Tonersprint
Recensioni: 1.310

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Calcolato su 117 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 34 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
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98,0%

1.284 recensioni

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14 recensioni

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Filtra per voto:

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171
14
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4
Altri indicatori
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
reso
4,8 /5
Ultima recensione: 23 luglio 2024
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8 febbraio 2024
La cartuccia acquistata non stampava alla perfezione. La stampa era sbiadita e una sfocatura intorno alle lettere non permetteva la lettura. Era come se fosse già scarica. Ho fatto presente tramite una mail e mi è stato chiesto di inviare una foto x individuare il tipo di cartuccia. Siccome in magazzino la ditta aveva solo articoli dello stesso lotto, mi è stato proposto un buono o il rimborso. Ho scelto il rimborso avendo già dovuto provvedere urgentemente all'acquisto di una nuova cartuccia. Mi hanno rimborsato esclusivamente il costo della cartuccia ma non €6,00 della spedizione come se fosse colpa mia che mi è stato inviato un articolo scadente. Pessimo acquisto.
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1
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23 gennaio 2023
PESSIMO, fuoriesce il toner dalla scatola di cartone, ho dovuto buttare tutto e mi sono anche macchiato gli abiti
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Risposta del venditore
Al momento della spedizione verifichiamo sempre l'integrità dei prodotti, e sono imballati con cartone e polistirolo. Durante il trasporto potrebbe essere successo un incidente. Procediamo al rimborso e segnaliamo l'accaduto al corriere. Mi scuso
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2 dicembre 2022
Ho acquistato cartucce con il chip che non funzionano. Il servizio assistenza non ha saputo risolvere il problema
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1
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1 febbraio 2022
Non posso lasciare nessuna esperienza perché non mi è arrivato nulla
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Risposta del venditore
Mi dispiace, il suo ordine è stato smarrito. Le stiamo inviando i suoi prodotti e un omaggio a titolo di scuse

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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