TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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14 marzo 2021
Eccellente telefono arrivato in due giorni, ora aspetto una valutazione del mio usato. Trovata guardando Andrea Galeazzi su YouTube
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5
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14 marzo 2021
Molto soddisfatto dell’acquisto. Semplice l’acquisto e soprattutto molteplici scelte di sul singolo prodotto. Puntuale nella consegna. Ottimo anche lo sconto per il primo acquisto, che mi ha permesso di scegliere una ulteriore personalizzazione sul dispositivo, senza pagarla perché si è andata a scontare appunto con la promo.
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5
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14 marzo 2021
Super rapidi ed estremamente professionali
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5
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13 marzo 2021
Telefono pari al nuovo, prezzo ottimo, servizio impeccabile...se ci metti anche il fatto che comprando qui aiuto l ambiente è veramente il massimo...grandi
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2
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13 marzo 2021
Se mettete le foto degli apple watch con il cinturino la foto é ingannevole, visto che poi il cinturino non c’è. Grazie
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato. Siamo davvero dispiaciuti per l’incomprensione. Gli accessori, tra cui il cinturino dell’Apple Watch non sono inclusi di base nell’ordine, in quanto tutti i nostri dispositivi vengono venduti singolarmente e questo viene indicato sul nostro sito. Tutti gli accessori infatti possono essere acquistati a parte selezionandoli nella scheda del relativo prodotto. Questa decisione è stata presa sia per una ragione ambientale, per evitare gli sprechi, sia per permettere al cliente di risparmiare ulteriormente sull’acquisto.  Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Le auguriamo una buona giornata.
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5
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13 marzo 2021
Ho acquistato un iPhone XS con grade B/C. Arrivato puntualissimo. Praticamente come nuovo, nessun difetto estetico visibile e perfettamente funzionante. Pienamente soddisfatta. 👍
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5
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13 marzo 2021
Acquistato Iphone XR grado A come nuovo.Mio figlio felicissimo
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5
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13 marzo 2021
Assolutamente molto soddisfatto bravi ragazzi👍🏻
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5
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13 marzo 2021
Merce conforme all’ordine e spedizione velocissima. Tutto perfetto!
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4
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13 marzo 2021
Buona opzione per acquisto di prodotti Apple usati. Consigliabile .
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1
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12 marzo 2021
Dopo aver ricevuto il dispositivo ho dovuto restituirlo lo stesso giorno perchè non era conforme al mio ordine. L’assistenza mi aveva promesso che una volta ricevuto indietro avrebbero provveduto a rispedirmene uno idoneo alle mie richieste. Invece dopo averlo preso in carico, in seguito a mie continue richieste di informazioni, due giorni dopo mi ha telefonato un tecnico dicendo che avevano annullato l’ordine in quanto in casa non era presente un articolo come quello da me ordinato inizialmente. Sono rimasto deluso per le promesse non mantenute dal servizio clienti, e mi sono rivolto ad altro e-commerce visto la pessima esperienza.
Risposta del venditore
Gentile cliente,  Ci dispiace molto per non essere stati all’altezza delle sue aspettative. La soddisfazione del cliente per noi è una cosa fondamentale e cerchiamo di dare sempre il massimo ma purtroppo alle volte può capitare qualche mancanza e per questo ci scusiamo. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. La ringraziamo per il tempo speso per questo feedback perché ci consente di migliorare e le auguriamo una buona giornata.
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4
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12 marzo 2021
Abbiamo avuto di che discutere, come a volte purtroppo accade, ma si sono dimostrati celeri nelle risposte e nel trovare un modo per risolvere la situazione.
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4
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11 marzo 2021
Ho acquistato un iphone xs max 256 grado premium con la formula a 4 rate . E arrivato in 2 giorni lavorativi. Telefono in perfette condizioni estetiche. Batteria al 92% . Ho dovuto fare il rese e rimborso perche presentava un problema . Servizio cliente disponibile e cordiale. Mi hanno rimborsato immediatamente . Complimemti .
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5
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11 marzo 2021
Ottima azienda poichè leade nel settore del ricondizionato - acquistato iphone 6plus ed è arrivato un telefono NUOVO dentro e fuori - impeccabili in tutto....sicuramente è un punto di riferimento per qualita' e prezzo - molto consigliato - e soddisfatto per l 'acquisto effettuato!!!
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5
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11 marzo 2021
Servizio eccellente

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

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