TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
Recensioni: 12.932

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Ultima recensione: 11 settembre 2025

30 settembre 2016

Ottimo servizio, veloce e affidabile. Qualche margine di miglioramento nella gestione del Corriere rispetto a imballaggio (il top sarebbe se l'imballo lo portasse il corriere) e la documentazione annessa (la procedura non è coerente con quanto il corriere lascia) ma nel complesso sono finezze per toccare la perfezione. Maniacale la cura nel controllo del device: se c'è lo stesso approccio in fase di vendita è come comprarli nuovi. Vivamente consigliato

29 settembre 2016

Sono dispiaciuto del vostro operato in quanto ci eravamo sentiti per telefono per un giorno perdevo 30 euro e mi stava bene, come da voi detto per telefono vi inviavo le foto per ogni sua parte in modo da non contenstami qualcosa da dovermi eliminare altri soldi, mi avete fatto presente che l'audio era gracchiante Pertanto mi avete decurtato 20 euro,cosa che in mio possesso funzionava benissimo,questo potrebbe essere che abbia preso un colpo durante il trasporto . Comunque, visto come si sono svolti i fatti, dovrò procedere con una recensione negativa nei vostri confronti. Franco Bertoli

28 settembre 2016

Professionalità ed efficienza

28 settembre 2016

sito affidabile, puntuale nei ritiri e pagamenti, unica pecca il corriere che non rispetta le tempistiche di ritiro

28 settembre 2016

Quotazioni usato MOLTO sotto al valore dei prodotti, a volte comunicate solo dopo la spedizione del prodotto da vendere, pur essendo possibile saperlo in anticipo con due domande in più. Supplemento valore da Apple care non considerato.

28 settembre 2016

Esperienza positivissima, ho avuto una buona valutazione per un iphone vecchio e malridotto, lo hanno ritirato a casa mia e dopo un paio di giorni mi hanno risposto e inviato il bonifico. Lo userò sicuramente in futuro piuttosto che svendere gli apparecchi in mercatini di fortuna.

28 settembre 2016

Ricevuto il telefono nei tempi e termini stabiliti, il prodotto è come da loro descritto. serietà e professionalità ai massimi livelli. molto soddisfatto.

27 settembre 2016

Voglio vendere il mio Imac usato del 2009. accedo al sito e, grazie all'aiuto via chat di un tecnico, compilo tutto il format per ottenere un preventivo. risultato 200€. una volta arrivato presso trendevice il preventivo si riduce a 30€. motivo principale: lo schermo led è giallo. poi, alla nostra richiesta di chiarimenti, via telefono ci dicono che "è normale" che gli schermi del 2009 siano ingialliti. una volta fattomi rimandare il mio Imac indietro, vado sul sito http://imac.squeaked.com/test.php e verifico che effettivamente lo schermo è ingiallito nella parte bassa. ok, perchè degli esperti in mac usati non mi hanno fatto fare questo test PRIMA di farmi spedire il mac? forse perchè così sperano che, tanto che l'hai spedito, ci si accontenti di 30€ (solo la tastiera wireless e l'HD nuovo che è installato valgono più di 30€)? in sostanza, la sensazione è che il preventivo online sia volutamente pompato per poi farti accontentare di un'offerta effettiva molto più bassa. peccato, perchè ho anche un Ipad e un vecchio Iphone da vendere e li venderò a qualcun altro...

Risposta del venditore

Gentile Cliente, lei ha effettuato una valutazione per un Mac perfettamente funzionante. In fase di test oltre all'alone giallo presente, al Mac è stato riscontrato un ulteriore problematica: Lettore DVD non funzionante. In fase di ritiro Le abbiamo comunicato che in caso di restituzione per eventuale rifiuto delle modifiche al cliente sarebbero state addebitate le spese per la scatola mandata da Trendevice per il ritiro, come da contratto.

27 settembre 2016

Complimenti, un ottimo servizio. Ho acquistato un iphone 5s grado A, il prodotto mi è arrivato in ottime condizioni nella confezione trenDevice (così come nella descrizione), completo di caricabatterie e auricolari originari Apple completamente nuovi e perfettamente confezionati. Lo smartphone corrisponde perfettamente a quanto mi aspettavo. Bravi!

