TicketOne S.p.A
Recensioni: 2.623

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4,5
/5
Calcolato su 322 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 67 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 23 recensioni)

Filtra per voto:

1.661
595
156
78
133
Altri indicatori
Sito web
4,4 /5
Processo d'acquisto
4,4 /5
Servizio clienti
4,3 /5
Sistema pagamento
4,5 /5
Ultima recensione: 13 giugno 2025
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5
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20 maggio 2025
Ho acquistato i biglietti per il concerto usufruendo del tempo dedicato con assoluta calma. Pagamento celere. Biglietti stampati a fine operazione
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5
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20 maggio 2025
Facile ed intuitiva
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5
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20 maggio 2025
Super, è andato tutto per il meglio. Grazie!
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5
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20 maggio 2025
Esperienza di acquisto veloce e precisa
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5
/5
20 maggio 2025
Non ho avuto nessun problema molto intuitivo e semplice
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4
/5
20 maggio 2025
Molto preciso
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5
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20 maggio 2025
Tutto perfetto, veloce e chiaro.
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5
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16 maggio 2025
Veloce e chiara
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5
/5
14 maggio 2025
la pagina è davvero intuitiva e di facile accesso. in pochissimi click, ho acquistato i biglietti. TOP!
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4
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13 maggio 2025
Tutto abbastanza intuitivo e facile
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1
/5
13 maggio 2025
ho avuto bisogno di parlare con un operatore ho aspettato molto, speso tanto perchè la chiamata è a pagamento.quando sono riuscita a mettermi in contatto è caduta la linea e non sono stata richiamata. servizio perssimo. giovanna
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5
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9 maggio 2025
Nulla di negativo da segnalare. È stato molto semplice prenotare e pagare.
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1
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9 maggio 2025
Acquisto OK. Post vendita PESSIMO. Per problemi di salute avevo necessità di cambiare data dei due biglietti acquistati per il serale degli Internazionali di tennis di Roma 2025 (biglietti distinti Monte Mario TOP) e quindi ho cercato di effettuare il cambio tramite i canali ufficiali Ticket one. Call center 892101: 10 minuti al telefono in attesa, senza alcuna risposta. Chiamata chiusa, ci ho solo rimesso 12 euro senza parlare con nessuno. Invio richiesta tramite il portale Ticket One: fatte due richieste, alla prima mi hanno indicato una procedura non applicabile, alla seconda mi hanno detto di rivolgermi ad una generica "biglietteria". Mi sono recato in 3 centri autorizzati biglietteria Ticket one di Roma: in tutti e tre i casi la risposta è stata, possiamo cambiare nominativi ma non siamo autorizzati a cambiare date. Ho anche contatto Ticket one tramite Instagram: anche lì solo risposte automatiche di rimando al sito, inutile. Insomma ci ho provato in tutti i modi e non c'è stato verso: solo risposte automatiche, iper sintetiche e molto vaghe. Per nulla utili in una situazione particolare come quella che presentavo io. Alla fine andrò da solo, avendo perso il costo di uno dei due biglietti. Spiacente ma, mai più acquisterò su ticket One.
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5
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9 maggio 2025
Tutto perfetto
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5
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8 maggio 2025
Non ho avuto alcun tipo di problema nell acquisto Tutto semplice e lineare Basta seguire passo passo il sito

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Nata nel 1998, TicketOne è la prima società in Italia di biglietteria, marketing, informazione e commercio elettronico per eventi di musica, spettacolo, sport e cultura. TicketOne è leader in Italia nel proprio settore con diversi milioni di biglietti commercializzati attraverso la propria piattaforma multicanale. Tra i suoi clienti si contano nella musica tutti i più importanti promoter , nello sport la Federazione Italiana Giuoco Calcio, circa 20 squadre di calcio tra serie A, B, e C e gli autodromi dove ogni anno si svolgono le gare italiane di Formula 1, MotoGP e Superbike. E poi ancora i più noti teatri di tradizione o di intrattenimento, musical, cabaret, family show, festival estivi teatrali ed operistici, gestiti principalmente dalla controllata TOST, oltre che mostre e circuiti museali, gestiti principalmente dalla controllata TOSC. Dal 2007 TicketOne è entrata a far parte di un circuito europeo guidato dalla tedesca CTS Eventim (quotata alla Borsa di Francoforte) con la prospettiva di allargare ulteriormente la propria clientela estera da un lato, e di promuovere anche oltre confine gli eventi italiani in vendita dall’altro. Il Gruppo CTS Eventim apporta inoltre una forte spinta sia tecnologica che commerciale, grazie al continuo investimento sui sistemi informatici ed al lancio di servizi innovativi sia per gli organizzatori di eventi che per il pubblico.

TicketOne S.p.A (Utente Attivo)
via Fabio Filzi, 29
20124 Milano (MI)
Italia

Tel. 02 392261