TonerStyle
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Buonasera, le rispondiamo con ordine; 1) Lei ha acquistato le due cartucce il giorno 27 Novembre alla ore 19.42. ( Giovedì ) 2) La merce è partita regolarmente il giorno 28 con UPS STANDARD. 3) Il giorno 29 era sabato il giorno 30 era domenica ( quindi non concorrono al calcolo del tempo di trasporto ) è il corriere per la sua località impiega circa 48h lavorative per la consegna .. infatti ha impiegato 60 ore. ( ora consegna 10.12 del 03/12/2014. Le faccio presente che i tempi di consegna sono stimati e non tassativi ). 4) Non è vero che non può sapere dove si trova il pacco e quando verrà consegnato. Dentro la sua area riservata, dove visualizza che il suo ordine è stato spedito è indicato chiaramente anche il codice spedizione della UPS, ( cliccandoci sopra può visualizzare lo status della consegna ), e oltremodo le abbiamo inviato anche una mail a chiusura dell'ordine con i dati per tracciarla, direttamente sul sito del trasportatore. Quindi UPS arriverà nei tempi stabiliti dal tipo di spedizione scelto ( UPS STANDARD 24/48h stimati a seconda della località ). Poi se aveva bisogno di ulteriori domande o chiarimenti siamo sempre disponibili per mail e telefono, e a noi non è a mai arrivata nessuna richiesta di assistenza da parte sua. E' chiaro quindi, che il suo giudizio negativo è del tutto fuori luogo. TonerStyle.it