TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie!
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3 febbraio 2016

Sempre molto seri e precisi, non è la prima volta che mi rivolgo a loro per vendere un device, e spero di tornare a fare affari con loro ;)

3 febbraio 2016

Niente da dire su pagamento e servizio del corriere. Per nulla soddisfatto per quanto riguarda la scheda iniziale da compilare per ottenere una valutazione preventivo del telefono, che non ha nulla a che fare con il controllo meticoloso cui viene sottoposto il telefono, facendo risultare la valutazione iniziale 9 volte su 10 inferiore. Incoerenti.

Risposta del venditore

Gentile cliente, teniamo sottolineare anche agli altri clienti che leggono questo feedback che in ogni caso, qualora non si accettasse la nuova valutazione, il dispositivo viene restituito senza costi.

3 febbraio 2016

Efficiente, sicuro ed affidabile

3 febbraio 2016

Non totalmente soddisfatto. La mail del preventivo non è mai arrivata pur avendo controllato nello spam. Dopo diverse mie chiamate ho saputo che la valutazione era differente da quella generata dal sistema. Bah

Risposta del venditore

Gentile cliente, le condizioni della cassa e del cinturino del suo Apple Watch risultavano molto più usurati rispetto a quanto dichiarati da lei.

24 gennaio 2016

Servizio impeccabile e veloce! Ho contattato Trendevice per il ritiro del mio iphone usato e in pochi giorni un corriere è venuto a ritirarlo. Grazie alle spiegazioni chiare e alla disponibilità dell'operatore entro 7 giorni ho ricevuto il bonifico bancario. Lo consiglio a chiunque voglia sbarazzarsi di un vecchio device! Non buttatelo se si può riciclare e se potete guadagnarci anche qualcosina!

18 gennaio 2016

servizio impeccabile, nel giro di qualche giorno ho ricevuto il pagamento

13 gennaio 2016

non sapevo che esistessero cavi non compatibili con iphone 5c. visto che esteticamente sono tutti uguali era meglio suggerire all'utente di verificare. la decurtazione di 15€ mi è sembrata eccessiva, per il resto servizio perfetto

12 gennaio 2016

È un servizio molto efficiente dal punto di vista organizzativo, tutta la procedura si è verificata senza intoppi, l'unica cosa che mi sento di criticare è che mi è stato contestato un alone rosa nello schermo che onestamente noi non avevamo mai notato, per noi era un gioiellino, senza graffi e ammaccature mi è stato valutato come "danneggiato/funzionante" con una decurtazione di 50€ sinceramente mi sembra un pó tanto...forse solo un occhio espertissimo avrebbe potuto notarlo...

12 gennaio 2016

purtroppo al mio device è stato riscontrato un difetto al quale non ero a conoscenza. Mi sarebbe piaciuto aver visto qualche foto. Comunque ho accettato lo stesso la loro offerta. Pagamento puntuale.

12 gennaio 2016

Ottimo servizio

12 gennaio 2016

Valutazione inferiore alle aspettative ma l device non stava così bene come credevo. Pagamento rapido Consigliati

5 gennaio 2016

Servizio efficientissimo, puntuale, operatori gentilissimi...

4 gennaio 2016

efficienti, puntuali e professionali.

4 gennaio 2016

Molto veloce. Tutte le informazioni chiare , anche al telefono. Grazie!Ottimo.

2 gennaio 2016

Ho inviato un iphone4s funzionante e privo di danni, mi è stato detto che non funzionava e mi sono stati accreditati 15 euro a fronte di una valutazione max prima della spedizione pari a 85 euro. Nonostante la richiesta di chiarimenti non ho ricevuto notizie sufficienti a convincermi che la valutazione sia stata oggettiva.

Risposta del venditore

Gentile cliente, come abbiamo già avuto modo di informarla, in fase di test sono state riscontrate le seguenti problematiche: - il device presenta un difetto nella scheda madre che non permette di collegarsi correttamente alla rete dati. Per questo motivo, dovendo sostituire interamente la scheda madre, non abbiamo potuto proporle una cifra superiore. Ricordiamo altresì che i clienti naturalmente sono liberi di accettare o meno le nostre valutazioni e che le spese di restituzione del proprio dispositivo, tramite corriere espresso, è sempre a nostro carico.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

TrenDevice è la soluzione di riferimento più affidabile per comprare Smartphone e Tablet Ricondizionati, e per tutti i privati e le aziende che hanno la necessità di monetizzare gli stessi senza voler passare dai mercatini online o i passaparola tra gli amici: paghiamo in contanti, offrendo in modo sicuro le migliori condizioni di mercato. TrenDevice è un sito del gruppo Panta Rei Srl, che tra i primi in Italia, introduce il concetto di reCommerce, coniuga l’aspetto del risparmio con l’importante tema della salvaguardia ambientale.

TrenDevice - Ricondizionato? Sì, grazie! (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02162920645
Tel. 800111935

Categoria: Elettronica e tecnologia

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