TiBioNa
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Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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64 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 giugno 2025
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27 aprile 2020
Purtroppo, in tempi di emergenza di covid, il pacco è arrivato in ritardo e con qualche disguido relativo ai prodotti. Il servizio clienti però è stato tempestivo nel fornirmi assistenza e nel trovare immediatamente una soluzione in seguito alla mia segnalazione. Spero di poter ordinare quanto prima, lontano dall’emergenza covid, per poter testare al meglio il servizio.
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27 aprile 2020
Visto il momento particolare della quarantena, capisco perfettamente il dilungarsi dei tempi di preparazione e consegna dei prodotti. L'ordine è arrivato dopo 3 settimane. La disponibilità di alcuni prodotti in fase di acquisto era presente, mentre poi in fase di preparazione dell'ordine questi non erano più disponibili. Ad ogni modo mi è stata rimborsata la cifra corrispondente dei prodotti mancanti.
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27 aprile 2020
Tutto come previsto; nessun tipo di problema
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27 aprile 2020
tutto ottimo
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27 aprile 2020
ottimi prodotti
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27 aprile 2020
Ottimo sito dove ho trovato tanti ottimi prodotti dalle farine alla pasta ad accessori professionali a buoni prezzi
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1
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27 aprile 2020
Nonostante abbia chiesto subito di modificare l’indirizzo di consegna E mi sia stato detto Più volte che la mia richiesta era stata eseguita, in realtà non è stato fatto, l’ordine è stato consegnato all’indirizzo errato e quindi non ho modo di avere I prodotti che mi servivano ! 20 giorni di attesa senza avete i prodotti ! Capisco il Periodo difficile, ma dato che l’ordine è stato preparato in 20 giorni bisognerebbe avere modo di modificare l’indirizzo con facilità ! Peccato
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Risposta del venditore
Buongiorno grazie per il chiarimento telefonico avuto qualche ora fà, per noi è importante avere dei confronti costruttivi per migliorarci sempre di più. Ci scusiamo per l'accaduto, purtroppo il periodo di pandemia non aiuta, ma abbiamo risolto la questione rispedendole gratis la merce, sperando di fare cosa gradita. Buona giornata
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5
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26 aprile 2020
OTTIMO
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26 aprile 2020
Prodotti come sempre eccellenti. Tempi di consegna conformi a quanto prospettato in occasione della formulazione dell'ordine.
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5
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26 aprile 2020
Tutto bene, in questa drammatica situazione sono riusciti a spedire la merce. Bravi.
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26 aprile 2020
Le farine sono molto buone
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26 aprile 2020
Ottimo venditore, sia nella qualità del prodotto che nella spedizione, in questo momento difficile per tutti vi siete dimostrati molto efficienti. Grazie
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26 aprile 2020
Tutto bene. Avrei preferito sapere prima che un prodotto ordinato non era disponibile. Mi sarei diversamente approvigionata. Per il resto tutto bene, come al solito. Una garanzia.
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26 aprile 2020
Nonostante il periodo complicato consegna perfetta e indicazioni precise. Prodotti ottimi!
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26 aprile 2020
Prodotti ottimi e servizio clienti attivo.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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