Trony
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25 settembre 2025
l'articolo è arrivato senza difetti e ben imballato, ma sul resto dell'esperienza il parere è negativo: nessun aggiornamento dall'acquisto per due settimane, e anche la pagina del tracking non conteneva nessuna informazione nè sui tempi previsti di consegna nè sullo stato dell'ordine (che risultava sempre "in evasione"). solo dopo che il pacco è partito sono stata contattata dal corriere in modo impeccabile. esperienza di acquisto sconsigliata
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace che la sua esperienza d’acquisto non sia stata pienamente soddisfacente. Dai nostri riscontri risulta che le sono state inviate tutte le notifiche relative alla spedizione, comprese le informazioni di tracciamento. Ci fa comunque piacere sapere che l’articolo sia arrivato integro e ben imballato. Prendiamo nota delle sue osservazioni per continuare a migliorare il servizio e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro offrendole un’esperienza migliore. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti Assistenza Trony
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4
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25 settembre 2025
Invio rapido,6 giorni per un frigorifero. i montatori che sono venuti hanno rispettato le richieste e sono stati molto precisi!prodotto perfetto
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5
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25 settembre 2025
Tutto ok, tempi di spedizione un po' troppo lunghi
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5
/5
24 settembre 2025
Ho acquistato una lavastoviglie da incasso 45 cm tranite il sito. Il prodotto è conforme a quanto visto, e con un buon rapporto qualità prezzo. Soprattutto devo complimentarmi con lo staff dell' assistenza, che si è fatto carico di risolvere un problema avvenuto in sede di montaggio. Il customer care si è adoperato per risolvere la mia problematica con professionalità e cortesia. Grazie per l' intervento
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5
/5
24 settembre 2025
Servizio rapido. Customer service gentile e preparato. Monitoraggio e puntualità della consegna impeccabili. Al momento molto soddisfatta.
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5
/5
23 settembre 2025
Tutto super
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5
/5
23 settembre 2025
Ottima esperienza d'acquisto. Ottimo prodotto.
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5
/5
23 settembre 2025
Tutto perfetto dall'acquisto all'installazione!
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5
/5
23 settembre 2025
Comprare tramite la piattaforma Trony è stato semplice ed intuitivo, sono rimasto molto soddisfatto del servizio che mi è stato dato.
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5
/5
21 settembre 2025
Prezzo del prodotto più basso degli altri competitor. Consegna veloce
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5
/5
21 settembre 2025
Ho trovato online il prodotto (con spedizione compresa) a meno di tutti gli altri negozi. Imballo ok, spedizione velocissima
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5
/5
21 settembre 2025
Veloce
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5
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20 settembre 2025
Nonostante la casa non sia facilmente raggiungibile, sono stata contattata come scritto nelle note e i due ragazzi sono stati gentilissimi!
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5
/5
20 settembre 2025
Super offerta e super veloci alla consegna!
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4
/5
20 settembre 2025
Ottima assistenza clienti pre-vendita. Montaggio un po' faticoso.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Trony è fin dal 1997 un'azienda senza paragoni. La catena leader di settore e punto di riferimento per i consumatori che cercano il meglio della tecnologia all'interno di un’ampia gamma di prodotti con diverse alternative di prezzo, in grado di soddisfare tutte le esigenze. La capillarità dei punti vendita, oltre 180 negozi in tutta Italia, i servizi e il vasto assortimento fa sì che Trony sia per tutti, da sempre, senza paragoni.
Trony (Utente Attivo)
viale Cassala 28
Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11582600158


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