TrenDevice - Il meglio di Smartphone e Tablet Ricondizionati. Garantito.
Recensioni: 12.776

È la seconda volta che mi affido a TrenDevice per un IPhone ricondizionato. Rispetto alla prima, prezzi ancora più competitivi. Ho scelto l’opzione Smart per un maggiore risparmio e il telefono è in ottime condizioni. Spedizione più veloce rispetto al previsto, evidentemente si è reso disponibile in magazzino più velocemente. La possibilità di pagare con Scalapay perfetta. Molto soddisfatta, lo consiglio.

Tutto ok

Ho acquistato un MAc Mini del 2020. In ottime condizione e perfettamente funzionante. Consegna molto veloce.

Il primo iPhone 13 pro acquistato presentava lo schermo che diventava verde a basse luminosità, una volta restituito, è stato sostituito con un altro 13 pro, che era completamente inutilizzabile in quanto la batteria diventava incandescente ad ogni accensione. Effettuato il reso anche di questo, ho infine chiesto il rimborso totale optando per l’acquisto di uno smartphone nuovo. Il servizio clienti è stato efficiente e disponibile, ma per la mia personale e pessima esperienza non consiglierei mai l’acquisto di smartphone ricondizionati. Il tempo trascorso dal primo acquisto al rimborso finale è stato di un mese preciso

esperienza positiva, disponibilità al dialogo e soprattutto all'ascolto delle esigenze dei clienti. Eccellente (cit.)

Servizio perfetto!

Sempre trovato bene quando ho acquistato, prodotti conformi ai gradi che indicano e puntualità nel servizio e spedizione

Ottima esperienza d'acquisto, questo è la seconda volta. Tutto perfetto!

Non sono solito lasciare recensioni negative, anche se credo che i feedback, se fatti in maniera costruttiva e obiettiva sono utili ed essenziali a migliorare i processi aziendali e preciso che quanto seguirà non è inteso a sminuire o mettere in dubbio le professionalità dei tecnici alle dipendenze dell’azienda Trendevice. Credo però sia doveroso raccontare la mia esperienza fortemente negativa. Ho acquistato un iPhone 15 pro, arrivato con corriere in anticipo rispetto a quanto preventivato. Il telefono esteticamente è risultato impeccabile, ma presentava un problema operativo molto grave. Innanzitutto è arrivato con batteria totalmente scarica. Dopo aver dato la prima ricarica completa, una volta acceso continuava a riavviarsi in loop ogni 3 minuti, consentendomi con fatica di completare la configurazione. Una volta completato questo primo passaggio, mi è stato chiesto di effettuare l'aggiornamento software, ma con il problema sopra descritto, il cellulare, che continuava a riavviarsi durante il download e l'installazione dell'aggiornamento, ha smesso di funzionare rimanendo bloccato sulla schermata di ripristino. Portato ai centri assistenza Apple (Juice e centro Apple ufficiale), presso cui sono state eseguite le opportune analisi, i tecnici non sono riusciti a reinstallare il sistema operativo e pertanto a riavviare e sbloccare il dispositivo, escludendo a quel punto che potesse trattarsi di problematiche legate al software e decretando che si trattasse invece di problematiche legate alla scheda logica del dispositivo. Dal momento che il dispositivo era ancora in garanzia Apple, sebbene - riporto testualmente quanto mi è stato riferito - dichiarato ‘inutilizzabile’, al centro assistenza ufficiale Apple, mi è stato per fortuna sostituito, dopo alcuni giorni, in quanto si trattava di un modello senza slot fisico per la sim e pertanto non commercializzato in Italia. Come accennavo all’inizio, non è mio solito lasciare recensioni negative, ma in questo caso credo sia opportuno e doveroso manifestare il mio disappunto in quanto trovo estremamente frustrante ed assolutamente inaccettabile, dopo aver acquistato un telefono (di ultima generazione e con neanche 6 mesi di vita in quanto la garanzia apple risultava attivata a novembre 2023), su cui sono stati effettuati '37 test', come sponsorizzato dal sito Trendevice, sentirmi dire che lo stesso è inutilizzabile e che è stato necessario sostituirlo con un altro device in quanto la meccanica interna è risultata compromessa. Tutto quanto soprattutto in considerazione delle aspettative generate dall'acquisto di un dispositivo, che seppure usato e a prezzi inferiori rispetto al modello nuovo, ha comunque comportato un enorme sacrificio economico, oltre che organizzativo.

Iphone 13 mini grado B per il momento ottimo! Qualche piccolo graffietto di chiavi se messo in controluce ma non visibile a display acceso. Arrivato prima del previsto :)

iPhone 13 tutto molto bene

Professionalità e qualità dei prodotti

Il cellulare è perfetto unico problema la batteria,ho pagato in più per averla nuova ma dopo 3 giorni già e scesa al 90%...

Beh che dire da quando l’ho scoperto sono loro cliente “fisso” ottimi articoli ottimi prezzi spedizioni super veloci e assistenza TOP

Precisione, sintesi, chiarezza e facilità.