Topcapelli
Recensioni: 651

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Calcolato su 74 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 10 maggio 2024
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31 agosto 2022
Pessima esperienza! Prima e ultima volta che effettuo ordini su questo sito. Su due prodotti ordinati, mi sono arrivati sbagliati entrambi! Mi è stato risposto che avrei dovuto aspettare per il cambio, dato che uno dei due era carente. Assurdo!
Risposta del venditore
Gentile Cliente Abbiamo commesso un errore dal magazzino ma é stata contattata per effettuare cambio prodotto senza nessuna spesa da parte sua, prima contattata via email senza ricevere nessuna risposta da parte sua, poi telefonicamente dove ci ha detto che i prodotti arrivati per errore li aveva già rivenduti ad un parrucchiere. Noi eravamo pronti ad inviare prodotti corretti per fare lo scambio e lei ci ha detto di lasciare stare perchè i prodotti li aveva già venduti e non le servivano più.
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6 aprile 2022
Esperienza pessima! Invadenti e insistenti. Non acquisterò mai più da loro.
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27 settembre 2019
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e il numero del tracking risulta inesistente
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18 dicembre 2016
- Recensione importata esternamente
Puntualità nell'espletare l'ordine !!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 31 Ago 2022
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

Topcapelli è una boutique online che tratta la vendita di prodotti professionali per la cura dei capelli. Proponiamo esclusivamente marchi di alta gamma in grado di soddisfare al 100% i nostri clienti. I nostri marchi sono una garanzia ed il nostro assortimento di prodotti per capelli è sempre aggiornato con le ultime tendenze di mercato. Alcuni nuovi prodotti, essendo poco conosciuti, potrebbero richiedere da parte vostra qualche informazione aggiuntiva. E’ per questo che in caso di necessità i componenti del nostro staff sono in grado di seguire i clienti con una consulenza personalizzata, dalla spiegazione degli aspetti tecnici dei prodotti fino alla compilazione dell’ordine

Topcapelli (Utente Attivo)
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