TicTac
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4
/5
22 settembre 2016
Qualche piccolo problema di comunicazione, c'era un errore (non specificato) e si rimandava sempre al template, seguito alla perfezione. Su richiesta di maggiore dettaglio sull'errore sempre la stessa risposta. Non sono riuscito a parlare al telefono con l'operatore. Poi il problema si è risolto da solo
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5
/5
22 settembre 2016
Ottimo sito per usabilità, chiarezza e velocità d'ordine. Abbastanza soddisfatto del prezzo delle stampe su cartone nidopan 10 mm. mi dispiace, però che non ci sia lo stesso prodotto 10mm color avana Sulla consegna, aspettavo una riduzione di prezzo maggiore per il ritiro in fabbrica piuttosto che spedizione a casa. Complessivamente ottimo,
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5
/5
22 settembre 2016
OTTIMO SERVIZIO
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5
/5
22 settembre 2016
Grande professionalità e ottima comunicazione.
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4
/5
22 settembre 2016
l'unico neo il formato dei file troppo puntigliosi nella risoluzione anche perché la stampa viene comunque ottima
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3
/5
22 settembre 2016
spedizione e qualità della stampa eccellente. L'unico punto negativo e nemmeno trascurabile è stato quello di avere incluso nel pacco recapitato al cliente la fattura indirizzata a me con il costo della stampa evidenziato, sebbene io avessi richiesto telefonicamente - e via mail (e mi fosse stato assicurato) che il cliente avrebbe ricevuto solamente la bolla di spedizione dove non veniva indicato il costo del vostro servizio. Quindi un episodio abbastanza spiacevole. Mi rivolgerei volentieri a tic tac qualora questo episodio non dovesse ripetersi.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per l’accaduto. Purtroppo si è verificato un malinteso interno, dovuto a un cambio delle procedure automatizzate di fatturazione e non ci siamo resi conto tempestivamente dell’accaduto. Lavoriamo costantemente per migliorare e velocizzare i nostri processi, ma siamo certi però che non si verificherà più un evento spiacevole simile.
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5
/5
22 settembre 2016
Semplice e veloce.
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4
/5
22 settembre 2016
Supporto cordiale ed efficiente.
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5
/5
22 settembre 2016
precisi perfetti comunicazione eccellente e affidabili nella consegna del prodotto con tempi stabiliti.
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5
/5
22 settembre 2016
ottimo prodotto
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5
/5
22 settembre 2016
La qualità è eccellente, la consegna è stata puntuale e il pacco imballato molto bene. Usufruirò ancora dei servizi di TicTac, sono estremamente soddisfatto.
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5
/5
22 settembre 2016
Buona
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5
/5
22 settembre 2016
SUPER PROFESSIONALITA' E CORTESIA! LO CONSIGLIO!
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5
/5
22 settembre 2016
eccellente
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5
/5
22 settembre 2016
Sono sempre stati gentili e cortesi soprattutto nel controllo e risoluzione di eventuali problemi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Tictacstampa è un print service provider che offre servizi di stampa digitale basato a Thiene (Vicenza, Italia) attivo dal 1992. Caratterizzata dall’approccio dinamico al business online Tictacstampa pratica il web-to-print da piu di 10 anni combinando un’intrinseca propensione alla sperimentazione a uno spiccato spirito pionieristico nell’espandere aree operative e portafoglio prodotti. Tictacstampa è specializzata nella stampa digitale su grande formato, nel packaging digitale e nella produzione di espositori. Il catalogo prodotti è sfogliabile, configurabile e acquistabile direttamente sul sito internet in modalità estremamente semplice e immediata. Il team di prestampa è formato da 12 esperti professionisti che si occupa della preparazione dei file e dell’invio in macchina. I responsabili produzione, il reparto finitura e spedizione, sviluppano un programma lavoro intenso e con tempisitche da record. Materiali affidabili, competitivà sul prezzo, grande qualità, supporto al cliente, partnership con i maggiori spedizionieri sono le caratteristiche peculiari del servizio di Tictacstampa.

TicTac (Utente Attivo)
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