Terzaluna
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Ultima recensione: 24 giugno 2025
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12 marzo 2025
Ho acquistato incensi che non si accendono. Ho telefonato e scritto una mail, mi è stato detto di scaldarli e provare ad accenderli. La soluzione non ha portato a risultati positivi, quindi ho inviato nuovamente una mail per chiedere cosa avrei potuto fare. Sto ancora aspettando una risposta. Hanno perso un cliente.
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10 febbraio 2025
Je voulais acheter du darjeeling, mais, je n'ai pas encore compris, j'ai reçu un english breakfast, que je peux acheter dans n'importe quelle supermarché, sans payer 15,90 € de transport !!!!
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31 dicembre 2024
Di gran lunga il peggior english breakfast tea che io abbia mai bevuto, altro che broken, si presenta come un infima polverina senza alcun aroma, all'assaggio risulta sgradevole.
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21 novembre 2024
Pessima! Ho ricevuto le bustine del te con la correzione a penna della scadenza. Contattata l'assistenza mi è stato risposto che la data prestampata era poco leggibile e che era stata indicata a penna per facilitare la lettura... la data di scadenza prestampata era leggibilissima (continuava a vedersi anche dopo la correzione a penna) ed era antedente alla data di acquisto (data di acquisto 2024, scadenza 2023).
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7 settembre 2024
Cari. Inutilmente chiari. Due legni di palo santo lunghi 6 cm x 1 a CINQUE EURO. L’unica cosa che suggerisco è di cambiare l’interfaccia della pagina dei campioncini. Tre finestre con i nomi dei prodotti in un ordine non intuibile (no, non è in ordine alfabetico) senza descrizioni o foto. Ad ogni modo, mai più.
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3 settembre 2024
Non ho ancora ricevuto la merce.
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28 marzo 2024
8 giorni per la consegna che è arrivata con un the sbagliato. Ho chiesto chiarimenti senza alcun esito . Non ordino più da voi
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21 dicembre 2023
Tempi di attesa lunghi. Prodotti arrivati danneggiati (sto ancora aspettando che il servizio clienti mi dia una risposta). Esperienza negativa
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12 febbraio 2023
acquistato vari tipi di te e una detox dove all'interno miscelati alle erbe ho trovato due sassi, peccato i sapori erano anche buoni
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31 gennaio 2023
Ho pagato per una teiera di 480 ml , quasi mezzo litro , invece mi è arrivato una mini teiera di 200 ml, Più piccola della metà di quella acquistata. Ho provato a farlo notare e mi hanno richiesto delle foto che ho fatto. Da qui non si sono più fatti sentire.... .complimenti per il pessimo servizio, lo sconsiglio a tutti
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24 gennaio 2023
Ritardo nella spedizione, ordinato un prodotto di un colore, arrivato di un colore totalmente diverso in più con un filtro tisana non adatto per quella tisaniera
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13 dicembre 2022
14 giorni di attesa e il pacco non è ancora arrivato.
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29 settembre 2022
Totalmente insoddisfatto. La tempistica di infusione risalta differente fra etichetta sulla busta, etichetta sul barattolo, sito web. Ho inviato email, parlato al telefono con una impiegata che mi assicurato mi avrebbe fatto chiamare, niente di niente. Pensavo fosse un'azienda seria
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11 gennaio 2022
Buoni prodotti ma per la seconda volta di fila ritardo "increscioso" nella consegna.
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27 dicembre 2021
Una vergogna … ordine effettuato per oltre 500 euro il 14 dicembre e il 27 non è ancora arrivato .. nessuna notizia , nessuna scusa, nulla … bah

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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TERZA LUNA nasce dalla volontà di due ragazzi che hanno trasformato la loro grande passione per tisane tè, spezie e henne, in un lavoro qualificato: la vendita del tè online.

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