TIM
Recensioni: 2.127

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4,1
/5
Calcolato su 231 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,1/5  
(su 26 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
(su 10 recensioni)

91,2%

1.940 recensioni

3,3%

70 recensioni

5,5%

117 recensioni

Filtra per voto:

1.592
348
70
35
82
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 21 luglio 2025
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5
/5
4 dicembre 2020
Sito facile, veloce e sicuro.
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5
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4 dicembre 2020
Spedizione veloce.Pacco integro.Prodotto corrispondente alle aspettative.
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2
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3 dicembre 2020
dopo pochi minuti dell' ordine 133585 ho chiesto subito di cambiare il nome della citta sulla fattura (erroneamente ho inserito la città di spedizione) sia con e-mail e con tickt 1911971. Ho richiesto subito ma mi ha risposto che non è possibile variare una fattura emessa, scusate se un cliente si accorge di un errore e lo evidenzia dopo 2 minuti dal pagamento non potete rispondere cosi. metto 2 stelle
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Risposta del venditore
Buongiorno, comprendo il suo punto di vista e la sua esigenza. Il nostro flusso di gestione degli ordini è automatizzato ed intervenire post emissione fattura (con il processo di fatturazione elettronica) non è immediato. La sua recensione sarà oggetto di confronto interno aziendale. La ringrazio. Buona giornata
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5
/5
3 dicembre 2020
Eccellente il servizio ed il prezzo offerto. Attenzione all'imballaggio internamente era scarso e la scatola del telefono era aperta !!!!
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5
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3 dicembre 2020
Velocissimo e ottima comunicazione
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1
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3 dicembre 2020
La possibilità di parlare con un operatore, anche ad acquisto effettuato per limitare il traffico telefonico, per risolvere problemi logistici facilmente risolvibili in 3 secondi anziché una settimana
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Risposta del venditore
Buongiorno, il nostro customercare comunica attraverso form, email, chat, messaggi facebook e fornisce feedback alla massimo entro 24 ore. Posso comprendere che ogni cliente prediliga un canale piuttosto che un altro e la sua preferenza verrà presa in considerazione. La ringrazio per il feedback. Buona giornata
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5
/5
3 dicembre 2020
Prodotti ottimi a prezzi imbattibili!! Ho già acquistato varie volte! E continuerò sicuramente in futuro!! E velocissimi nella consegna!! Top!
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5
/5
3 dicembre 2020
Grandissima opportunità di comprare smartphone costosi a prezzi veramente bassi
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5
/5
30 novembre 2020
Tutto bene. Ottimo acquisto
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5
/5
29 novembre 2020
Tutto perfetto. Consigliato
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5
/5
28 novembre 2020
Ottimo servizio per velocità e assistenza
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5
/5
22 novembre 2020
Prodotto perfetto! Assistenza post vendita a dir poco ottima. Prezzi alti per un usato ser pur di ottima qualità... ma il servizio è eccellente.
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5
/5
21 novembre 2020
Telefono nuovo perfettamente funzionante, arrivato puntuale. Molto cortesi anche i colleghi del punto vendita
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5
/5
21 novembre 2020
ottoma
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5
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19 novembre 2020
Ottimo servizio e prezzi convenienti Riaquisterò sicuramente
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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20123 Milano (MI)
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