TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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9 febbraio 2021

Prodotto eccellente, pari al nuovo nonostante grado B, è il secondo acquisto che faccio e non ha deluso le mie aspettative anzi le ha superate abbondantemente. Ritornerò certamente ad acquistare altri dispositivi.

9 febbraio 2021

Acquistato Aipad Air 2 - perfetto,spedizione accuratissima e velocissima,veramente soddisfatto

9 febbraio 2021

Acquisto, spedizione e consegna veloce. Prodotto in ottimo stato

9 febbraio 2021

Ottimo servizio, rapido, efficace e risolutivo. Telefono sostituito in 24 ore

9 febbraio 2021

Come sempre affidabilissimi e puntuali device perfetto

9 febbraio 2021

Buon prodotto acquistato a prezzo onesto ed in ottime condizioni

9 febbraio 2021

Da consigliare. Grazie

9 febbraio 2021

aQUISTATO I PAD 2018 128 GB-GRADE A ARRIVATO PRIMA DEL PREVISTO, IMBALLAGGIO PERFETTO. CHE DIRE SEMBRA NUOVO. GRAZIE E COMPLIMENTI

8 febbraio 2021

Spedizione mandata all'indirizzo sbagliato e senza supporto adeguato

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato e ci scusiamo profondamente per l’inconveniente capitato. Cerchiamo di dare sempre il supporto migliore tramite i nostri canali di customer care ma qualche volta purtroppo può capitare qualche mancanza e per questo ci scusiamo. Se ha bisogno di chiedere qualche informazione e/o per ogni eventuale chiarimento, le chiediamo di contattarci sui nostri principali canali social o a questo link tramite ticket https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html Ringraziandola per il tempo speso per questo feedback perché ci consente di migliorare, le auguriamo una buona giornata.

8 febbraio 2021

Generalmente soddisfatto. Ci sono stati dei problemi con il corriere, ma ciò non dipende da Trendevice. La protezione dello schermo (che ho acquistato tramite l'e-commerce perché volevo fosse applicata da loro) è stata applicata storta e in modo impreciso. Non ho possibilità di allegare la foto a questa recensione. Ho comprato per la prima volta e avevo intenzione di effettuare altri due acquisti, ma credo che li farò altrove.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo innanzitutto per averci scelto. Siamo davvero mortificati per l’inconveniente capitato ma le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi applicare lo schermo protettivo in maniera imprecisa e per questo ci scusiamo. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Scusandoci nuovamente e ringraziandola per il tempo speso per questo feedback che ci consente di migliorare, le auguriamo una buona giornata.

8 febbraio 2021

Funziona perfettamente come nuovo, l'assistenza è competente e qualificata, spero quindi in un futuro ricondizionato, quindi più pulito

8 febbraio 2021

Prodotto in condizioni pari al nuovo. Spedizione veloce e tracciabile. Sempre super consigliato

8 febbraio 2021

Tutto ok

7 febbraio 2021

Arrivato in pochissimo tempo, ha superato le mie aspettative. Ho anche scelto il colore a sorpresa e mi hanno dato un colore bellissimo♡♡♡

7 febbraio 2021

L'oggetto (Apple Watch) era buono, ma la pubblicità, per come impostata sul sito, ingannevole. Non ho ricevuto il cinturino che pensavo fosse incluso (l'originale Apple costa circa 40 euro). In sostanza sarebbe stato meglio visualizzare la foto del solo quadrante senza il cinturino che, invece, di selezione in selezione cambia anche coloro. Come se a modelli diversi corrispondessero cinturini diversi. Ho già lamentato la cosa presso l'assistenza clienti, ma nessuno ha preso una posizione inviandomi il cinturino richiesto anzi i pareri sono stati discordanti e tutto si è risolto in un nulla di fatto. Purtroppo si trattava di un regalo e non ho potuto effettuare un reso. Peccato!

Risposta del venditore

Gentile cliente, Siamo davvero dispiaciuti per l’incomprensione. Gli accessori, tra cui il cinturino dell’Apple Watch non sono inclusi di base nell’ordine, in quanto tutti i nostri dispositivi vengono venduti singolarmente e questo viene indicato sul nostro sito. Tutti gli accessori infatti possono essere acquistati a parte selezionandoli nella scheda del relativo prodotto. Questa decisione è stata presa sia per una ragione ambientale, per evitare gli sprechi, sia per permettere al cliente di risparmiare ulteriormente sull’acquisto. Cerchiamo sempre di dare il supporto migliore tramite i nostri canali di customer care e ci dispiace molto quando un cliente non è soddisfatto. Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. Nel ringraziarla per il tempo speso per questo feedback che ci consente di migliorare, le auguriamo una buona giornata.

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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