TIM
Recensioni: 2.122

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4,2
/5
Calcolato su 233 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,3/5  
(su 29 recensioni)
Ultimo mese: 4,0/5  
(su 7 recensioni)

Filtra per voto:

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,5 /5
Servizi pagamento
4,7 /5
Spedizione
4,6 /5
Packaging
4,6 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 5 luglio 2025
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5
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23 novembre 2019
Prodotto come da descrizione, spedizione puntuale, e personale cordiale. Non è la prima volta che acquisti un telefono da loro, e se ci sarà l'occasione lo rifarò...
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5
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22 novembre 2019
il telefono è stato consegnato perfettamente imballato nei tempi previsti. Molto comoda la possibilità di ritirare presso i negozi Tim
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5
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22 novembre 2019
Il prodotto è stato disponibile il giorno indicato al momento dell'ordine.
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5
/5
22 novembre 2019
Ottima offerta (big deal, prodotti ex vetrina), prezzo fantastico, codice sconto, spedizione veloce e a prezzo ragionevole, servizio clienti disponibile e attento. Non è il mio primo acquisto e probabilmente non sarà l'ultimo.
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5
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21 novembre 2019
Ottimo servizio consegnato direttamente al punto vendita tim nel giorno indicato, il commesso mi ha anche spiegato perfettamente l uso del nuovo Smartphone..
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1
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21 novembre 2019
Purtroppo non posso esprimere un giudizio positivo: ho acquistato uno smartphone, mi è stato inviato un modello diverso, dal valore decisamente superiore. Ho avuto la correttezza di segnalarlo all'azienda ed una operatrice, per ben due volte, non ha fatto altro che darmi indicazioni per il reso, sottolineando che qualora l'azienda lo avesse accettato, avrei riavuto i miei soldi dopo 30 giorni (come se la responsabilità e il problema fossero miei). Ho pensato che avrei fatto meglio a stare zitto e tenermi il cellulare migliore. Alla fine, sono stato contattato da un responsabile che mi ha ringraziato per la correttezza e chiesto gentilmente di riconsegnare lo smartphone "sbagliato" al punto di ritiro, ove avrei potuto ricevere l'oggetto che avevo effettivamente acquistato. Risultato: secondo viaggio al negozio, nuova attesa (interminabile) e, dopo 15 giorni di tribolazioni, ho restituito l'oggetto che mi era stato erroneamente inviato, ricevendo quello che avevo comprato on line. A mio giudizio, l'azienda avrebbe dovuto, in qualche modo, rimborsarmi del disturbo oppure farsi carico in via esclusiva del recupero dell'oggetto sbagliato, magari per mezzo di un corriere. Se dovesse verificarsi di nuovo un "equivoco" del genere, mi guarderò bene dal segnalarlo.
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4
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21 novembre 2019
Ottima idea per riutilizzare cellulari perfettamente funzionanti e nuovi, ad un prezzo super conveniente. Unica pecca il fatto che per ritirare al negozio TIM bisogna fare la fila come tutti gli altri, cosa che nel mio caso ha implicato una attesa di 45 minuti, inaccetabile.
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5
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21 novembre 2019
tutto perfetto!
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5
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20 novembre 2019
Ringrazio Tim per le grandi offerte e un grazie al team assistenza per la grande professionalità dimostrata. Roberto Cuoci
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4
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19 novembre 2019
Tempistiche di consegna rispettate. Se si ritira in negozio, il prodotto già pagato,oltre il codice di verifica chiedono il documento di riconoscimento per maggiore sicurezza.
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5
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18 novembre 2019
tutto come previsto, prezzo confermato tempi di consegna rispettati
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5
/5
18 novembre 2019
iL VOSTRO SERVIZIO E STATO ACCURATO E TEMPESTIVO HO VOTATO ECCELLENTE SPERO SIA STATO ACQUISITO IL VOTO
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5
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18 novembre 2019
Molto efficiente
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5
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17 novembre 2019
Buone Offerte su prodotti di qualità! Acqisto molto semplice e veloce con la possibilità di ritiro in negozio molto pratico. Unico piccolo appunto mi sarebbe piaciuto poter pagare direttamente al ritiro in negozio.
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5
/5
17 novembre 2019
Posso solo deprimere la mia piena soddisfazione in merito a chiarezza del sito, spedizione e prodotto acquistato che risulta praticamente nuovo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Siamo il primo operatore di telecomunicazioni italiano, con tecnologie e servizi innovativi guidiamo la transizione digitale in Italia e in Brasile. TIM offre agli individui e le famiglie servizi e prodotti di telefonia fissa e mobile per la comunicazione e l’intrattenimento, accompagnando le piccole e medie imprese verso la digitalizzazione con un portafoglio ritagliato sulle loro esigenze.

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