TocTocShop
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20 febbraio 2025
Con il primo ordine non ho avuto problemi, con il secondo neanche la vs assistenza ne Reward riesce a risolvere
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20 febbraio 2025
Velocità ma il peluche è arrivato sporco..
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19 febbraio 2025
Ad oggi non ho ancora ricevuto nulla
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19 febbraio 2025
Pessima esperienza le pantofole acquistate dopo 2 ore si sono sbriciolate il servizio clienti pessimo nn ha risolto il problema ne offerto soluzioni pessimi mai più
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10 febbraio 2025
Buongiorno, ad oggi non ho nessuna notizia del prodotto. saluti
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7 gennaio 2025
La merce non è ancora arrivata dopo quasin3 settimane
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4 gennaio 2025
Esperienza Pessima , dopo aver effettuato l'Acquisto per un regalo di natale il 4 Dicembre ( ben in anticipo ) , il prodotto mi e stato consegnato il 2 Gennaio ben dopo quasi un mese .VERGOGNOSO !!!
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30 dicembre 2024
A Natale, dopo aver aperto il pacco "POLTRONCINA RIVESTITA LEO IL DRAGHETTO" e constatato che la fodera fosse ben più larga rispetto alla gommapiuma della poltroncina, ho inviato al venditore foto reali e quelle proposte dal sito ufficiale. Risposta da parte di toctocshop: "non riusciamo a capire....". Oltre la figuraccia con i genitori della bimba, mi sono anche sentito preso in giro.
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24 dicembre 2024
Ordinato il giorno 14/12/24, oggi è il 24/12/24 non ancora arrivato niente.
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21 dicembre 2024
Corriere inaffidabile ancora non è arrivato il pacco (hanno scritto che hanno tentato la consegna senza trovare nessuno. Peccato che fossi in casa) ora non so dove dovrò andare per il ritiro. Procedura di acquisto farraginoso.
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21 dicembre 2024
Non mi avete rimborsato il trasporto, le promo devono essere cumulabili
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19 dicembre 2024
Negativa, pacco mai arrivato
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30 ottobre 2024
Esperienza pessima. Ho ricevuto il pacco con un ritardo di tre giorni e anche danneggiato. Ho inoltrato e-mail a cui non ho neanche ricevuto risposta!!!!
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29 ottobre 2024
Arrivate rotte le tazzine
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4 settembre 2024
Spedizioni divise in due ed inviate a comodo loro e per quanto il servizio clienti dica che è colpa del corriere, questa lo è fino ad un certo punto in quanto i pacchetti per la spedizione li prepara e li programma come data la stessa azienda. Circa il corriere, lho dovuto rincorrere io ad 8 km di distanza nel centro storico. Un incubo....

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Questa è una delle parti che ci ha impegnato di più nel fare il nostro sito perché in realtà “Chi siamo” dovrebbe dirlo chi ci conosce e non dovremmo raccontarvelo noi che siamo un po' “di parte”…….ma è una domanda che giustamente si pone chi non ci conosce e allora abbiamo deciso che questa sezione non poteva mancare nel nostro sito. Intanto cominciamo con il dirvi "Cosa Facciamo", noi di North Star lavoriamo sui prodotti per bambini da tanti anni e lavorare sui prodotti per bambini significa fare una selezione accurata dei fornitori Italiani ma non solo; un controllo continuo della qualità dei prodotti che entreranno a far parte del catalogo di TocTocShop e QuiMammeShop prima di ogni altra cosa perché saranno utilizzati direttamente dai bambini.. Certo spesso ci sono i personaggi più amati ma non basta una bella immagine che rende tutto più allegro ed emozionante insieme ad essa deve esserci un prodotto fatto bene, funzionale e sicuro, facile da utilizzare e da comprare, perché no, ad ottimo prezzo. E poi quello che facciamo è avere tutti i prodotti in magazzino a Bologna migliaia di articoli pronti per esservi spediti, in modo che siano da voi in 24 o 48 ore al massimo. Entrambi i nostri siti sono così testoni che proprio non vi permettono di ordinare se il prodotto non è fisicamente disponibile. Tutte le transazioni sono sicure, i vostri dati sono protetti così come il nostro servizio clienti è sempre a vostra completa disposizione per chiarire ogni dubbio e aiutarvi nella scelta del prodotto più adatto alle vostre necessità. Siamo Italiani come voi, abbiamo il magazzino In Italia diamo lavoro in Italia e paghiamo giustamente le imposte in Italia e ne andiamo anche fieri perché dall’Emilia esportiamo ogni anno prodotti in 7 nazioni europee da cui riceviamo migliaia di ordini. Alla fine però pensiamo una cosa che “Chi siamo” è giusto che ve lo dicano le migliaia di clienti che ci hanno dato fiducia in questi anni acquistando da noi e quindi vi invitiamo a leggere le recensioni che hanno dato di noi, ci trovate il vero “Chi siamo” per chi l’ha provato e lo trovate certificato da NetComm : il Consorzio del Commercio elettronico Italiano . Top 20 Best Ecommerce In Italia 2020 A Luglio 2020 è uscita la Ricerca Condotta dall'’Istituto tedesco qualità e finanza, leader europeo dei test e dei sigilli di qualità, e il suo media partner, La Repubblica — Affari&Finanza, dove hanno selezionato da una lista iniziale di oltre 5.000 candidati “I 500 Migliori e-commerce d’Italia” Quimammeshop.it e TocTocShop.com si sono classificate al 2° nella Categoria Bebè e Infanzia e al 15°Posto in Assoluto

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