Traghettilines
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6 agosto 2024
Sto cercando di contattarvi x una modifica alla prenotazione ma ci sono 90 minuti di attesa.. follia
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata è possibile gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti e, come riportato sulle condizioni di vendita stesse, "Tutte le richieste di variazione o annullamento delle prenotazioni devono essere inoltrate accedendo alla propria Area Riservata. Non verranno accettate richieste di variazione o annullamento pervenute in modo diverso da quello indicato le quali non permettano di garantire la tempestività dell’intervento." Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
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4
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5 agosto 2024
Fatto riservazione Online ed è stato facile e chiaro... Avanti così
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5
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5 agosto 2024
Buona j
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4
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5 agosto 2024
Buona esperienza, appena un po’ macchinosa.
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5
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4 agosto 2024
Molto soddisfacente
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4
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4 agosto 2024
Nel viaggio di andata c'era un'ampia sala con moquette per i passeggeri senza cabina prenotata, sarebbe stata utile anche per il viaggio di ritorno
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5
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4 agosto 2024
Servizio molto efficiente, partenza e arrivo in orario, forse l'aria condizionata va tenuta più alta. Personale gentile.
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5
/5
3 agosto 2024
Efficace e chiara la comunicazione, utili e complete le informazioni🔝
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5
/5
3 agosto 2024
e' la prima volta che faccio i biglietti con traghetti Lines , mi son trovato benissimo, d'ora in avanti farò sempre on line
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5
/5
3 agosto 2024
Tutto molto semplice e rapido
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4
/5
3 agosto 2024
Tutto molto semplice,pratico e veloce. Sia preventivi che acquisto e ricezione documentazione!
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4
/5
3 agosto 2024
Positiva per la facilità di acquisto biglietto, non ho trovato nulla che riguardasse il trasporto di box sul portapacchi, ne sul trasporto biciclette.
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5
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3 agosto 2024
Tutto super ok
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5
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3 agosto 2024
Meravigliosa
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2 agosto 2024
Buona e molto gentilissimi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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