TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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30 novembre 2020
arrivato con un giorno in anticipo, telefono sembra nuovo
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4
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30 novembre 2020
Bene, avevo richiesto un iPhone SE ma non è risultato disponibile al momento della spedizione e mi hanno proposto un iPhone X o l’annullamento dell’ordine. Certo si poteva evitare l’imbarazzo con una gestione più precisa della giacenza ma sono stati comunque professionali nella gestione del cliente. Non è il primo prodotto che compro, mi trovo comunque sempre soddisfatto. Bravi.
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30 novembre 2020
Prodotto ottimo. Tempi di consegna ottimali
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5
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29 novembre 2020
Tutto perfetto, veloce il corriere e il telefono sembra nuovo,ottima scelta grazie
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5
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29 novembre 2020
per ora tutto bene
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5
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29 novembre 2020
Grande il mio cellulare funziona bene
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29 novembre 2020
Ricevuto l’iPhone 7 in ottime condizioni, veramente soddisfatto attualmente
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5
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29 novembre 2020
Il prodotto è come nuovo, nessun segno o imperfezione. La batteria è al 92%. Dopo una settimana posso dire di essere pienamente soddisfatto!
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4
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29 novembre 2020
Purtroppo non ho ricevuto il cinturino
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4
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29 novembre 2020
Tutto perfetto come segnalato sulle specifiche del prodotto, spedizione celere: unica pecca, il dispositivo non sembra essere stato effettivamente igienizzato come invece promesso
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29 novembre 2020
Ho acquistato un iPhone 12 (premium). Perfetto da ogni punto di vista.
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3
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29 novembre 2020
La mia esperienza questa volta non va oltre la media in quanto solo al terzo telefono e di qualità premium ho rintracciato un prodotto funzionante, negli altri due resi, parlo di iPhone, avevo riscontrato problematiche hardware convalidate con sostituzione da parte di trendevice. Trendevice mi ha reso l’importo speso, però sono rimasto senza telefono per il tempo necessario alla rispedizione fino al ricevimento del sostituto, una problematica non di poco conto per chi con il telefono ci lavora. Consiglio a trendevice di prevedere una sostituzione di cortesia per evitare i disagi sostenuti. Detto questo l’azienda ha rispettato i termini, ed io ho comunque riacquistato un terzo telefono ma in modalità premium, devo dire senza un graffio, parr nuovo. Continuo a consigliare trendevice, ma per i telefoni credo che il premium sia la scelta migliore se il telefono deve essere adoperato in modo massivo. E consiglio a trendevice di prevedere un servizio di cortesia per i clienti che attendano una riparazione.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente,  La ringraziamo innanzitutto per l’acquisto effettuato e siamo molto contenti che l’ultimo Device da lei acquistato l’abbia pienamente soddisfatta.  Ci dispiace invece profondamente per gli inconvenienti capitati sui suoi acquisti precedenti. Le assicuriamo che non rientra nella nostra prassi spedire prodotti malfunzionanti ma come lei stesso ha sottolineato, abbiamo immediatamente provveduto a risolvere tali problematiche.  Per quanto riguarda il Device di cortesia invece, offriamo il Device sostitutivo di cortesia durante la riparazione a tutti i membri iscritti al nostro servizio TrenDevice Plus.  Restiamo comunque sempre disponibili sui canali social o a questo link tramite ticket: https://www.trendevice.com/info-e-contatti.html per ogni eventuale chiarimento. La ringraziamo per il tempo speso per questo feedback perché ci consente di migliorare e le auguriamo una buona giornata.
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5
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29 novembre 2020
Sempre disponibili, si era creato un problema di ritardo nell’evasione dell’ordine ma sono riusciti a risolvere offrendomi un alternativa migliore.
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5
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29 novembre 2020
Ottima esperienza, come sempre. Ho già acquistato diverse volte in passato, sia per me che per altre persone della mia famiglia e non ho mai avuto problemi. iPhone perfettamente funzionanti, conformi alle descrizioni presenti sul sito. Spedizione super veloce. Ottimo rapporto qualità prezzo. Apprezzo molto inoltre la modalità d’ordine che mi permette di selezionare con molta facilità caratteristiche/ eventuali accessori. Sito assolutamente consigliato.
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5
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29 novembre 2020
prodotto al momento perfetto ! Spero si confermi nel tempo , per ora sono molto soddisfatto !
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.
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Tel. 800111935

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