TIM
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
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29 dezembro 2024
Tutto sommato bene... A parte all'inizio che pensavo essere una truffa visto che passata una settimana ancora nn era arrivato, mandavo email e nn risp nessuno! . Ma poi la gentilezza di Stefania a rips ad ogni mia email mi ha tranquillizzata... E ho ricevuto il mio acquisto dopo 15 giorni. Del cellulare soddisfatta...
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Resposta do vendedor
Buongiorno, siamo felici che la collega Stefania le sia stata di supporto. Sfortunatamente, può accadere che, in prossimità delle festività Natalizie, possano verificarsi dei ritardi di consegna da parte del corriere. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Distinti saluti.
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29 dezembro 2024
Tutto ok, imbattibile promozione sul prezzo dello smartphone 5g. Velocità nella spedizione e nel ricevere le mail con tutti i dati,tracciabilità,fattura ecc. Ottima esperienza.Consigliato
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5
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29 dezembro 2024
Tutto ok!
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5
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29 dezembro 2024
Ottima non me lo aspettavo.. servizio è qualità ad un ottimo prezzo.
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5
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28 dezembro 2024
Ottimo prodotto a prezzo concorrenziale, prima dell' acquisto contattati per dettagli con informazioni veloci e chiare. Consigliato!
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4
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28 dezembro 2024
Prodotto consegnato in ritardo per problemi del corriere GLS; ma che ha soddisfatto in pieno le mie aspettative.
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4
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28 dezembro 2024
Consegna rapida e prodotto ok, però attesa di oltre 40 minuti al punto di ritiro Tim.
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5
/5
28 dezembro 2024
Very low price
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5
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27 dezembro 2024
PIENAMENTE SODDISFATTA PER COME E' STATA GESTITA LA PRATICA
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5
/5
25 dezembro 2024
Ho acquistato samsung galaxy z flip 5. Il sigillo della confezione era rotto, e mi hanno spiegato che il cellulare deve essere stato mostrato a un potenziale cliente. Il cell é perfetto, non ci sono graffi e tutto nella confezione sembra non sia mai stato toccato (i cavi sono ancora impacchettati e mai usati). Non ci sono impronte e ci sono tutte le pellicole originali. Tutto perfetto, consigliato!
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3
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23 dezembro 2024
Non sono rimasta 100% soddisfatta del servizio . L’articolo acquistato non si presentava come un articolo nuovo ma proprio come un oggetto già maneggiato , con bigliettini post i attaccato al telefono . Packaging non sigillata e comunque all’interno composto in qualche modo , quando si è’ aperto tutto e’ cascato fuori . Doveva essere un articolo nuovo sembrava proprio usato . Non comprerei più e non consiglierei ad un amico.
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21 dezembro 2024
La mia esperienza è stata positiva sia per quanto riguarda l'assistenza che per quanto riguarda la confezione e il tracciamento. Piccolo neo è per quanto riguarda la spedizione che, per molti siti avviene anche di sabato, in compenso il cellulare è arrivato un giorno prima rispetto alla data di consegna prevista
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4
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20 dezembro 2024
Ho approfittato di due cellulari in offerta come regali di natale, solo che non sono rimasto soddisfatto dal fatto che siano arrivati già aperti…
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5
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19 dezembro 2024
Tutto ottimo!
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1
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18 dezembro 2024
Lo smartphone non funziona
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Resposta do vendedor
Buongiorno, ci dispiace e ci scusiamo per il disagio. Le confermiamo che il rimborso totale è stato già effettuato il 17/12/2024. Per qualsiasi approfondimento ci può contattare a customercare@timretail.it. Buona giornata

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Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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