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Consegna

4,7 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Semplicità e chiarezza

4,6 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,6 /5

Packaging

4,7 /5

Venditore
Lingua
Tutte Italiano

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22 settembre 2016

OGGETTO CONFORME, BUON SERVIZIO E CONSEGNA NEI TEMPI

22 settembre 2016

Un pò in ritardo con la consegna ed il pacco un pò distrutto però la merce in condizioni buone.

Risposta del venditore

Vi ringraziamo per la recensione rilasciata sul portale: per noi esse sono importanti al fine di migliorare il servizio. Ci scusiamo per l'eventuale disagio recato dalla consegna effettuata con un leggero ritardo e per lo stato del pacco ricevuto. La merce viene da noi preparata ed imballata per poi essere affidata ad un corriere per servizio di spedizione e consegna. Abbiamo provveduto a segnalare l'accaduto al corriere in questione. Sperando di essere stati esaustivi nella spiegazione, ci scusiamo nuovamente per l'accaduto. Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione per qualsivoglia chiarimento. Your support team tonermarket.it

22 settembre 2016

Ottimo servizio, ottimi prezzi (i migliori in rete) e spedizione perfetta!

22 settembre 2016

Super soddisfatto, personale preparato, disponibile e molto attento alla propria clientela.

22 settembre 2016

ottimo

22 settembre 2016

ottimo.

21 settembre 2016

Difficile trovare il prodotto desiderato tramite il "cerca prodotto"

21 settembre 2016

Servizio perfetto Ho ordinato un tamburo per stampante arrivato in 5 giorni.Ottimo il servizio di consegna SDA.

21 settembre 2016

AZIENDA SERIA

20 settembre 2016

CONSIGLIATO . E' la prima volta che ho acquistato su TonerMarket.L'acquisto aveva per oggetto una cartuccia per stampante laser HP4100DTN. Ho apprezzato il sistema di chat che permette al cliente di interloquire con il fornitore e chiarire eventuali dubbi. In particolare il mio timore, legato alla frase "oggetto speciale di grado B (scatola aperta, danneggiata o vecchia)", era di ricevere un prodotto in condizioni pessime.Invece mi è arrivato un prodotto con la scatola leggermente rovinata ma la cosa più importante al suo interno il prodotto era perfettamente integro con l'imballo perfetto. I tempi di consegna sono stati rapidi. A distanza di qualche settimana purtroppo la cartuccia ha iniziato a dare dei problemi. Ho scritto al servizio clienti che ha provveduto a sostituirmi il prodotto. In sostanza la prima esperienza è stata ottima, i prezzi sono molto competitivi (nel mio caso la cartuccia l'avrei pagata più del doppio) il sistema post vendita è stato ottimo.

19 settembre 2016

i prodotti vanno bene, ma sono stati consegnati all'indirizzo sbagliato della mia vecchia sede

Risposta del venditore

Gentile utente, l'indirizzo al quale è stato consegnato il Suo pacco è quello da Lei ha indicato in fase di registrazione sul nostro sito e riportato nella mail ricevuta a conferma dell'ordine. Per i suoi prossimi acquisti, Le chiediamo cortesemente di verificare ed eventualmente modificare nella sua area riservata, i dati relativi all'indirizzo di spedizione o di contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza o per effettuare una verifica dei suddetti dati. Sperando di essere stati esaustivi nella spiegazione, Le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a disposizione per qualsivoglia chiarimento. Your support team tonermarket.it

7 settembre 2016

tutto perfetto consigliatissimo grazie

7 settembre 2016

veloce e affidabile!!!

7 settembre 2016

Prezzo ottimo e servizio eccellente....soddisfattissima anche della consegna. continuerò a servirmi di Tonermarket per i miei prossimi acquisti.

6 settembre 2016

Il prezzo migliore trovato sul mercato, al momento, per la mia stampante. Considerato che la consegna era in settimana di ferragosto non saprei valutare. Probabilmente un po' di ritardo è stato causato da quello. Pronto a rivedere il giudizio.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

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Categoria: Prodotti e servizi per le aziende

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