Traghettilines
Recensioni: 1.246

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Calcolato su 975 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,6/5  
(su 51 recensioni)

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Ultima recensione: 6 settembre 2025
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17 agosto 2025
Ottima
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4
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17 agosto 2025
Facile e veloce
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1
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15 agosto 2025
Ho acquistato i biglietti ho pagato con PayPal. Mi sono stati inviati immediatamente e dopo tre minuti dalla prima addebito sulla carta di credito mi è arrivato un addebito per lo stesso importo del primo ma ovviamente senza i biglietti perché io ne ho acquistato solo uno non due. Dopo 50 minuti di attesa per parlare con numero indicato è caduta la linea e ho mandato la richiesta da apposito link, con risposta che la mia richiesta è stata accettataperò dopo più di mezz'ora non è stato ancora rimborsato l'importo indebitamente prelevato. Intanto la mia carta di credito si è azzerato e io non ho più disponibilità sulla stessa per un errore non mio.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace molto per l’inconveniente riscontrato. Le confermiamo che il rimborso di uno dei due pagamenti è stato eseguito immediatamente dopo la sua segnalazione. Per qualsiasi ulteriore dettaglio o chiarimento, restiamo a sua disposizione all’indirizzo email help@traghettilines.it. Cordiali saluti, Il Team Traghettilines
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4
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15 agosto 2025
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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4
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14 agosto 2025
Acquisto veloce comodo preciso e sicuro!!! Dà eliminare il check in obbligatorio al porto! Evitabile nel 2025!!
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5
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14 agosto 2025
Tutto perfetto sicuramente da consigliate
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5
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13 agosto 2025
Ottimo sistema per cercare i trasporti disponibili via mare. I prezzi indicati non sono necessariamente più bassi, ma si possono confrontare le varie compagnie di navigazione e scegliere quella più adatta alle proprie esigenze.
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5
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13 agosto 2025
Molto buona
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3
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13 agosto 2025
Ho provato a contattare qualcuno ma impossibile tempo di attesa 1ora !!!!
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di Traghettilines
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5
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12 agosto 2025
facile e veloce, ho sbagliato ad inserire la data di ritorno, contattato il call center si sono resi disponibili e prontamente hanno risolto il problema
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5
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12 agosto 2025
Facile, veloce, chiara
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5
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11 agosto 2025
Bravissima
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5
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10 agosto 2025
Semplice
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5
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9 agosto 2025
Molto facile per prenotare ottimo
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5
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9 agosto 2025
Semplice e veloce

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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57037 Portoferraio (LI) (LI)
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