TIM
Recensioni: 2.127

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4,1
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Calcolato su 218 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 3,9/5  
(su 21 recensioni)
Ultimo mese: 4,0/5  
(su 6 recensioni)

91,2%

1.940 recensioni

3,3%

70 recensioni

5,5%

117 recensioni

Filtra per voto:

1.592
348
70
35
82
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 21 luglio 2025
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4
/5
23 aprile 2022
buona esperienza
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5
/5
23 aprile 2022
Prodotto ottimo e ricevuto nei tempi indicati
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5
/5
22 aprile 2022
Tutto perfetto.
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5
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22 aprile 2022
Prodotto acquistato corrispondente alla descrizione ed alle aspettative. Consegna veloce e precisa. Ottima esperienza con Tim Retail. Consigliato.
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5
/5
10 aprile 2022
Molto soddisfatto, tutto come previsto.
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4
/5
9 aprile 2022
tutto bene, unica pecca, doversi recare nel negozio di TIM RETAIL per ritirare il prodotto. Purtroppo occorre fare la fila per poter essere serviti e questo crea un forte ritardo. Nella parte esterna del centro commerciale è presente un locker di amazon che sicuramente rende più agevole il ritiro dei loro prodotti da parte dei loro clienti, è possibile fare la stessa cosa per i prodotti TIM?
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5
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8 aprile 2022
Tutto ok
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5
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7 aprile 2022
Ottima esperienza d'acquisto con ritiro in negozio nei tempi stabiliti.
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3
/5
6 aprile 2022
LA consegna del pacco in un negozio TIM è avvenuta dopo troppi giorni e le spese di spedizione per la consegna a casa sono elevate
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Risposta del venditore
Buongiorno, i tempi di consegna sono stati esattamente quelli previsti e indicati sul sito in fase di ordine. Infatti, dopo due giorni dal suo ordine le è stata inviata la mail che il suo pacco era pronto al ritiro nel negozio da lei selezionato. Per qualsiasi approfondimento siamo a sua disposizione a customercare@timretali.it. Buona giornata.
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5
/5
5 aprile 2022
Tutto bene
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5
/5
5 aprile 2022
Tutto ok, veloce e preciso!
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4
/5
5 aprile 2022
tutto regolare, secondo i piani
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4
/5
5 aprile 2022
Soddisfatto del prodotto un pò meno dell'assistenza per l'installazione della sim : me la sono dovuta installare da solo . Sono stato in due negozi tim nessuno in grado di tagliarla ed adattarla al telefono.
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5
/5
5 aprile 2022
Il sito anche se non bello e particolarmente semplice funziona bene. La spedizione è stata veloce al negozio tim più vicino.
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3
/5
4 aprile 2022
Il sito ha un'ottima fruibilità, come dipendente avrei apprezzato il pagamento con trattenuta in busta paga invece che con carta di credito. La consegna è andata un po' per le lunghe e la prima email di notifica riportava "entro x giorni lavorativi il prodotto sarà disponibile" senza citare ulteriori email di notifica, il che ha ingenerato una sorta di equivoco. Il ritiro in negozio, purtroppo, è stato un problema in quanto c'era un solo addetto e prima di me c'era una signora che, per il tempo a lei dedicato, avrà quanto meno affittato una luna di Giove.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 11 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
TIM (Utente Attivo)
Via Gaetano Negri,1
20123 Milano (MI)
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