TIM
Recensioni: 2.123

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4,2
/5
Calcolato su 231 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 28 recensioni)
Ultimo mese: 4,1/5  
(su 8 recensioni)

91,3%

1.938 recensioni

3,2%

68 recensioni

5,5%

117 recensioni

Filtra per voto:

1.591
347
68
35
82
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 11 luglio 2025
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5
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17 febbraio 2020
Il prodotto è arrivato nel giro di 2 giorni
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4
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16 febbraio 2020
Soddisfatto dell'acquisto
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16 febbraio 2020
Servizio ineccepibile. Telefono consegnato in 24 ore. Bravi
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5
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15 febbraio 2020
Tempi di consegna rapidi.. La commessa del negozio al ritiro è stata gentilissima... Azienda molto cordiale e preparata
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14 febbraio 2020
Il telefono, anche se era un big deal era in una confezione ancora sigillata. La spedizione è stata velocissima.
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3
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12 febbraio 2020
Lo smartphone (BIG DEAL) era sporco strapieno di ditate molto visibili. Avrebbero potuto almeno dargli una ripulita
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Risposta del venditore
Buongiorno, grazie alla sua segnalazione abbiamo avuto modo di intervenire puntualmente sul personale del negozio in modo da presentare i nostri prodotti in perfetto aspetto estetico. Come nostro cliente affezionato ci auguriamo di rivederla presto! Buona giornata, Daniela
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3
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12 febbraio 2020
acquisto BIG DEAL Nella descrizione dello smartphone viene affermato che i prodotti BIG DEAL sono prodotti di esposizione ma che non sono stati "MAI ACCESI" (confermatomi anche telefonicamente) sarebbe più corretto togliere la scritta "MAI ACCESI" è improbabile che un prodotto d'esposizione, se il cliente lo chiede, non venga acceso. Lo smartphone inviatomi era stato acceso, lo comunque tenuto ed ho atteso un po' prima di fare la recensione, sembra che va bene. Per il resto tutto ok gentili, puntuali, nulla da dire
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Risposta del venditore
Buongiorno, come approfondito durante la nostra telefonata, i prodotti big deal sono prodotti da vetrina e seguono le dinamiche di un prodotto accuratamente esposto in negozio. Abbiamo apprezzato molto il suo suggerimento migliorando la descrizione del prodotto. Come nostro cliente affezionato...speriamo di rivederla presto sul sito! Daniela
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5
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12 febbraio 2020
Mi sono trovato molto bene, personale anche ottimo
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11 febbraio 2020
servizio rapido ma poche spiegazioni su satellitare e servizi
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4
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4 febbraio 2020
Tutto ok
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4 febbraio 2020
Sono molto soddisfatto dell'acquisto, tramite TIM Retail. Ho acquistato un iPhone scontato del 50% con la formula BIG DEAL (telefono esposto in vetrina e mai attivato). Garanzia di 2 anni con TIM e il primo anno anche presso qualsiasi Apple Store visto che il telefono non era stato attivato, il telefono era praticamente nuovo, batteria 100% e nessun segno su vetro e scocca. L'ho ritirato in negozio per verificare che tutto fosse ok e me lo hanno aperto e mostrato, aveva anche la confezione originale Apple.
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3 febbraio 2020
Esperienza positivissima, cellulare acquistato fantastico. Hanno anche risolto velocemente un problema di consegna da parte del corriere. Consigliato.
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3 febbraio 2020
molto buono
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2 febbraio 2020
Ottimo affare! Il telefono è effettivamente come nuovo e la spedizione è stata piuttosto veloce! Consigliato!
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4
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2 febbraio 2020
Ottimo servizio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.
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