Traghettilines
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Ultima recensione: 31 agosto 2025
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20 luglio 2024
Chiarezza e semplicità Prenoto sempre i traghetti da questo sito
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20 luglio 2024
E ' stato difficile capire come prenotare.......POLTRONE _ CAMERE _ ecc . In modo particolare per il cane. Ci vorrebbero più spiegazioni semplici. Per fortuna ho prenotato la cabina, rischiavo di rimanere sulla nave ma dove?????? con il cane al seguito dove ci mettevamo????. Grazie
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19 luglio 2024
ha funzionato tutto alla perfezione, tranne che se nel questionario di prenotazione dovreste mettere una casella dove si chiede se il pernottante (cioè noi clienti) abbiamo qualche sconto abbuono, ovvero quello che voi date quando acquistiamo un biglietto. Perchè io ho fatto il biglietto e confermato e poi mi sono ricordato che avevo un vostro coupon. Sarà per la prossima volta
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19 luglio 2024
Ho fatto molto velocemente senza nessun problema
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19 luglio 2024
Ottima
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19 luglio 2024
Prenotazione semplice, veloce e sicura. Biglietti inviati elettronicamente. Nessun problema all’imbarco.
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18 luglio 2024
Velocissima
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18 luglio 2024
Sicuro e veloce 💪🏻
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18 luglio 2024
Tutto bene fino a quando non ho avuto bisogno di parlare con un operatore. Una volta chiamato il numero di assistenza clienti e inserito il PIN, cade la linea e non c'è altro modo per essere contattati. Nemmeno whattsapp. Ho dovuto annullare prenotazione, chiedere rimborso e farne un'altra..
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di chiamate e, sebbene il nostro staff cerchi di evaderle tutte nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per questo motivo, accedendo all'area riservata, è possibile effettuare in maniera facile e autonoma modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito www.traghettilines.it è possibile trovare molte informazioni utili al viaggio. Qualora avesse ancora necessità di contattarci, comunque, può scriverci a help@traghettilines.it. Cordialmente, lo Staff di Traghetilines
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18 luglio 2024
Facile e eficiente
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17 luglio 2024
Sito facile e veloce
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17 luglio 2024
Facile e veloce
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16 luglio 2024
La velocità e là facilità
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16 luglio 2024
Molto positiva
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16 luglio 2024
Soddisfacente
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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