Hurry!
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Ultima recensione: 30 maggio 2025

3 febbraio 2018

La mia esperienza di acquisto è stata tutto sommato positiva. Cortesia e gentilezza da parte del personale, indicazioni esaustive su garanzia ed assistenza. Tuttavia qualche nota negativa: - avendo prenotato l'auto sul sito di Hurry appena prima delle ferie di Natale, al telefono il venditore non è stato in grado di dirmi se la prenotazione avrebbe avuto valore per i soli tre giorni previsti o per tutta la durata della chiusura del venditore (dal 24/12/17 al 07/01/18), obbligandomi di fatto a recarmi di corsa a visionare l'auto l'ultimo giorno disponibile prima della chiusura - chi mi ha fatto visionare l'autovettura mi ha assicurato che era già stata controllata e ripristinata, pronta per la consegna, malgrado alcuni miei seri dubbi: in realtà controllo e ripristino con tagliando sono stati effettuati in seguito al saldo dell'importo dovuto - non ho potuto provare l'auto su strada, ma solo accenderla. - impossibile il ritiro dell'auto al sabato, malgrado l'apertura degli uffici.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci fa piacere per gli elementi positivi emersi. Per quanto riguarda gli aspetti da lei criticati, ci teniamo a ricordarle che, come specificato sul nostro sito, non è possibile effettuare il test drive e che gli aspetti riguardanti il ritiro dell'auto dipendono dalla concessionaria. La ringraziamo comunque per il suo commento

2 febbraio 2018

A prescindere dal prodotto: mi ha deluso l'arrivo in ritardo; poi che mi hanno detto dalla SDA che dovevo riscrivere io a voi per l'indirizzo che io avevo correttamente fornito. Come primo acquisto la mia è una valutazione media.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace molto che la sua valutazione non sia del tutto positiva. Purtroppo come le ricordavamo telefonicamente, il problema è riconducibile allo sciopero dei corrieri SDA. Siamo a disposizione per qualsiasi tipo di supporto

2 febbraio 2018

Tutto perfetto. Da replicare

2 febbraio 2018

ho prenotato un noleggio a lungo termine e il giorno dopo sono stato subito contattato da una ragazza molto professionale che passo per passo mi ha spiegato il tutto. Soddisfatto

2 febbraio 2018

Mi avete preso i 50 euro e non avere mai chiesto i documenti per L auto , infatti io sono a piedi ... lo sconsiglio a tutti

2 febbraio 2018

Buono il servizio commerciale (cortesia e professionalità molto apprezzati) ma tempi di attesa troppo lunghi per controlli eccessivi sul cliente. Auto ordinata in pronta consegna (30/40 giorni) consegnata dopo 2 mesi di continui solleciti. Consegna ok, personale preparato e cortese. Non mi sento di abbassare il voto per un solo ingranaggio scadente della complessa “macchina” organizzativa.

12 gennaio 2018

Oggetto perfetto, consegna rapida. The Hurry è sempre affidabile

12 gennaio 2018

Buongiorno, le 2 stelle non è per la macchina comprata (Nissan Qashqai) che si presentava in condizioni soddisfacenti ma per la poca trasparenza da parte di ALD nella gestione e relativo rilascio della pratica dei tagliandi effettuati. Non è concepibile che una macchina di appena 2 anni abbia fatto il 1° tagliando dopo 22 mesi e a Km 35.000! Quando la casa madre stabilisce (e quindi non lo dico io) tagliando dopo 12 mesi o 30.000 km; avrei potuto sfruttare per un altro intero anno la garanzia ufficiale Nissan e invece ciò non è stato possibile per questa "mancanza". ALD rilascia una garanzia (1 anno) cosiddetta Easy drive con officine convenzionate ma è un peccato non aver potuto approfittare della garanzia ufficiale della casa madre...visto anche i piccoli problemi che ho avuto e continuo ad avere con la macchina. Hurry come tramite mi ha dato la sua massima disponibilità nel reperire copia dei tagliandi e nel rispondere subito ai miei dubbi. Se comprate da loro una macchina, un consiglio, cercate di ottenere PRIMA dell'acquisto copia dei tagliandi in maniera da poter verificare eventuali mancanze. Giuseppe

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva e la ringraziamo per il feedback molto prezioso per noi. Facendone richiesta, avrebbe potuto ricevere i tagliandi prima della firma del contratto così da poter valutare meglio l'acquisto. Speriamo comunque che si stia trovando bene con la sua auto e per qualsiasi richiesta di supporto non esiti a contattarci. Cordiali saluti

11 gennaio 2018

Mi sono trovato bene

11 gennaio 2018

Conoscevo la bontà delle auto di Hurry in quanto mio cognato ne ha acquistate già due, anch'io ho aspettato quella che mi interessava e cioè una bella Mercedes Classe B presa a Milano-Magenta. Cortesia degli operatori telefonici di Roma e Milano-Magenta, auto perfetta e documenti completi recapitati alla mia residenza in tempi brevissimi. Un'ottima realtà che consiglio a tutti. Grazie Hurry!! Sandro

11 gennaio 2018

Sono spiacente di esprimervi un giudizio negativo in quanto pur avendo ricevuto regolare fattura da circa un mese e mezzo ( 22 novembre 2017 data dell'acquisto on line) ad oggi 11 gennaio 2018, ed a seguito di sollecito ( a cui ho ricevuto risposta "in lavorazione") TUTTO oggi non ho ricevuto l'articolo acquistato. Credo non ci sia da aggiungere altro

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'inconveniente, dipendente dallo sciopero dei corrieri SDA. Speriamo possa ancora tornare a fare acquisti sul nostro sito. Per scusarci dell'inconveniente, le abbiamo inviato in privato un codice sconto

10 gennaio 2018

L'esperienza non è stata per niente positiva. Dopo aver segnalato i problemi riscontrati alla vettura ci sono stati tempi di risposta molto lunghi, creandomi tanti disagi. Mi chiedo se Hurry effettua controlli alle concessionarie e alle officine che da Lei dipendono, visto come mi è stata consegnata la macchina. Comunque, ho ancora problemi da risolvere che ALD rifiuta riparazioni. La situazione sta diventando un incubo.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per il suo feedback negativo. Da parte nostra le abbiamo fornito la massima assistenza,segnalando un'officina convenzionata quando ci è stato segnalato il problema. Per qualsiasi richiesta di supporto siamo qui. Cordiali Saluti

10 gennaio 2018

Corretti, veloci e precisi

10 gennaio 2018

E' un buon sito io ho comprato un'autovettura Opel Corsa e ho trovato il prezzo molto competitivo, altre cose le ho controllate e ho visto che i prezzi di acquisto sono buoni, addirittura molti sono anche molto bassi al valore di mercato, quindi lo giudico eccelente per comprare.

10 gennaio 2018

Offerte interessanti anche se i prezzi non sono sempre competitivi rispetto ad altro ecommerce su web. Sarebbe gradito avere un'informazione chiara e precisa su quando si riceverà l'acquisto effettuato. Sono indicate delle tempistiche molto generiche con dei gap temporali che fanno variare in modo piuttosto consistente la data di ricezione dell'ordine effettuato.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 22 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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00196 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 12552361003

Categoria: Auto, Moto e Nautica

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