TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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27 luglio 2021

Acquisto come da ordine... tutto perfetto e puntuale! Sicuramente affidabili!

27 luglio 2021

Ottimo servizio, prodotto acquistato A ad un prezzo stracciato , nessun segno o graffio sul prodotto praticamente nuovo. Lo consiglio a tutti e la spedizione arriva massimo dopo due giorni quindi super veloci . Ringrazio molto .

27 luglio 2021

Il prodotto era conforme alla descrizione la spedizione è stata RAPIDDISSIMA. Vale la pena risparmiare perchè i prodotti sono davvero quasi nuovi!

27 luglio 2021

Il telefono è arrivato in perfette condizioni, nonostante non fosse nemmeno un a , Batteria al 96% di capacità massima ed è arrivato con un giorno di anticipo. Nulla da dire. Lo consiglio .

26 luglio 2021

tutto ok, telefono perfettamente funzionante e in condizioni estetiche impeccabili.

26 luglio 2021

Ho acquistato una ps4 standard, ma per un errore nel sito non era disponibile, mi hanno contattato e mi hanno mandato una ps4 slim con il doppio di memoria e senza aggiungere soldi, sono molto soddisfatta, se avrò bisogno di comprare più avanti di sicuro userò questo sito

26 luglio 2021

Ho ordinato un iPhone 6s 32gb di grado B. La consegna è stata nei tempi previsti. Il problema si è verificato con la confezione. Mi è arrivato il telefono nella scatola di TrenDevice, questa era all’interno di una seconda scatolina di cartone sottilissimo. Si rompeva solo a vederla. In più capisco che non ho speso molto ma almeno un po’ di plastica come protezione intorno alla scatola del telefono si poteva mettere. Per concludere i sigilli applicati sulla scatola di TrenDevice erano tagliati. Onestamente anche se conviene acquistare da loro dopo questa spedizione non credo mi rivolgerò ancora a loro. Peccato.

26 luglio 2021

E' il terzo acquisto con Loro e il riscontro è positivo.

25 luglio 2021

Acquistato Apple watch serie 6 grado A Oggetto pari al nuovo nemmeno un graffio , con ancora 6 mesi di garanzia apple. Spedizione ottima e rapida . Pienamente soddisfatto

25 luglio 2021

iPhone grado a senza un graffio, soddisfatto

25 luglio 2021

Veloci e prodotto come da descrizione. Vero grado A.

25 luglio 2021

Il telefono in perfetto stato e arrivato in anticipo. Sembra funzionare molto bene. Onesto nel prezzo. Due pecche non indifferenti: - il telefono (ricondizionato COME NUOVO) arriva con la batteria all’83% di carica massima, che sì, è sopra l’80% e quindi da contratto non va sostituita, ma trovo comunque non sia deontologicamente molto corretto, dato la definizione “come nuovo” e anche il prezzo conseguentemente più alto. - arrivato in una scatoletta molto più grande del telefono all’interno di un’altra scatola. Il telefono avrà preso sicuramente moltissimi colpi. Sono contro gli imballaggi ma, specie per il fatto che avevo richiesto anche la scatola originale poteva essere assicurato un po’ meglio.

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato. Siamo dispiaciuti per non essere stati completamente all’altezza delle sue aspettative. Come indicato sul nostro sito, su tutti i nostri dispositivi Ricondizionati, noi garantiamo sempre una batteria in stato ottimale il che significa che ne garantiamo il corretto funzionamento con una percentuale uguale o superiore all’80%, a seconda dei cicli di ricarica che la batteria ha subito. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. La ringraziamo per il tempo speso per questo feedback perché ci consente di migliorare e le auguriamo una buona giornata.

24 luglio 2021

Ottima esperienza, sia come prodotto che per la comunicazione

24 luglio 2021

Iphone se 2020 ordinato sabato e spedito subito lunedì, arrivato martedì. Inizialmente sembrava tutto bene ma poi mi sono accorta che la fotocamera frontale non funzionava, in ogni caso appena gli ho scritto sono stati velocissimi, il giorno dopo è arrivato il corriere a riprendere il telefono e tempo nemmeno un giorno e mezzo e mi avevano emesso il rimborso (compreso di spese di spedizione tra l'altro). Assistenza clienti davvero ottima, mi dispiace per il problema sul telefono, ma può capitare! L'importante è saper risolvere bene e velocemente come hanno fatto.

24 luglio 2021

Ho acquistato da pochi giorni un iOhone 7 Plus scegliendo il colore,la memoria,il grado e anche la possibilità di scegliere una batteria nuova.Nell’acquisto ovviamente ho scelto il colore per non ricevere uno a sorpresa e quindi il prezzo è lievitato,ho scelto la memoria da 128gb,il grado A,il cavo con caricatore veloce 2X e la batteria nuova perchè prendere una batteria all’80% significa che dopo pochi mesi sarei dovuto andare da un centro autorizzato per spendere altri soldi per montare una nuova.Dopo aver selezionato tutto e giustamente a pagamento mi è arrivato a casa l’iPhone 7 Plus che non aveva la batteria nuova ma si trova all’86% e il telefono non funziona perché si blocca continuamente e se si va su calendario si apre Skype o se si va su whatsapp si apre la bussola e così via.Di colpo le icone diventano giganti tanto che un display grande come il Plus si vedono solo due icone ma la seconda addirittura a metà e per spegnerlo anche tenendo premuto il tasto power la X che si deve trascinare non può essere trascinata perché non si arriva in fondo alla sua corsa e si deve spegnere tenendo premuto il tasto power con il tasto meno del volume per fare il riavvio forzato.Ha tracce di jailbreak e quindi pagando per un cellulare dove ho scelto batteria nuova e non l’hanno messa non so se si può definire truffa o altro perché si sono presi dei soldi per qualcosa che non mi hanno dato.Ho contattato e scrivono tramite mail è una società seria mi avrebbero già mandato un cellulare nuovo mentre fanno il ritiro e non come dicono loro che lo riparano o sostituiscono.Lo devono sostituire perché il software è danneggiato a causa di tracce di file di jailbreak che hanno creato dei bug e dipendenze che non andranno mai via.Scrivo questo perché sull’iPhone sono super esperto e cambio e riparo a chi conosco display o batterie e se mi chiedono di fare il jailbreak devono scrivermi che è a loro rischio perché se qualcosa va storto durante la procedura avrà un ferma carte proprio come quello che ho ricevuto io.Spero che entro lunedì mi chiameranno o si risolverà il problema.Saluti a tutti.

Risposta del venditore

Gentile cliente, Siamo davvero mortificati per l’accaduto ma le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi spedire dispositivi malfunzionanti. La informiamo che abbiamo già preso in carico la sua richiesta di assistenza e provvederemo a risolvere la problematica in tempi brevissimi. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. La ringraziamo per il tempo speso per questo feedback e le auguriamo una buona giornata.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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