TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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7 novembre 2021

arrivato prima del previsto, a parte i primi due giorni che ho perso per spostare i dati dal vecchio al nuovo... l'assistenza mi è stato di aiuto e devo dire che mi sono trovata bene. penso che in futuro farò altri acquisti su trendevice

7 novembre 2021

Veloci precisi telefono come me lo aspettavo

7 novembre 2021

Ho comprato un iPhone XR grado A, molto soddisfatta del telefono in ottimo se non perfetto stato

7 novembre 2021

Affidabili

7 novembre 2021

tutto perfetto!!

7 novembre 2021

5 stelle per Trendevice, cellulare in condizioni pari a quanto promesso (grado A, due minimi graffi sullo schermo, batteria al 100% di capacità) ad un ottimo prezzo. Male invece la consegna con GLS: nessuna possibilità di concordare l'orario e, non avendo trovato nessuno a casa, il corriere non mi ha contattato telefonicamente né ha provato a lasciare il telefono ad un vicino ma lo ha lasciato all'aperto in una giornata di pioggia. Veramente di pessimo livello.

7 novembre 2021

Solleciti nel rispondere all’assistenza. Imballaggio da migliorare

7 novembre 2021

È già la 4a volta c’è acquisto su questo sito e lo consiglio a tutti… super efficienti, veloci nelle consegne e disponibilissimi in caso di un eventuale riparazione… continuerò sicuramente ad acquistare da voi 🔝🔝🔝

7 novembre 2021

Ho preso un MacBook gardo A . Però il MacBook che mi è arrivato non corrisponde al miei aspettative di un pezzo A . Devo fare un reso e chiedere un rimborso. Grazie.

7 novembre 2021

Ho comprato un iPhone XS Max, un Apple Watch e le AirPods e sono completamente soddisfatto della qualità, serietà e puntualità con i quali gli ordini arrivavano. Do 4 stelle in quanto le cuffie arrivatemi a casa non erano perfettamente pulite… per il resto top

7 novembre 2021

Imbattibili, e con biscottino di Halloween incluso!

7 novembre 2021

telefono arrivato in tempi brevissimi , battera al 100% di vita (telefono grado A) ma con un segno sul displai che io avrei classificato cone grado B ma nel complesso accettabile

7 novembre 2021

La mia esperienza purtroppo non è positiva. Ho acquistato un iPhone 13 pro GRADO A . Il telefono mi è arrivato in appena 2 giorni lavorativi e qui non posso lamentarmi anzi vorrei sottolineare anche la gentilezza e celerità nel rispondere del servizio clienti (veramente impeccabile). Purtroppo lo smartphone pur essendo un grado A aveva dei piccoli graffi sullo schermo; cosa che purtroppo mi ha spinto a fare il reso. Mentre scrivo il pacco non è ancora arrivato a Trendevice, quindi non posso raccontare in pieno come sia l’esperienza di reso. In conclusione metto 3 stelle perché comunque l’azienda mi è sembrata in azienda seria ed organizzata (avevo già comprato da loro) ma consiglierei di migliorare la procedura di analisi delle condizioni dello Smartphone e affidamento del grado. Un altro consiglio che vorrei dare è magari quello, quando si effettua un reso, di capire le motivazioni per cui viene fatto cercando magari di trovare una soluzione che possa soddisfare il cliente (es telefono sostitutivo, rivalutazione del grado).

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero dispiaciuti per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Il grado di usura è purtroppo sempre una cosa soggettiva e come da lei richiesto abbiamo immediatamente provveduto a predisporre il reso del prodotto ed emesso il rimborso. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. La ringraziamo per il tempo speso per questo feedback che ci consente di migliorare e le auguriamo una buona giornata.

7 novembre 2021

Telefono in ottimo stato tutto ok

7 novembre 2021

È stato il mio primo acquisto da Trendevice ed anche il mio primo acquisto di uno smartphone ricondizionato. Devo dire che mi sono trovato benissimo in quanto il prodotto è pari al nuovo sia esteticamente sia prestazionalmente essendo di grado A , ha ancora la garanzia ufficiale Apple fino a Giugno 2022, ciò significa che lo smartphone è stato acquistato 4 mesi prima dal momento della scrittura di questa recensione e la capacità della batteria è al 100%. In fine ho fatto una buona azione sia per l’ambiente che per il mio portafoglio. Per cui tutti contenti! Francesco G.

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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