TicketOne S.p.A
Recensioni: 2.586

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4,5
/5
Calcolato su 353 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 58 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 26 recensioni)

Filtra per voto:

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130
Altri indicatori
Sito web
4,4 /5
Processo d'acquisto
4,4 /5
Servizio clienti
4,3 /5
Sistema pagamento
4,5 /5
Ultima recensione: 27 aprile 2025
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1
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6 agosto 2017
Ho ordinato il mio biglietto tre settimane fa e scelto l'opzione corriere, quindi pagato 10 euro in più ( perché TicketOne ti da l'opzione del biglietto online, unici al mondo!!!) per riceverlo dopo 4 giorni e il corriere che usano, cosiddetto Nexive mi ha perso il biglietto. TicketOnese ne sta lavando le mani ma intanto i miei soldi li ha incassati. Sono tre settimane che spendo soldi di telefonate per cercare di capire dove sia finito il mio biglietto. Leggendo le recensioni di Nexive ho solo scoperto che è il corriere peggiore d'Italia, con migliaia di reclami. Probabilmente anche il più economico, tanto è sempre una questione di rubare soldi alla gente. Il concerto è a Ottobre. Ticketone non mi fa sapere come posso fare per risolvere la questione. Dice che stanno facendo verifiche, intanto tre settimane dopo nessuno mi dà risposte sul mio biglietto. Servizio, consegna e assistenza al cliente scarsa. Vergognatevi.
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6 agosto 2017
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6 agosto 2017
Tutto perfetto!
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6 agosto 2017
Ho apprezzato molto che sia stato avvisato telefonicamente alla consegna del pacco.
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6 agosto 2017
Sempre puntuali e precisi.
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6 agosto 2017
Avrei avuto bisogno di capire se il pacco era stato recapitato ma, nonostante io abbia speso più di 8 euro per parlare con il servizio clienti non è stato possibile neanche cercando di contattare lo spedizioniere
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5
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6 agosto 2017
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6 agosto 2017
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6 agosto 2017
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6 agosto 2017
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5 agosto 2017
Direi tutto perfetto. In particolare la tempistica di spedizione è stata eccellente. Nonostante mancasse più di un mese al concerto i biglietti mi sono stati ugualmente consegnati rapidamente; può apparire banale ma dovendo partite per le ferie 15gg dopo l'ordine per me questo aspetto era importantissimo.
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5 agosto 2017
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5 agosto 2017
Puntuali
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5 agosto 2017
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5
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5 agosto 2017
TUTTO PERFETTO

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Nata nel 1998, TicketOne è la prima società in Italia di biglietteria, marketing, informazione e commercio elettronico per eventi di musica, spettacolo, sport e cultura. TicketOne è leader in Italia nel proprio settore con diversi milioni di biglietti commercializzati attraverso la propria piattaforma multicanale. Tra i suoi clienti si contano nella musica tutti i più importanti promoter , nello sport la Federazione Italiana Giuoco Calcio, circa 20 squadre di calcio tra serie A, B, e C e gli autodromi dove ogni anno si svolgono le gare italiane di Formula 1, MotoGP e Superbike. E poi ancora i più noti teatri di tradizione o di intrattenimento, musical, cabaret, family show, festival estivi teatrali ed operistici, gestiti principalmente dalla controllata TOST, oltre che mostre e circuiti museali, gestiti principalmente dalla controllata TOSC. Dal 2007 TicketOne è entrata a far parte di un circuito europeo guidato dalla tedesca CTS Eventim (quotata alla Borsa di Francoforte) con la prospettiva di allargare ulteriormente la propria clientela estera da un lato, e di promuovere anche oltre confine gli eventi italiani in vendita dall’altro. Il Gruppo CTS Eventim apporta inoltre una forte spinta sia tecnologica che commerciale, grazie al continuo investimento sui sistemi informatici ed al lancio di servizi innovativi sia per gli organizzatori di eventi che per il pubblico.

TicketOne S.p.A (Utente Attivo)
via Fabio Filzi, 29
20124 Milano (MI)
Italia

Tel. 02 392261