TIM
Recensioni: 2.128

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4,1
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Calcolato su 206 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,1/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
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91,2%

1.941 recensioni

3,3%

70 recensioni

5,5%

117 recensioni

Filtra per voto:

1.593
348
70
35
82
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 30 agosto 2025
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5
/5
29 gennaio 2019
Eccellente, il telefono va benissimo!
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4
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27 gennaio 2019
sito organizzato bene,se fosse solo possibile spedizioni in un giorno
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5
/5
26 gennaio 2019
Tutto perfetto
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4
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25 gennaio 2019
Sì, mi sono trovato bene
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5
/5
24 gennaio 2019
Prodotto integro e ben confezionato. Spedizione veloce
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5
/5
23 gennaio 2019
Primo acquisto e super soddisfatto!! Prezzo ottimo e spedizione veloce!
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4
/5
22 gennaio 2019
buona la possibilità di ritirare in negozio
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5
/5
22 gennaio 2019
Ottima esperienza
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4
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22 gennaio 2019
tutto nella norma...ordini e ritiri in negozio. un pò lunghe le spedizioni rispetto ai 2/3gg di un corriere. Ho aspettato una settima.
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5
/5
21 gennaio 2019
Comodo e rapido. In tre giorni son potuto andare a ritirare il prodotto ordinato nel centro TIM evitando il pagamento delle spese di spedizione. Unico neo il sistema operativo dello smartphone impostato con le grafiche TIM
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3
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21 gennaio 2019
Positiva tutta la fase di acquisto, molto negativa la fase di consegna presso il punto TIM di Euroma 2 a Roma. Per ritirare il pacco ho dovuto fare la fila con i clienti del negozio, oltre 40 minuti. Alla richiesta di poter solo ritirare il pacco mi è stato detto che la fila era una sola. Sentita 4GRetail mi ha assicurato che si è trattato di un disguido e che i negozi hanno indicazione di dare preferenza nella fila. Vediamo alla prossima. Guglielmo
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5
/5
20 gennaio 2019
Puntualità, cordialità. tutto perfetto. Affidabili.
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5
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19 gennaio 2019
Consegna veloce prodotto bellissimo tutto ok
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1
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17 gennaio 2019
La spedizione non è avvenuta nei tempi previsti!! È arrivato il pacco dopo 5 giorni con ben 3 giorni di ritardo. Far pagare 8 euro per una spedizione Express quando invece è una spedizione standard è una truffa! Tanto vale farselo spedire in un punto vendita dato che i tempi di attesa sono gli stessi! Servizio bocciato!
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Risposta del venditore
Buongiorno, ti confermo che le nostre spedizioni a domicilio avvengono in 1-2 giorni lavorativi (in funzione del CAP). In casi eccezionali quali, eventi naturali, scioperi nazionali possono subire dei delay temporali. In ogni caso, diamo sempre comunicazioni tempestive. Infatti, ti abbiamo immediatamente informato che, per l'inventario di inizio anno, il tuo ordine sarebbe slittato di 1 giorno. Hai anche risposto "Si ho visto, grazie!". Infatti, ti è stato recapitato in 3 giorni lavorativi. Le nostre spedizioni sono gratuite su 230 negozi e 6,9€ a domicilio (e non 8€ :) .... Per qualsiasi approfondimento siamo a tua disposizione a customercare@4gr.it oppure via chat su facebook. Buona giornata e buon weekend.
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14 gennaio 2019
Mi sono trovato bene avevo già comprato un altro smart nel Gennaio 2013
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
TIM (Utente Attivo)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 10681830153


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