TIM
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31 marzo 2026
Ho acquistato un telefono sul sito Tim outlet, prezzo competitivo niente da dire ma è arrivato un telefono dal colore diverso da quello ordinato. Ho contattato il servizio clienti per una sostituzione, ma l’unica opzione che mi è stata offerta è stata il reso. Avendo bisogno urgente sono stato costretto a tenermi il prodotto non conforme. Non acquisterò più su Tim.
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5
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30 marzo 2026
ottima esperienza
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28 marzo 2026
Pessimo. Preso prodotto come nuova con consegna in negozio arrivato prodotto non sigillato con pezzo di cibo all' interno , ditate e plastica vetro già messa. Probabilmente un reso... Restituito in negozio e chiesto rimborso...
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Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per la segnalazione, pur se profondamente dispiaciuti. Quanto accaduto non rispecchia la nostra politica di vendita: i prodotti venduti come nuovi devono essere impeccabili. È evidente che in questo caso ci sia stato un grave errore nella catena di controllo. Siamo intervenuti subito con il rimborso totale. Ci scusiamo per il forte disagio
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27 marzo 2026
Prezzo buono, condizioni della scatola NO.
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5
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24 marzo 2026
Tempi di consegna molto veloci ottimo prodotto nuovo è scontato ottimo affare
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24 marzo 2026
Ho acquistato un Redmi Note 14 in super offerta ed è stato tutto perfetto! Arrivato prima del previsto in un punto di ritiro Tim la confezione nuova originale e imballata, inoltre il dipendente del punto TIM ritiro è stato molto gentile nel farmelo visionare integro e funzionante nella sua interezza, sono super soddisfatto e super contento poiché il cellulare è perfetto in ogni sua funzione non potevo aspettarmi di meglio da un azienda impeccabile sinonimo di certezza e qualità. Grazie Tim
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5
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13 marzo 2026
Riguardo al sito, al prodotto e all'assistenza tutto ok. Qualche incomprensione con personale del punto TIM al momento della consegna.
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13 marzo 2026
Prezzo e spedizione rapida
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4
/5
10 marzo 2026
Molto facile comprare on line. Sarebbe utile avere una pagina che mette in evidenza pros e cons dei prodotti simili (un pò come fa già Amazon)
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4
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9 marzo 2026
Il negozio retail in cui dovevo ritirare il pacco mi sembrava disorganizzato ma grazie al codice ricevuto via email ho ritirato il prodotto. In generale quindi ritengo la mia esperienza positiva.
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5
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8 marzo 2026
L' acquisto dello smartphone è stato molto veloce , è arrivato al centro TIM perfetto ,ben imballato e funzionante. Consiglio l' acquisto vivamente. È il secondo acquisto che faccio con TIM
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5
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5 marzo 2026
Tutto ok, articolo arrivato in anticipo a prezzo top
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5
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4 marzo 2026
Prodotto perfetto ed arrivato anche prima del tempo.
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5
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1 marzo 2026
Tim outlet prezzi ottimi e spedizione con ritiro in negozio molto veloce!
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4
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26 febbraio 2026
Acquisto semplice e consegnato nei tempi previsti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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