27 settembre 2016

Ho avuto una quotazione più bassa di 50€ perché io mio device era di nazionalità spagnola il tutto mi è stato detto dopo averlo spedito pratica assolutamente scorretta se avessi chiesto di annullare l'operazione poi avrei subito il costo della spedizione è ciò non è giusto per chi si pubblicizza come n•1 in Italia sono altrettanto adirato per la quotazione finale estremamente bassa mi hanno perso come cliente

Risposta del venditore

Gentile cliente, in fase di ritiro le è stato chiesto se il dispositivo fosse di nazionalità italiana o estera, perchè in caso fosse stato straniero erano previste delle decurtazioni. L'indicazione era ben visibile all'interno delle nostre condizioni di vendita presenti sul sito e in allegato all'email contenente il contratto e la lettera di vettura. Lei ha comunque avuto l'opportunità di rifiutare la nuova valutazione, ma per aver comunicato in modo scorretto la valutazione del suo dispositivo, Le sarebbe stato restituito con spese in contrassegno di euro 20, condizione indicata nelle nostre condizioni di vendita all'art. 19.

26 settembre 2016

Gentili, disponibili, tempestivi che dire CONSIGLIATISSIMI ...

26 settembre 2016

Il device da me acquistato (Iphone 6 16 GB) è assolutamente perfetto ed in brillanti condizioni e prestazioni. Leggerissimi e praticamente impercettibili graffi sulla scocca (ma non me ne lamento affatto, nella descrizione era più che precisato), il telefono funziona che è una meraviglia: veloce, scattante, non si è mai bloccato durante queste tre settimane che lo ho, è come se lo avessi acquistato nuovo di zecca in un Apple Store. La spedizione è stata veloce, non ho avuto alcun tipo di problema con il corriere e anzi, ringrazio lo staff per aver risposto tempestivamente e gentilmente alle mie mail, mai vista un'assistenza clienti così. La scatola era completa di telefono, caricabatterie, pellicola in vetro per lo schermo e pinzetta per l'estrazione della sim. Ho letto molte altre recensioni da parte di altri utenti che in un primo momento mi avevano quasi frenato dall'acquistare qui su Trendevice; volevo solo dire a chiunque stia leggendo questa recensione che è fondamentale leggere accuratamente la descrizione di ogni oggetto, il ricondizionamento e quindi la qualità dell'oggetto da voi acquistato dipende dal grado di ricondizionamento e dalle stelle che ha, quindi LEGGETE ATTENTAMENTE le descrizioni, e se poi a casa vi arriva un oggetto che non corrisponde a quello che vi aspettavate, non ve ne lamentate scrivendo subito di getto un feedback negativo. Trendevice è il top poichè vi mette a disposizione 14 giorni per verificare che sia tutto ok ed eventualmente restituire l'oggetto senza pagare nulla e rimborsandovi completamente la cifra spesa. Quindi, fatevi due conti... comunque esperienza perfetta, credo acquisterò ancora da voi. Grazie mille!

26 settembre 2016

Sono molto contenta del mio acquisto tra l'altro la spedizione è stata velocissima grazie

26 settembre 2016

il servizio peggiore del mondo....fatta valutazione on line, mi è stata modificata in modo vergognoso. Hanno la pretesa di valutare un iwatch da 42 con cassa in acciaio non sport 155 euro e rivenderlo a 520.....in più mi hanno fatto pagare la riconsegna con BRT alla modica cifra di 20 euro. LO SCONSIGLIO A TUTTI. Da evitare come la peste. Poca trasparenza e valutazioni assurde. PS ho venduto il mio watch privatamente a 300.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, il modello di Apple Watch da Lei dichiarato non era uguale a quello spedito. Infatti Lei ha dichiarato di avere un Apple Watch Cinturino Classic Nero invece possedeva un Apple Watch Sport Nero che ha una valutazione molto più bassa. Inoltre la cassa non era in perfette condizioni come da Lei dichiarato ma presentava graffi evidenti. Come specificato nelle condizioni di vendita in questi casi di palese incongruenza tra i dati forniti e quelli effettivi il cliente è tenuto a pagare 20€ di spese. (Nel caso in cui il cliente non accetti la nuova valutazione).

24 settembre 2016

iPhone arrivato come da ordine. Unico disguido il corriere: ha mancato l appuntamento...poi però ha recuperato...

Trasparenza con Feedaty

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Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione: 5

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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