TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
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Ultima recensione: 11 luglio 2025
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3 dicembre 2023
Non mi sono trovato bene. Ho acquistato un iphone ricondizionato e mi è arrivato in condizioni diverse da quelle concordate. Impossibile avere una risposta dal servizio clienti. Ho inviato tre iphone usati o non funzionanti con una proposta d'acquisto e due su tre mi sono stati rivalutati al ribasso perchè secondo loro non erano nelle condizioni concordate. Il servizio clienti qui mi ha risposto subito dicendo che la cosa non è negoziabile, prendere o lasciare e pagare 20 euro ad apparato per averli di ritorno. quindi mi sono sentito obbligato ad accettare la loro proposta. Non sono seri. penso che una volta risolta questa trattativa non sarò più loro cliente.
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Risposta del venditore
Ciao Mauro, se non sei soddisfatto del tuo acquisto ti ricordiamo che puoi richiedere il reso gratuito entro 30 giorni dalla ricezione del dispositivo. I device che ritriamo prima di essere rimessi in vendita vengono accuratamente controllati, ispezionati e testati e, per questo motivo, dopo aver eseguito i vari test in laboratorio, ci riserviamo di modificare la quotazione ricevuta online. Per quanto riguarda le tue richieste di vendita, l'iPhone 8 Plus presenta una scocca usurata, il vetro lcd graffiato, segni di usura sul vetro posteriore e scheggiature sulla scocca laterale, riconducibili a lievi danni e non a condizioni di normale usura come da te dichiarato in fase di valutazione online. L'iPhone SE 2020, invece, non è funzionante in quanto continua a riavviarsi e non è possibile testarlo. Per questi motivi si è reso necessario procedere, in entrambi in casi, con delle nuove quotazioni. Infine, come da contratto sottoscritto, in caso di non accettazione della quotazione, è prevista la restituzione del dispositivo a fronte di un contributo a copertura delle spese sostenute del ritiro, diagnostica e restituzione. Certi di aver chiarito, ti auguriamo una buona giornata!
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3 dicembre 2023
Ho ordinato un IPhone 13 pro max ricondizionato con condizioni eccellenti. È arrivato senza un graffio, come nuovo. Batteria al 91%
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5
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3 dicembre 2023
Prodotto ottimo . E spedizione super veloce . Pure il ritiro e la valutazione di ciò che vi ho spedito è stata ottimale
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5
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2 dicembre 2023
È il secondo iPhone che prendo da loro e mi sono trovato benissimo
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5
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2 dicembre 2023
mi sono trovata benissimo
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5
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2 dicembre 2023
Smartphone in ottime condizioni tutto perfetto come nuovo, ottimo.
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5
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2 dicembre 2023
Ottimo
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4
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1 dicembre 2023
Telefono perfetto…unica pecca il caricatore che ho comprato non funzione
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Risposta del venditore
Grazie Enea per il feedback, se hai bisogno di ricevere assistenza, ti invitiamo a contattarci via email. Ti auguriamo una buona giornata.
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5
/5
1 dicembre 2023
Ricevuta PlayStation 4 pro nei tempi stabiliti. A una settimana dall’acquisto tutto ok, console come nuova.
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5
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1 dicembre 2023
Totalmente soddisfatto. Ottima comunicazione con il venditore. Consegna puntuale e perfetta. Oggetto acquistato in perfette condizioni. Sicuramente da tenere in considerazione per futuri acquisti
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4
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1 dicembre 2023
Telefono perfetto, batteria 86%
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4
/5
1 dicembre 2023
Ottimo prodotto. Sino ad ora non ho riscontrato alcun problema, la batteria aveva una efficienza dell’85%. Nessun graffio o imperfezione apparente. Lo consiglio.
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2
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30 novembre 2023
Preso iPhone grado A, scocca molto molto rovinata, per il resto sembra ok per ora
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Risposta del venditore
Ciao Maurizio, ci dispiace non essere stati all'altezza delle tue aspettative. Se lo desideri, puoi fare il reso gratuito entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto. Per qualsiasi necessità siamo a disposizione e ti auguriamo una buona giornata!
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5
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30 novembre 2023
Raccomandati,prodotto come descritto,consegna veloce.
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5
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30 novembre 2023
Ho acquistato da poco un iPhone 13 pro Max da 1tb azzurro sierra devo dire pienamente soddisfatto l'iPhone e perfetto non presenta nessun segno di usura, e la batteria dura davvero tanto complimenti davvero a tutti gli addetti davvero massima serietà e professionalità consegna rapida
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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