TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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29 giugno 2021
Servizio impeccabile,è il terzo acquisto che faccio,mai un problema. Sicuramente ne seguiranno altri
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5
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28 giugno 2021
Ho acquistato un MacBook Air mid 13 di grado B/C tendente al B considerato il prezzo. Sono soddisfattissimo; è praticamente nuovo e funziona perfettamente, sono molto conservativi nei giudizi. Azienda molto seria, ho già venduto uno smartphone con soddisfazione e sicuramente mi rivolgerò ancora a loro. Consigliatissimi.
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3
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28 giugno 2021
Servizio clienti ottimo, il dispositivo un po meno. Categoria A con batteria all'80% ed alcune escoriazioni esterne. Motivo per cui ho effettuato il giorno dopo il reso, mi è arrivata subito la mail con le istruzioni da seguire per rispedire indietro lo smartphone. Malgrado la mia avventura poco felice con il dispositivo il servizio di pre e post vendita è stato comunque molto buono.
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Risposta del venditore
Gentile cliente,  Siamo davvero dispiaciuti per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Il grado di usura, purtroppo è sempre una cosa soggettiva ed è anche per questo che offriamo la possibilità del reso gratuito in 14 giorni e come da lei richiesto, abbiamo immediatamente provveduto al ritiro e rimborsato il costo del dispositivo grazie alla nostra assistenza lampo e al nostro reso e rimborso in tempi rapidi.  Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.
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3
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28 giugno 2021
La consegna è avvenuta in modo rapido, il telefono corrisponde a quello che ho ordinato, tutto perfettamente funzionante (iPhone 6s, 64 G, Grade A , nuova batteria al 100%). Purtroppo il touch screen è molto, ma molto scarso. Ho contattato il servizio assistenza cliente il giorno dopo per il rimborso. Oggi stesso rimando indietro l'articolo. Mi dispiace.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente,  Siamo davvero mortificati per l’accaduto. Le assicuriamo che non è nostra prassi spedire dispositivi malfunzionanti. Come da lei richiesto, abbiamo immediatamente provveduto al ritiro e rimborsato il costo del dispositivo grazie alla nostra assistenza lampo e al nostro reso e rimborso in tempi rapidi.  Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.
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5
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28 giugno 2021
Grade A confermato!! Grazie
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5
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28 giugno 2021
E la prima volta che acquisto su questo sito; il telefono è in ottime condizioni, è funzionante al 100%, lo consiglio vivamente.
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5
/5
28 giugno 2021
fanno cio' che promettono precisi puntuali e affidabili purtroppo non sono riuscito ad usufruire di un codice sconto consegnato in 4 gg
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5
/5
28 giugno 2021
Il telefono rispecchiava esattamente le condizioni descritte dal grado, ne sono rimasto veramente soddisfatto, continuate così
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5
/5
28 giugno 2021
Ottimo servizio
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5
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27 giugno 2021
Ho acquistato un iPhone SE 2020 grado A, arrivato in tempi brevi e esteticamente perfetto. Servizio clienti ottimo e disponibile. Ho preferito loro risputò ad altre aziende che forniscono ricondizionati per la qualità e la fiducia.
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5
/5
27 giugno 2021
Spedizione velocissima il prodotto rispecchia le aspettative,pronti e disponibili a risolvere qualsiasi disguido si possa mai presentare.
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5
/5
27 giugno 2021
Non e’ il primo i-phone che compro come al solito ottimo rapporto qualita’ prezzo e nel caso assistenza veloce e professionale
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5
/5
27 giugno 2021
Ottimo stato, conforme alle descrizione. Spedirne ultra rapida.
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5
/5
26 giugno 2021
Prodotto fedele alla descrizione, non vedo difetti, funziona, e me lo hanno consegnato in tempi rapidissimi.
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26 giugno 2021
Poca comunicazione e cliente non seguito in fase di ordine e consegna. Ritardi non segnalati. Cellulare rispetta i parametri anche se un pochino più caro rispetto ad altri siti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato ma ci dispiace molto per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Abbiamo ricevuto una grandissima quantità di richieste per via della promozione  e il corriere ha subito dei rallentamenti.  Il suo ordine adesso risulta consegnato e ci auguriamo che il prodotto da lei acquistato sia di suo gradimento.  Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Scusandoci per il ritardo, e ringraziandola per il tempo speso per questo feedback che ci consente di migliorare, le auguriamo una buona giornata.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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