TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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11 aprile 2021

Il telefono era in condizioni buone ed il funzionamento pare ottimale

11 aprile 2021

Comprato iPhone XS Max ricondizionato con opzione condizioni A . Segni sul cellulare minimi. Funzionamento sembra ottimo. Ricevuto cel da pochi giorni, quindi devo ancora ben testare la tenuta della batteria, ma per ora sembra tutto ok. Rapporto qualità prezzo direi molto buono!

11 aprile 2021

Ho ordinato un applewatch 4 ricondizionato grado b/c. Il prodotto arrivato è ampiamente al di sopra di ogni mia aspettativa. Pensavo fosse rovinato ma in realtà sembra nuovo. Funziona perfettamente. Correlato di tutti gli accessori. Consegna rapidissima, pagamento a rate semplice e pratico. In più avendo ordinato a Pasqua ho ottenuto uno sconto extra. Contentissima!

11 aprile 2021

Spedizione veloce e imballo perferto solo da un grado a non mi sarei aspettato dei segni evidenti sullo schermo. Batteria nuova come richiesto soddisfatto comunque della scelta

Risposta del venditore

Gentile cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato. Siamo dispiaciuti per non essere stati completamente all’altezza delle sue aspettative. Purtroppo l'usura del Device è sempre una cosa soggettiva ed è anche per questo che offriamo la possibilità della sostituzione e del reso gratuito in 14 giorni. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

11 aprile 2021

Ho ordinato un MacBook Pro e sono pienamente soddisfatto, ottime condizioni, batteria nuova. Ovviamente ha qualche graffio sulla scocca, ma niente di grave. Personalmente credo che acquisterò sempre prodotti ricondizionati più che nuovi

11 aprile 2021

Complimenti! Prodotti come nuovi e ottima assistenza.

11 aprile 2021

Lo scatolo grande senza protezioni,con la scatola del telefono che sbatteva ovunque...

9 aprile 2021

Acquistato sansoni s9 plus Arrivato il cellulare , la batteria durava pochissimo, lo schermo era difettoso e il sensore per l impronta funzionava male Fatto il reso del telefono Il nuovo telefono continua ad avere una batteria di m..... e il sensore impronte difettoso Il ricondizionamento dei telefoni è pressoché nullo Cercate un altro sito dove fare i vostri acquisti, questo è pesdimo5

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Siamo davvero mortificati per l’accaduto. Le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi spedire dispositivi malfunzionanti. Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza e provveduto immediatamente alla sostituzione del dispositivo pertanto le chiediamo di ricontattarci nuovamente tramite ticket a questo link se riscontra ancora delle problematiche: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Scusandoci ancora per l’accaduto, le auguriamo una buona giornata.

7 aprile 2021

Affidabili e puntuali nella consegna. Smartphone come nuovo.

7 aprile 2021

Ottimo servizio. Il telefono era come da descrizione. Eccellente la comunicazione con il Servizio Clienti.

6 aprile 2021

Non soddisfatto. Arrivato il Mac sbagliato (colore e caratteristiche), subito restituito. Ottima l'organizzazione con il corriere (spedizione e reso), meno buono il Supporto Clienti (2 richieste di ricontatto mai avvenute e 4 chiamate 2 mail da parte mia per chiarimenti). Rimango in attesa di rimborso. Vediamo..

Risposta del venditore

Gentile cliente, Ci dispiace profondamente per la svista che abbiamo avuto. Abbiamo immediatamente provveduto a predisporre il reso del prodotto e procederemo al rimborso. Cerchiamo sempre di dare il supporto migliore tramite i nostri canali di customer care e ci dispiace molto quando un cliente non è soddisfatto e per questo ci scusiamo. Se ha bisogno di chiedere qualche informazione e/o per ogni eventuale chiarimento, le chiediamo di contattarci sui nostri principali canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html La ringraziamo per il tempo speso per questo feedback perché ci consente di migliorare e le auguriamo una buona giornata.

6 aprile 2021

Ero molto scettica leggendo “ricondizionato” ma sono rimasta senza parole sia la prima che la seconda volta, vedendo in che stato eccellente fossero i telefoni. Complimenti! Ottimo servizio, impeccabili

6 aprile 2021

SONO ENTUSIASTA DEL MIO ACQUISTO

6 aprile 2021

Ottimo servizio e cellulare in ottime condizioni! Grazie mille!

6 aprile 2021

L'ultimo acquisto è stato una delusione e ho restituito:peccato!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Ci dispiace per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. Come da lei richiesto, abbiamo immediatamente provveduto a predisporre il reso del prodotto e procederemo al rimborso. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Con la speranza di averla ancora come nostro cliente, le auguriamo una buona giornata.

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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