TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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28 febbraio 2022

Buon acquisto per il momento perfetto. L’imballaggio non è il massimo…

27 febbraio 2022

Esperienza a tratti negativa. Vado a punti: 1) primo device acquistato il 13/2 non funzionante e arrivato sporco. 2) servizio di ritiro del device per sostituzione da dimenticare (il corriere non sapeva come arrivare a casa a ritirare il pacco). 3) il 25/2 arriva il device in sostituzione direi ottimo. 4) servizio clienti risponde sempre ma non è intervenuto per sollecitare il corriere o quanto meno per raccogliere info. Per loro la soluzione era portare il pacco ad un centro tnt (che ci sta anche se non distasse più di 20km) a fronte del mancato ritiro per 3 giorni di fila da parte del loro corriere incaricato.

Risposta del venditore

Ciao, Ti ringraziamo per la recensione e comprendiamo il tuo disappunto. Ci scusiamo per i ritardi del corriere, anche se purtroppo non abbiamo possibilità di controllo diretto sul suo operato mentre avviene la spedizione. Abbiamo gestito la tua richiesta di assistenza e provveduto alla sostituzione del Device nel più breve tempo possibile. Se dovessi aver bisogno, per qualsiasi evenienza, ti ricordiamo che siamo disponibili anche in chat sui principali social (Instagram e Facebook) o direttamente dal sito www.trendevice.com Ti auguriamo una buona giornata.

27 febbraio 2022

Davvero un ottimo servizio!! Facile e veloce. Il telefono è davvero in ottime condizioni, funziona come uno nuovo. E oltre a risparmiare, facciamo del bene al pianeta! Lo consiglio a tutti

27 febbraio 2022

Ho ordinato un iPhone 11 Pro grado C, che dire? Mi aspettavo molto peggio e credo che sia stata anche un po' fortuna XD. A parte gli scherzi, credo molto in questa azienda e credo che acquistero' anche altri prodotti e perche' no, anche venderci qualcosa! Consiglio.

27 febbraio 2022

Ho comprato un iPhone SE con grado “A” funziona perfettamente. Però, Essendo un grado “A”, Non mi aspettavo i tantissimi graffi sul touch (bensì, sulla scocca posteriore, sui bordi) visto che di solito è sempre protetto. Comunque Usando una protezione la maggior parte dei graffi sono spariti. Alla fine, essendo che la procedura di restituzione per me risulta stressante, l’ho tenuto. Lo consiglio ma, attenti al grado di usura.

Risposta del venditore

Ciao, Ti ringraziamo per l’acquisto e ci dispiace di non aver soddisfatto le tue aspettative. Il grado di Ricondizionamento riguarda esclusivamente il lato estetico del device: infatti ogni telefono è garantito per funzionare sempre al 100%. Grazie anche al tuo feedback abbiamo da poco pubblicato un video al fine di esplicare al meglio le differenze tra i gradi: www.youtube.com/watch?v=r825iGlPRfE Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket per qualsiasi dubbio o curiosità: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Ti ringraziamo per il tempo speso per questo feedback che ci consente di migliorare e ti auguriamo una buona giornata.

26 febbraio 2022

iPhone XR grado A. Arrivato velocemente in tre giorni. Esteticamente come nuovo e batteria in perfetto stato. Davvero il top Trendevice!

26 febbraio 2022

Gli unici di cui mi fido per iPhone ricondizionati! Consegna sempre aggiornata e telefono perfetto

26 febbraio 2022

È la prima volta che acquisto su TrenDevice e devo dire che non me ne sono pentita assolutamente, ho avuto un leggero problema con la batteria (ed è per questo che non metto tutte le stelle) in quanto dal 100% è passata nella prima settimana d’acquisto al 89%. Però adesso è un mese che ho acquistato il mio IPhone XS e va tutto alla grande. Quindi si mi sento di dire che come rivenditore di ricondizionati lo super approvo.

26 febbraio 2022

Molto bene. Ultimamente i prezzi sono meno competitivi.

26 febbraio 2022

Ottimo pepe prodotti e assistenza. Purtroppo x la spedizione ci sono stati problemi legati al corriere, ci vorrebbe un po’ più di accuratezza nello scegliere corrieri più affidabili

26 febbraio 2022

Acquistati 2 iPhone XS. Prodotti in buonissime condizioni. Consiglio

26 febbraio 2022

Dopo 3 giorni dall arrivo del telefono il display ha smesso di funzionare e di conseguenza è diventato inutilizzabile, essendo che non avevo più accesso al telefono non potendolo sbloccare

Risposta del venditore

Buongiorno Filippo, Siamo davvero mortificati per l’accaduto e comprendiamo il tuo disappunto. Non appena abbiamo ricevuto la tua segnalazione, abbiamo tempestivamente gestito la richiesta e provveduto a predisporre il reso e ad emettere il rimborso. Cerchiamo di gestire queste pratiche sempre con massima priorità per porre rimedio il più velocemente possibile in casi come il tuo. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket per ogni eventuale chiarimento: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Scusandoci nuovamente per l’accaduto, ti auguriamo una buona giornata.

26 febbraio 2022

Acquistato di recente un telefono su suggerimento di amico, già vostro cliente soddisfatto. Per ora nulla da dire. Grazie e magari al prossimo acquisto.

26 febbraio 2022

Ottima esperienza di acquisto, è già il secondo device che acquisto! Unico motivo per aver messo “solo “ 4 stelle e che se acquistate un iPhone senza scatola originale, la scatola con cui verrà spedito è troppo grande e il telefono ci naviga dentro, in ogni caso è arrivato intatto e puntuale come sempre. Consigliato

26 febbraio 2022

é il secondo iPhone che compro e sono ancora una volto molto soddisfatto sia del personale (che al primo acquisto è stato molto gentile e mi hanno tolto subito i miei dubbi). trendevice è una garanzia. grazie

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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