TocTocShop
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Ultima recensione: 13 maggio 2025
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30 ottobre 2024
Esperienza pessima. Ho ricevuto il pacco con un ritardo di tre giorni e anche danneggiato. Ho inoltrato e-mail a cui non ho neanche ricevuto risposta!!!!
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29 ottobre 2024
Arrivate rotte le tazzine
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4 settembre 2024
Spedizioni divise in due ed inviate a comodo loro e per quanto il servizio clienti dica che è colpa del corriere, questa lo è fino ad un certo punto in quanto i pacchetti per la spedizione li prepara e li programma come data la stessa azienda. Circa il corriere, lho dovuto rincorrere io ad 8 km di distanza nel centro storico. Un incubo....
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21 agosto 2024
Merce non ancora arrivata
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31 luglio 2024
Ho acquistato un paio di scarpe per mia figlia purtroppo erano grandi e ho dovuto fare il reso, mi avevano detto che si sarebbero trattenuti 6,90€ per la spedizione a carico dell'acquirente, ma dato che ho dovuto pagare anche la spedizione mi hanno sottratto le 6,90€ dal prezzo delle scarpe così in pratica ho ricevuto un minimo rimborso, senza considerare i tempi lunghissimi. Mi dispiace ma eviterei di comprare qui visto che per qualsiasi problema il reso si paga e non rimborsano nemmeno quanto dovuto, nel mio caso ho pagato dei soldi senza avere nulla in mano.
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25 luglio 2024
La confezione delle scarpe era rovinata!!!
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9 luglio 2024
Negativa scarpe piccole per avere il numero cambiato chiedono 15 euro spedizione Regalino rotto Una fregatura Ancora attendo il riaccredito
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15 giugno 2024
No non fidate per niente
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1 giugno 2024
Purtroppo il pacco è arrivato danneggiato.. l unico modo era rispedirlo e potevo rifare l ordine ma con un personaggio della saga di Harry Potter diverso perché quello scelto era terminato
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21 marzo 2024
Non onesti perché ho preso delle scarpe a mia figlia dove c era scritto che c era un braccialetto barbie in omaggio tanto che anche sulla scatola delle scarpe niente non c era ho fatto la segnalazione mi è stato risposto di acquaistare un altro paio di scarpe ma secondo voi uno può comprare un paio al giorno di scarpe ha pianto tanto lei
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16 gennaio 2024
Esperienza pessima....pacco mai arrivato...anche il servizio assistenza non mi ha aiutato a risolvere non ho mai ricevuto quello che avevo ordinato...una stella mi sembra pure troppo visto come è finita!
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27 dicembre 2023
Mi spiace non ho ricevuto la merce che ho ordinato Non posso dare un giudizio
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19 dicembre 2023
Ordine non ancora pervenuto.nonostante aver sollecitato.
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6 dicembre 2023
Non ho mai ricevuto i pacchi non so perché
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29 novembre 2023
ho acquistato un paio di scarpe di Minnie con le luci per mia figlia, peccato che quelle della scarpa destra non funzionavano. Non ho effettuato il reso in quanto mia figlia era impaziente di indossarle.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Questa è una delle parti che ci ha impegnato di più nel fare il nostro sito perché in realtà “Chi siamo” dovrebbe dirlo chi ci conosce e non dovremmo raccontarvelo noi che siamo un po' “di parte”…….ma è una domanda che giustamente si pone chi non ci conosce e allora abbiamo deciso che questa sezione non poteva mancare nel nostro sito. Intanto cominciamo con il dirvi "Cosa Facciamo", noi di North Star lavoriamo sui prodotti per bambini da tanti anni e lavorare sui prodotti per bambini significa fare una selezione accurata dei fornitori Italiani ma non solo; un controllo continuo della qualità dei prodotti che entreranno a far parte del catalogo di TocTocShop e QuiMammeShop prima di ogni altra cosa perché saranno utilizzati direttamente dai bambini.. Certo spesso ci sono i personaggi più amati ma non basta una bella immagine che rende tutto più allegro ed emozionante insieme ad essa deve esserci un prodotto fatto bene, funzionale e sicuro, facile da utilizzare e da comprare, perché no, ad ottimo prezzo. E poi quello che facciamo è avere tutti i prodotti in magazzino a Bologna migliaia di articoli pronti per esservi spediti, in modo che siano da voi in 24 o 48 ore al massimo. Entrambi i nostri siti sono così testoni che proprio non vi permettono di ordinare se il prodotto non è fisicamente disponibile. Tutte le transazioni sono sicure, i vostri dati sono protetti così come il nostro servizio clienti è sempre a vostra completa disposizione per chiarire ogni dubbio e aiutarvi nella scelta del prodotto più adatto alle vostre necessità. Siamo Italiani come voi, abbiamo il magazzino In Italia diamo lavoro in Italia e paghiamo giustamente le imposte in Italia e ne andiamo anche fieri perché dall’Emilia esportiamo ogni anno prodotti in 7 nazioni europee da cui riceviamo migliaia di ordini. Alla fine però pensiamo una cosa che “Chi siamo” è giusto che ve lo dicano le migliaia di clienti che ci hanno dato fiducia in questi anni acquistando da noi e quindi vi invitiamo a leggere le recensioni che hanno dato di noi, ci trovate il vero “Chi siamo” per chi l’ha provato e lo trovate certificato da NetComm : il Consorzio del Commercio elettronico Italiano . Top 20 Best Ecommerce In Italia 2020 A Luglio 2020 è uscita la Ricerca Condotta dall'’Istituto tedesco qualità e finanza, leader europeo dei test e dei sigilli di qualità, e il suo media partner, La Repubblica — Affari&Finanza, dove hanno selezionato da una lista iniziale di oltre 5.000 candidati “I 500 Migliori e-commerce d’Italia” Quimammeshop.it e TocTocShop.com si sono classificate al 2° nella Categoria Bebè e Infanzia e al 15°Posto in Assoluto

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