TicketOne S.p.A
Recensioni: 2.653

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4,5
/5
Calcolato su 307 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 65 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 25 recensioni)

Filtra per voto:

1.681
601
157
80
134
Altri indicatori
Sito web
4,4 /5
Processo d'acquisto
4,4 /5
Servizio clienti
4,3 /5
Sistema pagamento
4,5 /5
Ultima recensione: 1 agosto 2025
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5
/5
15 dicembre 2022
Ottimo servizio
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3
/5
15 dicembre 2022
Acquisto facile e veloce. Grande lato negativo, per la mia esperienza è stato l'acquistare dei posti poi non presenti nel teatro, fortunatamente sono arrivata molto prima dell'inizio dello spettacolo e dopo 20 minuti abbondanti di "faccia vedere i biglietti" hanno rimediato con delle sedie di plastica..non oso immaginare che gran disagio ci saremmo dovuti aspettare (con 2 bambini piccoli) se fossimo arrivati più tardi. Spero prossimamente ci sia più organizzazione.
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4
/5
15 dicembre 2022
Servizio rapido e comunicazione ottima.
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5
/5
15 dicembre 2022
bella esperienza
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5
/5
15 dicembre 2022
Tutto ok
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5
/5
8 dicembre 2022
Molto semplice e chiaro. Non ho valutato il servizio clienti perché non ne ho avuto necessità e i biglietti li ho stampati da casa. Tutto molto bene. Grazie!.
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5
/5
30 novembre 2022
Sempre perfetto
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5
/5
25 novembre 2022
Ottimo
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5
/5
25 novembre 2022
Veloce, facile, ben gestito
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5
/5
24 novembre 2022
Sempre precisi e puntuali.
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5
/5
24 novembre 2022
Assolutamente si
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1
/5
24 novembre 2022
Male,non risponde mai nessuno in caso di necessità. Ti mandano sulle FAQ,ma non si risolve niente!!!!
Risposta del venditore
Gentile Utente, dall'indirizzo email da cui ci invia tale feedback ci risulta pervenuta alla nostra assistenza una email in data 09/11/2022 che abbiamo riscontrato il 10/11/2022 pertanto ci risulta fornitole il riscontro previsto. Cordialità
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2
/5
24 novembre 2022
Sbadatamente ho acquistato 4 biglietti ridotti che non posso usufruire e in fatto che non di possa creare un reso mi obbliga a buttare soldi.
Risposta del venditore
Gentile Utente, non ci risultano contatti al nostro format per l'assistenza clienti e l'ordine che risulta presente con l'email da cui invia il feedback risulta già aver subito dei cambi nominativo riteniamo pertanto abbia risolto la problematica. Grazie e Cordiali Saluti
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4
/5
24 novembre 2022
Molto positiva al momento.
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2
/5
24 novembre 2022
Troppo macchinoso acquisto del primo biglietto e poca semplicità l'operazione di recupero stampa del biglietto
Risposta del venditore
Gentile Utente, siamo spiacenti che l'esperienza di acquisto non sia stata di suo gradimento, terremo conto di quanto riferito e speriamo che procederà ad ulteriore tentativo . Grazie e cordiali saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Nata nel 1998, TicketOne è la prima società in Italia di biglietteria, marketing, informazione e commercio elettronico per eventi di musica, spettacolo, sport e cultura. TicketOne è leader in Italia nel proprio settore con diversi milioni di biglietti commercializzati attraverso la propria piattaforma multicanale. Tra i suoi clienti si contano nella musica tutti i più importanti promoter , nello sport la Federazione Italiana Giuoco Calcio, circa 20 squadre di calcio tra serie A, B, e C e gli autodromi dove ogni anno si svolgono le gare italiane di Formula 1, MotoGP e Superbike. E poi ancora i più noti teatri di tradizione o di intrattenimento, musical, cabaret, family show, festival estivi teatrali ed operistici, gestiti principalmente dalla controllata TOST, oltre che mostre e circuiti museali, gestiti principalmente dalla controllata TOSC. Dal 2007 TicketOne è entrata a far parte di un circuito europeo guidato dalla tedesca CTS Eventim (quotata alla Borsa di Francoforte) con la prospettiva di allargare ulteriormente la propria clientela estera da un lato, e di promuovere anche oltre confine gli eventi italiani in vendita dall’altro. Il Gruppo CTS Eventim apporta inoltre una forte spinta sia tecnologica che commerciale, grazie al continuo investimento sui sistemi informatici ed al lancio di servizi innovativi sia per gli organizzatori di eventi che per il pubblico.

TicketOne S.p.A (Utente Attivo)
via Fabio Filzi, 29
20124 Milano (MI)
Italia

Tel. 02 392261