già aperta da qualcuno e richiusa.

20 marzo 2025

Non sono soddisfatto perché il prodotto è arrivato con parecchio ritardo e quando l’ho ritirato ho notato che non era come credevo quindi ho mandato una mail per dei chiarimenti ma ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta ed è passata quasi una settimana…

20 marzo 2025

TEMPI NON RISPETTATI, NESSUNA RISPOSTA CONCRETA, PAGATO SUPPLEMENTO PER CONSEGNA EXPRESS MAI AVVENUTA, MERCE RICEVUTA DOPO 15GG ANZICHE' NELLE 48/72H COME PREVISTO. MILLANTANO DI AVERE DISPONIBILI PRODOTTI CHE INVECE NON HANNO.

20 marzo 2025

deludente tempi lunghissimi assitenza 0

12 marzo 2025

Mi chiedete commenti sulla mia esperienza di acquisto, ma ancora non ho ricevuto nulla, nè notizie dal corriere sulla consegna. I tempi di consegna indicati sul sito al momento dell'acquisto sono ampiamente scaduti.

12 marzo 2025

E la prima volta che mi aftido a loro e soprattutto é l'ultima Prodotto arrivato rovinato Odissea per riuscire ad avere un reso del prodotto Fallita Ottenuto sulla carta un rimborso Non ho dubbi che esso arriverà ma a distanza di una settimana ancora non è arrivato A voi le somme Io sconsiglio col cuore

11 marzo 2025

Poco seri, ho aspettato tre giorni la spedizione ed è finita che sono andata di persona al negozio a fare il ritiro. Ho chiamato ripetutamente il servizio clienti, mi dicevano che il pacco era in giro e che stava arrivando...chiamo il giorno dopo e mi dicono che io giorno precendente non avevano un trasporto e che il pacco sarebbe arrivato lo stesso giorno... Ma nulla. Non sono raccomandabili... E le spese di spedizione tra l'altro ho pagato ugualmente assieme dalla rata.

28 febbraio 2025

DA EVITARE! Dal loro outlet ho comprato un forno da loro definito "nuovo, privo solo dell'imballo originale". Neanche "come nuovo", proprio NUOVO! Mi è arrivato un forno con il frontale comandi disassato e con un'area della struttura in alluminio piegata e mancante di alcuni rivetti di fissaggio, evidentemente a causa di una fortissima botta subita. Le foto che mi avevano mandato prima dell'acquisto erano tutte prese in modo che non si vedesse il danno e non si percepisse il disassamento: le foto frontali hanno sempre lo sportello aperto, per non mostrare l'asimmetria della fessura tra frontale comandi e sportello (circa 5mm di differenza tra sinistra e destra); quelle con lo sportello chiuso sono tutte prese di sbieco, con la prospettiva che ovviamente mimetizza il disassamento. Senza conoscere il problema l'occhio non noterà mai il disassamento, ma conoscendo il problema e guardando i dettagli che lo rivelano, il disassamento c'è e si vede già nelle foto. Si trattava perciò di PRODOTTO NON CONFORME. Nonostante l'evidenza dei fatti non mi vogliono rimborsare le spese di spedizione da me pagate all'acquisto. In pratica mi hanno rifilato (volontariamente o non volontariamente, non mi interessa, anche se un'idea ce l'ho) un prodotto definito "nuovo" che invece era fortemente danneggiato, e non solo non si scusano, figurati, non ottemperano neanche al loro dovere di rimborso di tutte le spese di spedizione, che per i prodotti non conformi sono sempre e tutte a carico del venditore. Un accenno anche al loro numero telefonico: non sperate di parlare con qualcuno perché risponde solo una voce che dice "vi richiameremo noi"... Su questo sito purtroppo l'ultima parola spetta al venditore, ma chi legge sappia che, qualunque cosa possano rispondere loro, la situazione sta esattamente come l'ho descritta io.