TocTocShop
Recensioni: 4.322

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Calcolato su 746 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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ebay (505)
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Ultima recensione: 17 luglio 2025
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25 maggio 2018
Davvero impressionante. Rimborso dopo 15 giorni ancora niente. Articolo arrivato difettato e per avere il rimborso mi hanno fatto solo problemi. Tanto che sono due settimane che aspetto i soldi. Con tutto che l articolo è stato ricevuto e visionato. Mai più comprerò qui. Sconsiglio a chiunque
Risposta del venditore
Prima di tutto crediamo nella soddisfazione del cliente, e per prima cosa dopo che ci ha segnalato il problema sul prodotto abbiamo organizzato il reso per capirne il difetto, e le abbiamo prontamente proposto la sostituzione. Che lei ha rifiutato.. il suo reso è quindi passato all'ufficio amministrativo che ha emesso il rimborso in meno di 5 lavorativi dalla ricezione del prodotto reso. Le ricordiamo che per legge i termini massimi sono 30... ha ragione, davvero Impressionante!
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5
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23 maggio 2018
ottimo
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3
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23 maggio 2018
Qualità dei prodotti ortima ma scarsa quantità. Sito non molto intuitivo. Spedizione ottima e servizio di vendita eccellente. Serve soltanto variegare un po' di più i prodotti presenti.
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5
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22 maggio 2018
Ottimo sito, puntuali e precisi nella spedizione. Lo consiglio assolutamente.
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4
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19 maggio 2018
Consegna del pacco nei tempi stabiliti e ottimo imballaggio.
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4
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19 maggio 2018
Personale disponibile e risposte veloci..ordini precisi e puntuali
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5
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16 maggio 2018
Veloci nella spedizione. Tutto perfetto
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5
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16 maggio 2018
Ottimo servizio e ottima risposta dal Personale Addetto!
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5
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16 maggio 2018
Prodotti di ottima qualità e servizio celere.
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5
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16 maggio 2018
Tutto benissimo
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5
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10 maggio 2018
Ho comprato parecchi articoli da questa azienda...e sono tutti ottimi prodotti!!consigliato!!!
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5
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9 maggio 2018
Articoli spediti velocemente, arrivati integri e risultano come descrizione sul sito. Ottimo venditore consigliato.
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5
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5 maggio 2018
Milto bravi veloci e puntuali
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5
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1 maggio 2018
Buona qualità dei prodotti ai giusti prezzi e spedizione rapidissima
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5
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29 aprile 2018
Molto disponibili e veloce la consegna Ottima qualità prezzo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Questa è una delle parti che ci ha impegnato di più nel fare il nostro sito perché in realtà “Chi siamo” dovrebbe dirlo chi ci conosce e non dovremmo raccontarvelo noi che siamo un po' “di parte”…….ma è una domanda che giustamente si pone chi non ci conosce e allora abbiamo deciso che questa sezione non poteva mancare nel nostro sito. Intanto cominciamo con il dirvi "Cosa Facciamo", noi di North Star lavoriamo sui prodotti per bambini da tanti anni e lavorare sui prodotti per bambini significa fare una selezione accurata dei fornitori Italiani ma non solo; un controllo continuo della qualità dei prodotti che entreranno a far parte del catalogo di TocTocShop e QuiMammeShop prima di ogni altra cosa perché saranno utilizzati direttamente dai bambini.. Certo spesso ci sono i personaggi più amati ma non basta una bella immagine che rende tutto più allegro ed emozionante insieme ad essa deve esserci un prodotto fatto bene, funzionale e sicuro, facile da utilizzare e da comprare, perché no, ad ottimo prezzo. E poi quello che facciamo è avere tutti i prodotti in magazzino a Bologna migliaia di articoli pronti per esservi spediti, in modo che siano da voi in 24 o 48 ore al massimo. Entrambi i nostri siti sono così testoni che proprio non vi permettono di ordinare se il prodotto non è fisicamente disponibile. Tutte le transazioni sono sicure, i vostri dati sono protetti così come il nostro servizio clienti è sempre a vostra completa disposizione per chiarire ogni dubbio e aiutarvi nella scelta del prodotto più adatto alle vostre necessità. Siamo Italiani come voi, abbiamo il magazzino In Italia diamo lavoro in Italia e paghiamo giustamente le imposte in Italia e ne andiamo anche fieri perché dall’Emilia esportiamo ogni anno prodotti in 7 nazioni europee da cui riceviamo migliaia di ordini. Alla fine però pensiamo una cosa che “Chi siamo” è giusto che ve lo dicano le migliaia di clienti che ci hanno dato fiducia in questi anni acquistando da noi e quindi vi invitiamo a leggere le recensioni che hanno dato di noi, ci trovate il vero “Chi siamo” per chi l’ha provato e lo trovate certificato da NetComm : il Consorzio del Commercio elettronico Italiano . Top 20 Best Ecommerce In Italia 2020 A Luglio 2020 è uscita la Ricerca Condotta dall'’Istituto tedesco qualità e finanza, leader europeo dei test e dei sigilli di qualità, e il suo media partner, La Repubblica — Affari&Finanza, dove hanno selezionato da una lista iniziale di oltre 5.000 candidati “I 500 Migliori e-commerce d’Italia” Quimammeshop.it e TocTocShop.com si sono classificate al 2° nella Categoria Bebè e Infanzia e al 15°Posto in Assoluto

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